轉職熱搜工作

1.良率預估 2.客戶良率改善報告準備 3.良率資料整理 & 分析 4.良率分析、資料處理系統改善 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- *具相關工作經驗者佳 1.數理統計，理工、資訊相關科系 2.客戶服務、良率、製程改善及品管相關 3.細心、善於溝通協調、邏輯清楚、抗壓與適應力佳 4.具Excel、統計軟體工具處理能力佳

※起薪範圍供參考實際薪資依學經歷與職級依公司審核為主 ※ 1.參與團隊跨領域成員針對供應鏈數位整合與智慧製造所遭遇問題設計解決方案 2.協助跨部門專案執行導入, 依照專案性質運用合適的方法論進行專案需求分析, 數據整理, 模型設計與驗證 3.分析運算引擎工具開發 (最佳化模型建立/演算法開發) 4.結合LLM進行用戶需求分析, 並整合至AI Agent 框架, 搭配已開發數學模型與演算法建立企業智能預警與決策支援生態系

1. Designing, implementing, testing, and maintaining application services and modules. 2. Building automated deployment architectures to support CI/CD and model deployment. 3. Optimization algorithm development and test in

職務亮點 這不是單純賣產品的業務職，而是負責一個區域客戶的長期經營。你會了解客戶使用系統的流程、協助推動導入與教育、掌握服務問題，並與客服、工程與公司內部團隊合作，使客戶持續使用、續約及擴大合作。 適合具備業務開發、客戶關係、系統導入、門市管理、藥局／診所服務或企業軟體經驗，希望從「單次成交」走向「長期客戶經營」的人。 工作內容 #負責指定區域客戶的關係維護、拜訪、需求訪談與商機追蹤 #推廣公司軟體系統、硬體周邊、升級方案、維護服務與相關產品 #協調客戶、客服、工程及內部行政單位，掌握導入、教育、問題改善與驗收進度 #追蹤客戶使用情形、合約續約、增購機會與客戶滿意度 #規劃區域拜訪行程，定期回報業績、商機、客戶風險及競品資訊 #協助處理重大客訴或服務升級案件，但不直接取代客服或工程師的專業工作 #培養區域內合作夥伴、轉介紹客戶或通路資源

職務亮點 我們協助客戶使用醫藥管理系統、進銷存系統、硬體周邊與調劑相關系統。這份工作不只是接電話，而是透過問題釐清、遠端協助與教學，引導客戶順利完成日常作業，成為客戶長期信賴的系統服務窗口。 公司提供產品、系統操作、常見問題與案件處理流程的教育訓練；新人會由基礎客服案件開始，逐步培養成可獨立處理產品問題、協助教育訓練或擔任資深客服的人員。 工作內容 #接聽與回覆客戶電話、LINE、Email 或線上客服問題 #協助客戶處理系統登入、基本設定、操作流程、報表及日常使用問題 #初步判斷印表機、標籤機、掃描器等硬體或周邊設備異常 #使用遠端工具協助客戶排除問題，並完整記錄客服案件 #釐清問題原因，依案件分級轉交資深客服、工程師或相關窗口 #整理常見問題、操作說明與知識庫，降低重複問題發生 #視能力與培訓成果協助客戶教育訓練、系統上線與使用追蹤

1. Responsible for schematics capture, layout checking , BOM generating, and debugging and testing of server mother boards/add-in cards/backplane / GPU products. 2.Collaborate with layout engineers, validation engineers, software engineers, firmware engineers, power engineers and other teams to discover and solve any issues of designs in early stage to ensure and enhance the quality of the products. 3.Accomplish the products to conform to engineering specifications , customer performance expectations. 4. Perform other duties as assigned.

