轉職熱搜工作

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.進駐客人登記資料、房間分配 5.營業報表製作及資料帳務稽核 6.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 7.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 8.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 9.安排叫車服務 10.處理住客臨時Room Service事項 11.夜間巡邏園區 12.臨時狀況處理與排除 13.其他主管交辦事項

1. 接待行政樓層貴賓check in / check out 2. 於行政酒廊提供餐飲及酒水服務 3. 服務鑽石級以上的貴賓與VIP賓客接待 4. 提供旅遊相關資訊 5. 主管交辦事項

1. 餐具打磨與拋光 2. 餐具清潔與特殊護理 3. 器具巡檢與損耗管理 4. 庫存分類安全存放 5. 設備維護與環境整潔 6. 所屬單位工作支援協助 7. 主管交辦事項

1.維持泳池客戶安全與秩序 2.泳客意外救護之緊急處置，及緊急救護設備之使用 3.維護泳池周圍整齊衛生 4.機房巡視與基礎操作 5.水質管理與檢測 6.泳池救生安全維護、泳池清潔及環境維護 7.需具備救生員執照 8.完成主管交辦事項

1.維持泳池客戶安全與秩序 2.泳客意外救護之緊急處置，及緊急救護設備之使用 3.維護泳池周圍與更衣室之整齊衛生 4.機房巡視與基礎操作 5.水質管理與藥劑添加 6.泳池救生安全維護、泳池清潔及環境維護 7.需具備體育署救生員執照 8.完成主管交辦事項

1.基本鍋爐操作維護(可學習) 2.基本電路維修及電器設備安裝 3.污水、排水系統(可學習) 4.照明燈具、開關插座安裝 5.園區各項設備設施維護、環境整理及其他雜項工作等 6.其他主管交辦事項

1. 處理住客進房與退房及消費帳務事宜 2. 公告及活動辦理等事項處理 3. 每日檢視環境並維持大廳、行李房清點及清潔 4. 掌握住戶家每月定期空調保樣、消毒作業、修繕項目時程安排 5. 其他主管交辦事項。

1. 負責貴賓接待與客訴處理 2. 具備訂房、櫃台、大廳、等專業知識及管理能力 3. 具備高度跨部門協調、獨立作業及危機處理能力。 4. 掌握工作流程，確保員工能正確有效率完成當班職責。 5. 須具備英語語文溝通能力。 6. 執行主管交辦事項

1.維持水域客戶安全與秩序 2.泳客意外救護之緊急處置，及緊急救護設備之使用 3.維護水域周圍整齊衛生、水域清潔 4.機房巡視與基礎操作 5.水質管理與檢測 6.完成主管交辦事項

救生員負責提供文華東方般卓越的優質服務給所有的賓客、訪客及公司同仁。 The Life Guard is responsible providing the highest level of service to all guests, visitors and colleagues. • 泳池周圍安全戒護，公共區域維護。 • 水質管理與檢測。 • 執行休閒水上活動相關事宜 • 環境區域清潔維護。 • 其他主管交辦事項。 • 須具備體育部體育署救生員執照。