轉職熱搜工作

1.照標準流程(SOP)處理與旅行社合作相關散客與團體訂單業務。 2.接聽訂房客人詢問集團飯店房況及房價電話。 3.系統訂房作業、追蹤及確認。 4.集團飯店資訊諮詢服務/集團飯店房價及房型解說服務作業 5.協助處理辦公室相關事務、主管臨時交辦事項。 6.服務應對態度佳、溝通協調能力佳。 7.上班時段依單位安排為準(面試時說明)

．官網、OTA 及訂房系統後台管理與設定 ．客房房量、房價及各市場銷售策略規劃與管理 ．規劃及執行住房專案、促銷活動與價格策略 ．製作營運報表，分析營收數據（熟悉 Excel 尤佳） ．蒐集市場、競業及消費趨勢，提出收益管理與銷售策略建議 ．跨部門協作，與行銷、業務、訂房及營運團隊共同達成營運目標 ．帶領團隊日常作業、優化作業流程，協助指導成員解決問題 ．協助主管其他交辦事項

1.夜間櫃台相關接待服務，例：住宿登記與退房、帳務管理、電話接聽、館內指引、寄放行李等，使顧客知悉飯店提供之設施及服務。 2.提供旅遊諮詢、協助安排交通工具或接送等服務，讓顧客有賓至如歸的感受。 3.櫃台緊急狀況對應，確保顧客住宿期間之安全保障。 4.其他主管交辦事項。 5.具備基礎外語能力，若取得規定效期內之相關語言證照者(TOEIC / 日文檢定) ，可享有語言津貼，依公司規範審核為主。

1.很主動、積極、認真學習各項工作 2.工作經歷不拘，專科以上學歷 3.外場專區學習、交叉訓練 4.餐廳定期月、季、年保養工作執行 5.主管交辦事項

你是家事達人嗎？你喜歡在安靜的空間裡獨立作業嗎？提供顧客舒適整潔的環境會讓你很有成就感嗎？ 那這個機會就非你莫屬！ 【工作職責】 高品質維護飯店客房環境舒適及整潔，以提供蒞臨顧客一個滿意的住宿體驗。 【工作內容】 1. 客房清潔整理、備品補充及細部清潔保養。 2. 責任樓層走道、公共空間清潔及維護。 3. 維護備品室之環境清潔及備品足夠。 4. 主管交辦事項。 【附加價值】 a. 鍛鍊體力：身體健康是快樂生活的關鍵。 b. 額外獎金和津貼：另有達標獎金，有能力就有更高收入。

1.負責各人帶位與招呼工作。 2.提供桌邊服務。 3.於客人用餐完畢後,負責收拾碗盤與清理環境。 4.進行簡易餐飲之料理，如：調配飲料等。 5.其他各項上級主管交辦事項。

你是否喜歡小朋友？你有興趣成為孩子王嗎？想跟孩子們在安全舒適的空間，一同玩樂嗎？ 煙波湖濱館是全台知名的親子飯店，這個舞台將非你莫屬！ 【工作職責】 照顧俱樂部顧客，確保設施及環境安全，以創造大小朋友歡樂美好的旅程回憶。 【工作內容】 1. 給予俱樂部的顧客安心使用且安全的設施與環境。 2. 提供消費諮詢，館內人員進出控管，以維護使用品質。 3. 熟知現場設施使用方式及注意事項，提供使用諮詢與協助器材保養工作。 4. 與小朋友互動及維護遊戲室秩序。 5. 販售及清點貨架商品。 6. 其他主管交辦事項。 7.語言津貼加給： JLPT N1 語言津貼4000元 JLPT N2 語言津貼3000元 多益785分以上 語言津貼1500~3000元 【附加價值】 a. 鍛鍊口條：清晰簡短的說明，快速鍛鍊邏輯思維。 b. 充滿活力與笑聲的工作環境，讓心情隨時能夠感受到愉悅。

工作內容 1. 協助客房營收管理部門製作每日、每週及每月營運分析報表。 2. 彙整各館住房、營收、ADR、Occupancy、RevPAR等營運數據，協助績效分析與追蹤。 3. 協助製作營運管理會議、經營分析及專案簡報。 4. 協助OTA、官網、第三方等通路營運資料整理及成效分析。 5. 維護營收管理相關資料，確保各項數據正確性與完整性。 6. 跨部門協調蒐集營運資訊，支援客房營收管理相關專案。 7. 協助營收管理系統及各項報表維護與優化。 8. 完成主管交辦事項。 9. 運用 AI 工具協助資料整理、報表製作、簡報編排及提升工作效率。 職務需求 • 熟悉 Microsoft Excel，具樞紐分析、函數操作能力。 • 熟悉 PowerPoint，具備良好簡報製作能力。 • 對數字敏感，具資料整理及分析能力。 • 工作細心、具責任感，能獨立完成例行性報表。 • 具良好溝通能力及跨部門協調能力。 我們提供的工作價值 • 您將參與集團客房營收管理工作，透過數據分析、營運報表及經營資訊整理，協助管理團隊制定營運策略，累積商業分析及營收管理專業能力，並有機會朝營收管理、商業分析或營運管理等方向發展。

1. 每日布巾之紀錄、清點、送洗與控管。 2. 每日客房水果、迎賓物品等擺放及飲料請領補充。 3. 負責各項備品消耗紀錄、請領與補充。 4. 負責館內各式房型清潔整理、定期保養、及相關盤點。 5. 負責樓層公共事務區域清潔維護及保養。 6. 主管交辦事項。 工作待遇【45,000元】以上 以上薪資配合【買房獎勵計畫】；最高每月可領薪資+獎金達45,000元以上。 新手無經驗有興趣者能力養成期間(前2個月)，保障月薪30,000元起。 休假制度：排休制。

1.合約公司維護，開發陌生、潛在客戶，拓展市場。 2.電話開發拜訪、出差拜訪客戶。 3.妥善處理客訴之能力。 4.擅長面對客戶及跨部門之溝通協調 。 5.具中或日文溝通能力,能和住宿貴賓保持良好互動。 6.基本客訴處理能力。