測試主管 (QA Lead / Testing Manager) 📌 工作內容 (Job Description) 1. 測試策略與自動化建置 規劃並執行黑盒測試 (Black-box Testing)​ 與白盒測試 (White-box Testing)​ 策略，確保測試涵蓋率與產品品質。 負責建置與維護自動化測試腳本，包含單元測試 (Unit Test)​ 與安全測試 (Security Test)。 在上線部署 (Deployment) 前，主導執行自動化測試，確保所有 API 與單元模組的處理結果均符合預期，且無新增的安全漏洞。 2. 功能測試與品質把關 依據產品設計規格 (Spec) 執行功能性測試，確保上線功能與設計需求完全相符。 針對客戶反饋的問題進行問題復現 (Reproduce)，並將 Bug 詳細記錄至 Bug 管理系統。 3. Bug 生命週期管理 將確認的 Bug 指派給對應的工程師進行處理。 工程師修復後，主導回歸測試 (Regression Testing)，確認問題已徹底解決且不影響其他功能。 4. 上線後驗證與客戶溝通 版本正式上線後，若環境與條件允許，需再次進行線上驗證 (Post-release verification)。 驗證無誤後，負責回覆客戶問題處理狀況與結果。 5. 產品手冊與文件撰寫 主導產品使用手冊 (User Manual)​ 的撰寫與維護。 內容需著重於使用邏輯、業務場景 (Scenario)​ 與解決方案，而非僅僅是描述「畫面點哪裡」的操作步驟。 確保文件能引導使用者理解產品價值與核心流程，降低客戶的教育訓練成本。 6. 團隊管理與流程優化 管理測試團隊，制定測試標準作業流程 (SOP)，提升測試效率與產品品質。 📋 主要職責 (Responsibilities) 統籌公司產品的品質保證 (QA) 策略，確保產品在交付前達到高標準的穩定性與安全性。 建立並優化 CI/CD 流程中的自動化測試關卡，包含程式碼掃描與安全漏洞檢測。 擔任測試團隊與研發、PM、客戶之間的溝通橋樑，確保 Bug 處理流程順暢。 規劃並執行測試計畫 (Test Plan)，分配測試資源，控管測試時程。 定期產出品質報告，分析測試數據與客戶反饋趨勢，提出系統改進建議。 審核並優化產品文件，確保對外文件能精準傳達產品邏輯與使用情境。 🛠 任職要求 (Requirements) 測試技術能力： 熟悉黑盒測試與白盒測試的方法論與實作技巧。 具備撰寫測試腳本的能力，熟悉至少一種程式語言（如 Python, Java, JavaScript 等）。 熟悉單元測試框架與 API 測試工具（如 Postman, REST Assured, JUnit, PyTest 等）。 具備資訊安全測試觀念，熟悉常見的資安漏洞（如 OWASP Top 10）及掃描工具。 流程與工具： 熟悉 Bug 追蹤系統（如 Jira, Mantis, Redmine）的操作與管理。 熟悉專案管理工具（如 Confluence, Notion）或版本控制（Git）。 軟實力： 具備良好的問題分析與解決能力，能精準復現客戶反饋的疑難雜症。 具備優秀的邏輯思維與文字表達能力，能將複雜的技術邏輯轉化為易懂的業務場景說明。 具備良好的溝通協調能力，能與客戶進行技術性溝通並給予專業回覆。 🌟 加分條件 (Nice to Have) 具備 CI/CD 工具（如 Jenkins, GitLab CI）串接自動化測試的實務經驗。 具備滲透測試 (Penetration Testing) 或持有相關資安證照。 具備效能測試 (Performance Testing) 經驗（如使用 JMeter, LoadRunner）。 具備技術文件撰寫經驗，或有編寫 Wiki/Knowledge Base 的習慣。

1. 主要負責海外區域（美洲、歐洲、日、 韓、東南亞及中東）的技術支援。 2. 在客戶機房或實驗室，可支援樣機上架，調試， 改配與debug，保障產品正常運行。 3. 主導灰度機器的資料中心故障分析，識別共性問題，協調內部重視並協助RD 找到解決方案。 4. 主導批量問題分析 a. 協調內部資源，儘快找到根因及解決方案 b. 召開會議，向客戶報告及組織內部討論 c. 每日向客戶更新當日分析匯總 d. 故障複現 5. 快速回應客戶需求， 能及時回饋給客戶，消除客戶疑慮。 6. 學習新機型，新技術和debug 方法，並能輸出產品培訓文檔及開展產品培訓 。

．從事相關系統程式開發、管理與維護 ．負責軟體的分析、設計、程式撰寫與維護，並進行軟體的測試與修改，以及控管 軟體設計進度 ．協助資訊專業人員進行電腦、標準軟體以及週邊設備之安裝 ．負責電腦設備維護 ．負責機房作業管理、電腦使用者管理 ．處理電腦相關產品維修、零件及模組更換、升級、保養及故障排除 ．電腦系統運作的維護及緊急狀況之排除