轉職熱搜工作

工作時段：下午 17:30 ～ 晚上 22:30 (供晚餐) 本職務為兼職工作：薪資待遇為月薪$15,000-$18,000 ※本職務－餐具清潔員係以洗碗機器設備作業清潔餐具 　（非一般水槽手洗餐具作業） ※職工人員一律供應餐食，提供個人相關制服個人用品等。 ※享勞健保、勞退、供餐飲伙食、績效獎金， 　經公司簽約約聘員工另享保障年終、三節禮品。 ※如果您想要一份工作！我們一定有，只要您願意！ ※如果您想要升遷管道！我們很完整： ※清潔員、儲備幹部、組長、領班、區經理、行政經理，職階完整。 如果您想應徵本公司宴會/機動/假日...等臨時工職缺,歡迎您下載本公司企業內部臨時工工作發佈系統：臨時工APP載點： https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ichg.jwc 歡迎志同道合的您，一起加入我們，共同創造，屬於我們的大家庭!!!!!我們家，沒有空降部隊，只有被肯定的同仁，向上升遷!!!

1. Work time as overnight 23:00~07:30 2. Responsible for handling phone calls, emails and mobile chat messages of internal and external of hotel. 3. Be able to handle guest‘s request and inquiries, including emergency cases. Familiar with hotel related information and to provide correctly with proactive courtesy. 4. Able to handling reservation making for rooms, restaurants and limousine. 5. Confident to work through phone calls, emails and mobile chat messages, with good communication skills. 6. Be able to work individually and multi-tasks under high pressure and with a long-term career plan. 1. 大夜上班時間 23:00~07:30。 2. 負責館內外電話接聽、信件收發以及軟體訊息回覆，處理客人的需求。 3. 完善的處理客人的需求包含緊急事件並交接清楚，以確保每一件工作都能如期完成。 4. 需要協助客人預訂房間、餐廳訂位與預訂飯店禮車。 5. 擅長中英文溝通，表達能力清楚。熟悉使用電話、電腦與郵件、軟體訊息作日常溝通。 6. 獨立作業和團隊合作皆需要兼顧，擅長在高壓工作環境冷靜應對，積極處理工作，以長期工作需求優先考慮。 ***專職大夜客服專員另有大夜津貼。

1.接聽電話、回覆電子郵件及線上平台訂位需求，協助顧客完成餐廳訂位安排。 2.即時查詢訂位系統空位,為顧客安排合適之餐廳、用餐時段與座位。 3.於訂位系統建立與更新顧客資料(姓名、電話、Email)及特殊需求，確保資訊正確完整。 4.於餐廳客滿時提供候補名單或推薦其他餐廳與用餐時段，提升顧客訂位成功率。 5.執行訂位確認作業(電話或簡訊)，降低 No-show 發生率。 6.協助處理VIP顧客、團體訂位或特殊需求，並與各餐廳現場團隊保持良好溝通。 7.依餐廳訂位政策協助處理訂金或訂位保證相關作業(如適用)。 8.維護訂位系統與CRM資料，確保訂位資訊與餐廳現場同步。 9.輔助單位主管管理訂席中心日常運作，並支援團隊工作安排與服務品質維持。 10.協助指導訂席專員，確保訂席作業流程與服務標準落實。 台北萬豪酒店 秉持著「以人為本」的精神 對大多數人而言，待客之道就是接待與服務賓客，如同歡迎他們到自己家來。但對我們而言，待客之道從熱忱邀請員工開始。只有我們的員工熱愛工作，才能得以成功。 邀請你和我們一同踏上 這趟旅程！

1. 基層人員訓練 2. 主管交辦事項追蹤 3. 督導同仁服裝儀容與衛生及安全觀念及落實單位營運 SOP 4.收發 E-mail 及接聽電話點餐 5. 維護現場設備，餐具，器皿，與耗材 6. 維持單位與其他廚房、部門溝通順暢

