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主要職責 • 接待與庶務：接聽電話、親切接待訪客，維護前台及公共環境整潔。 • 行政支援：協助資料整理、用品補給、帳務記錄，並配合其他部門完成日常行政工作。 • 會議與活動支援：協助籌備公司會議及活動，具備靈活應變能力，能冷靜處理現場突發狀況。 • 資訊安全配合：遵循公司資訊安全政策，落實日常資安防護，並即時通報異常狀況。 • 主管交辦事項：完成主管交付的臨時任務。 任職條件 • 具備行政、櫃檯或客服相關經驗，熟悉系統操作與文書處理。 • 個性開朗活潑、細心負責，具良好溝通能力，積極主動且抗壓性強。

誠徵 動物醫院【特別寵物科櫃檯助理】正職人員 另有徵PT人員，請至PT區投遞履歷 【工作內容】 １．接待引導分流、協助客人掛號報到業務。 ２．客服業務、接聽電話。 ３．環境整潔維護。 ４．協助醫院行政、雜項服務。 ５．協助獸醫看診、衛教業務。 ６．須輪調各院(梅西、農十六分院)。 此部門適合個性： 喜愛與動物相處、活潑大方、喜愛與客人互動、做事細心親切者。 喜愛特別寵物(鳥/鼠/兔/爬蟲...等等) 【徵求條件】 １. 希望擁有長期穩定工作者佳。 ２. 不怕髒、不怕臭、不怕血、不怕受傷。 ３. 有飼養特別寵物經驗者佳，無相關工作經驗者也歡迎面試。 ４. 能夠良好與團隊合作，應變能力佳，學習態度良好積極者。 ５. 因面對的是生命，需喜愛動物、細心且有責任心者。 ６. 因要協助醫師保定/搬運生病動物，需有一定體力。 工作位置: 中興農十六動物醫院（主要上班地點） 高雄市鼓山區大順一路935號 梅西動物醫療中心 高雄市左營區文府路498號 【薪資】 起薪32,000元(職能加級+工作獎金另計) 持有動物醫事助理認證者,起薪34,000元 滿六個月後學習在進度上有工作獎金領取資格 之後依個人學習評估參與考核爭取能力加給。 職能加級:依照工作範圍進行考核領取加級獎金 工作獎金:日常工作表現给與額外的工作獎金

無經驗可、就職後會教 工作容易 簡單電腦操作 抽成獎金 工作內容: 1.來電客戶接洽 2.客戶拜訪接待 3.公司內部行政工作

1、0800服務電話接聽 2、資料建檔Key-in 3、上班時間PM20:00-PM23:00(排班制/一個月約12-18天) 4、需配合假日輪班

1、0800服務電話接聽 2、市調外撥 3、資料建檔Key-in 4、部門相關行政事務 5、上班時間：(排班制/一個月約18-22天) 時段一 PM5:00~ PM9:00 時段二 PM6:00~ PM9:00 6、需配合假日輪班

一、協助信用卡申請方式及進度查詢與說明，包含特定卡片活動回饋、紅利點數查詢與使用方式說明，以及繳款方式與入帳確認等基礎帳務查詢與自助服務引導。 二、文書資料作業登打處理。 三、無經驗可，歡迎對顧客服務有熱忱者應徵，提供完整專業培訓。 四、培訓後可選擇輪值晚班時段(13:00-22:00)，享有晚班津貼。 五、表現優異者，可參加正職考核面試。 • 中午提供營養自助餐吃到飽，工作更有力。 • 每週下午茶供應，舒緩工作壓力。 • 提供點心BAR，隨時補充能量。 • 工作環境寬敞、乾淨且整潔，讓您擁有舒適的工作空間。 • 近先嗇宮捷運站，交通便利，通勤輕鬆無負擔。 • 週休二日，平衡工作與生活。 ＊不需業務推廣行銷＊

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話且為客人留言，以及書信服務。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.協助接待旅客，並提供相關服務。 1.Arranging guest rooms, including reservations, check-in, check-out, transfers, etc. 2.Processing guest accounts, including bill settlement, accounting, auditing, etc. 3.Transferring phone calls to the appropriate receiver, as well as leaving voice and written messages for guests. 4.Providing local tourism advice and assisting with travel planning, vehicle rentals, hotel transfers, etc. 5.Assist in receiving guests and providing related customer service.

1.申訴專線電話接聽 2.客訴案件處理 3.案件資料蒐集 4.文件或資料輸入建檔處理 5.作業系統基本操作 6.文書處理軟體操作 7.一般行政事務與配合督導課相關作業事宜。

【關於我們】 我們是專業品牌顧客服務中心，為多家知名品牌提供顧客服務、會員經營及客戶關係管理服務。 本職缺為正職客服人員，將依公司專案營運需求安排服務內容與品牌專案。透過多元專案歷練，培養完整的客服應對能力與顧客經營技巧。 歡迎喜歡與人互動、具服務熱忱且樂於學習的夥伴加入我們。 【工作內容】 一、客戶服務與問題處理 接聽客戶來電 協助處理客戶諮詢與服務需求 提供專業且友善的服務體驗 二、會員關懷與服務追蹤 針對既有會員進行關懷服務 提醒活動資訊及會員權益 協助會員完成相關服務流程 依客戶需求提供適合的產品、活動或服務資訊 具服務熱忱，不排斥協助會員了解產品與優惠方案 三、系統操作與資料維護 建立及維護客戶服務紀錄 協助訂單及相關資料處理 確保系統資料正確完整 四、專案學習與支援 參與新人訓練及在職教育訓練 學習不同品牌專案服務內容 配合公司安排參與專案支援與輪調 【專案輪調說明】 本職缺為公司正職客服人員，錄取後將依公司承接之品牌專案需求安排服務內容。 未來可能因營運需求進行專案輪調、支援或職務內容調整，歡迎喜歡學習不同產業與服務模式的夥伴加入。 【工作時間】 ⏰ 每日工作 8 小時 班別依專案需求安排： 8:00-17:00 9:00-18:00 10:00-19:00 【休假制度】 固定週休二日 📌 本職缺需配合專案安排之班別輪班。 如您有固定班別，或有無法配合之時段需求，歡迎於履歷中一併說明，以利後續職缺媒合與安排。 具下列經驗者尤佳： 客服中心 電話客服 門市服務 行政文書 業務銷售 無相關經驗但願意學習者亦歡迎投遞履歷。 我們期待您具備 ✔ 良好的溝通表達能力 ✔ 喜歡與人互動 ✔ 細心且具責任感 ✔ 願意學習新事物 ✔ 具團隊合作精神 ✔ 可配合輪班 【福利制度】 基本保障 勞保 健保 勞工退休金提撥 依法提供各項福利制度 教育訓練 完整新人教育訓練 專案知識培訓 在職專業課程 工作環境 純內勤辦公室工作 冷氣辦公環境 團隊氣氛融洽 交通便利 【職涯發展】 公司持續拓展多元品牌專案，提供完整培訓與晉升機會。 客服專員 → 資深客服專員 → 組長／督導（SV）→ 管理職 歡迎有志於客服產業長期發展的夥伴加入。 【應徵方式】 請直接透過 1111 人力銀行投遞履歷。 履歷審核通過者，將由專人與您聯繫安排面試。 期待您的加入！