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工作內容： 1. 依飯店房務標準作業程序執行客房清潔，包括床鋪整理、浴室清潔、地面及家具表面維護，確保客房符合入住品質與衛生要求。 2. 依房務清單補充備品、盥洗用品及客房消耗物資，確認數量、效期與陳列狀況，並維持客房物品整齊完整。 3. 負責走廊、公共空間及指定區域的日常清潔，執行地面、玻璃、公共設施與接觸表面的清潔維護，維持飯店整體環境品質。 4. 正確操作吸塵器、清潔機具及消毒設備，依標準作業流程完成清潔、消毒與設備使用後的整理保養。 5. 依產品標示及作業規範選用、稀釋與使用清潔劑及消毒用品，落實化學品安全管理、用量控管及污染防治措施。 6. 執行客房內家具、衛浴、電器及其他設施的基本檢查，發現故障、損壞或異常狀況時，立即完成紀錄並回報主管或相關維修單位。 7. 依每日房務進度、客房狀態及入住安排進行時間管理與工作排序，完成退房客房、續住房及入住前客房的清潔整備。 8. 依飯店衛生規範執行垃圾分類、廢棄物處理及清潔用品管理，維護工作區域整潔，並遵守環境衛生與安全作業要求。 9. 使用基本電腦設備或房務管理系統更新客房清潔狀態、作業進度及異常紀錄，確保房務資訊正確且即時。 10. 配合房務團隊處理臨時清潔需求、客房整備及公共區域維護，與櫃檯、工程及其他相關部門保持有效溝通與團隊協作。 本職務將參與星級飯店客房與公共環境的專業清潔維護，重視服務品質、作業安全與團隊合作。誠摯邀請具備責任感、細心且重視環境衛生的您投遞履歷，加入我們共同提供高品質的住宿環境與房務服務，期待您的加入。

1.日常資料輸入建檔與文書作業。 2.執行業務開發及行銷計畫。 3.市場情報資料蒐集。 4.撰寫及彙整分析業績報表。 5.協助其他主管交辦事項。

1.提供顧客相關服務（如：行李運送、車輛引導、設施操作介紹及提供旅遊諮詢服務等）。 2.處理房間安排事宜(如：訂房、排房、進房、退房)。 3.帳務處理(如：收帳、核帳、查帳)。 4.櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹。 5.大廳環境維護清潔、免費設施項目保養維護。 6.免費供餐。 7.享勞健保、團險、年節獎金及年終獎金。 8.完善的教育訓練及認證制度。 9.培育飯店儲備人才提供公平的晉升制度。 10.僅一段班制。 11.完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。 公司提供完整培訓與認證機制，錄取後需完成基本認證考試，並同步參與夜班組長培訓。 通過雙認證並符合資格者，可享有夜班組長津貼，提供職涯發展與升遷機會。 歡迎具責任感、願意挑戰自我者加入團隊！

1-辦理旅客住宿進退房相關事宜並提供接待服務。 2-客服答詢，電話接聽預約訂房服務。 3-具電腦文書操作技巧,必要時可配合加班輪休制度。 4-具良好之溝通協調並具備服務熱情能與客人良好互動關係。 5-完成主管交辦事項。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、結帳等。 3.負責轉接電話。 4.提供當地旅遊諮詢，交通工具接送等事宜。 5.接待客人，並提供相關服務（如：車輛引導）。 6.需有電腦操作經驗，備有服務業經驗者佳 7.執行主管交辦工作。

1、負責客房及房務人員責任區域之檢查及協助相關清潔作業 2、房務員每日工作安排與人力調度 3、客房設備報修及簡易故障排除 4、房務備品物料進貨、庫存、盤點管理 5、房務各項設備及資產之維護與保養作業 6、每日布巾送洗控管與記錄 7、處理房務相關行政庶務 8、定期實施人員教育訓練 9、突發狀況排除 10、與房務部門同仁及相關單位之協調溝通 11、其他主管交辦事項

* 月休8~10天，另有伙食津貼 * 1.為進駐客人登記資料、房間分配、簡易帳務處理、進退房事宜。 2.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊。 3.負責電話接聽及轉接、答覆問題諮詢及登記留言。 4.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 5.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 6.必要時相關部門支援(例如車輛引導、餐廳商品訂購及交付)。 7.主管及老闆交派任務。 8.需有一年以上相關工作經驗者、配合度高、有責任感、具服務熱忱，誠實可靠.無誠勿試。

1.負責辦理會計帳務作業。 2.協助簡易出納會計事務及銀行往來。 3.執行一般現金收付作業。 4.處理庶務性行政工作。 5.具溝通能力及積極的執行力。 6.主管交辦事項。

1.熟悉餐飲各項服務技能。 2.餐期前準備事項。 3.執行標準服務流程。 4.酒水介紹及服務。 5.POS系統操作。 6.完成主管交辦事項。