具備職能： 1. 遵守當地的衛生和安全法規．或其他適用的規定，以及品牌規範和當地的規章制度。 2. 提供標準萬豪酒店服務流程。 3. 監督確保提供客人及時且優良的餐飲服務 ，並依照設定好的餐飲標準服務流程。 4. 完成相關的工作職責和被指派的特別任務。 5. 現場客訴及突發狀況處理並即時回報。 ※ 需配合輪班排班 『GARDEN KITCHEN』在花園中品味美食 • 早餐　• 午餐　• 下午茶 開放式廚房細膩展演料理的色、香、味。彷彿在家中廚房料理之際，透過玻璃窗看到戶外庭院美景，尤其和煦陽光灑入之際，一時間還會錯覺是在綠意盎然的花園中來場美食饗宴。 台北萬豪酒店 秉持著「以人為本」的精神 對大多數人而言，待客之道就是接待與服務賓客，如同歡迎他們到自己家來。但對我們而言，待客之道從熱忱邀請員工開始。只有我們的員工熱愛工作，才能得以成功。 邀請你和我們一同踏上 這趟旅程！

主要工作內容： 1. 按照部門的規範和程式提供高標準的餐飲服務 2. 與餐廳經理交流有關疑難、客人意見和其它相關資訊 3. 確保部門的各項工作就緒為客人提供服務 4. 給予客人有關酒精飲料的建議並遵守法律規定和地方酒精飲品條例 5. 調配和裝飾雞尾酒 6. 評定客人的醉酒程度並採取必要的措施 ※另有額外調酒師津貼。 『LOBBY LOUNGE』您的專屬LIVING ROOM 挑高9米9的Lobby Lounge，隨意找個屬於自己舒適的角落，城市的吵雜瞬間煙消雲散，取代的是愜意的氛圍、悅耳的音樂和溫暖的美食飲品。 不管是跟朋友小酌或是週末下午的悠閒午茶，Lobby Lounge就是你的專屬living room，讓你隨心所欲的休憩、放鬆自己。 享受片刻悠閒之外，台北萬豪酒店亦導入萬豪國際品牌5-10-20概念，設計符合商務人士的菜單選項，在忙碌的行程中能更精準地掌握用餐所需的時間。

1. 協助英式下午茶製備作業。 2. 負責客房餐飲及大廳酒吧餐點製作。 3. 維護廚房環境清潔、進行廚房內的衛生管理工作 。 4. 執行主管交辦事項。 『GARDEN KITCHEN』在花園中品味美食 • 早餐　• 午餐　• 周末早午餐 •下午茶 台北萬豪酒店 秉持著「以人為本」的精神 對大多數人而言，待客之道就是接待與服務賓客，如同歡迎他們到自己家來。但對我們而言，待客之道從熱忱邀請員工開始。只有我們的員工熱愛工作，才能得以成功。 邀請你和我們一同踏上 這趟旅程！

1. 提供美容保養、精油芳療、壓力抒解及養生保健等諮詢及知識傳達。 2. 提供各部位美容、美體、精油芳療技術服務。 3. 維護良好顧客關係。 4. 能協助推廣店內各項活動。 5. 能確實達成其他主管交辦事項。 6. 具美容技術士及國際芳療證照為佳。 Sky19 是全台北市唯一擁有高空景觀的飯店規格等級Spa。高雅明亮、簡約現代的室內裝潢不走譁眾取寵路線，搭配溫暖無壓的可調式燈光、加大尺寸的訂製床、就連環境音樂亦可隨喜好與心情調整換頻，五感饗宴一次到位。 台北萬豪酒店 秉持著「以人為本」的精神 對大多數人而言，待客之道就是接待與服務賓客，如同歡迎他們到自己家來。但對我們而言，待客之道從熱忱邀請員工開始。只有我們的員工熱愛工作，才能得以成功。 邀請你和我們一同踏上 這趟旅程！