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職務內容: 1. 電話訪問名單客戶推廣銷售商品及服務解說 2. 與客戶維持良好關係，提供最新商品訊息 3. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 4. 周休二日 【底薪29500+獎金，保證底薪、保證不倒扣】 【單純辦公室內勤電話工作、無須跑外務】 【非常歡迎具抗壓性及愛挑戰的你】 【一起加入我們的小家庭唷】

1.服務專線接聽、第一線處理(會員註冊登入和自行車租借操作使用)、服務案件派遣、客戶抱怨處理、專案處理。 2.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。 3.服務範圍：客服電話、客服信箱、官方網頁、社群網站、傳真、服務中心…等。 4.需進行文書編輯、資料統計等相關工作。 5.需協助活動執行或支援其他部門工作。 6.主管交辦事項。

● 穩定具展望，職涯之路，公司與您共成長 中嘉集團是寬頻網路與數位有線電視的領先品牌，現正尋找積極、專業的客服人才，有意朝發展穩定、晉升之路的同仁，歡迎您加入我們的行列！ 中嘉集團官網：https://www.homeplus.net.tw/cable/ 企業影片介紹：https://youtu.be/RWyLn9mwr6k ● 來點樂觀及靈巧，再來點學習，工作 SO EASY 1. 接聽電話客服專線，受理客戶進線需求 (e.g. 受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件)，維護與客戶良好關係。 2. 服務後再推廣，獎勵制度健全，完全不需陌生開發 ● 班段彈性，休假生活安排好便利 1. 多元班段：早上 7 時～凌晨 1 時 (每月一個班段，每日工時 8hr) 2. 各類津貼：兩段班、夜間班段津貼 3. 值勤獎金：月／季值勤獎金 ● 散散步，公司就在不遠處 1. 桃園市桃園區民有東路 55 號 2 樓 (北健有線電視) 2. 用餐方便選擇性多 ● 能力無極限，獎金無上限 1. 基礎薪資：月固定薪 33,000 元起（依據學經歷核薪） 2. 雙金收入：服務、銷售高獎金（月變動薪資，依個人服務及推廣績效領取） 3. 福利補助：生日及佳節禮券、員工旅遊、健檢費用、婚喪喜慶補助等 4. 員工優惠：中嘉寬頻網路、數位有線電視、加值服務補助 ● 你的經歷加上中嘉的培育，你就是明日之星 1. 職前訓練：完整新訓課程，分階學習＋實習觀摩 2. 輔導上線：入職前三個月，設有輔導專員協助 3. 在職期間：E 化課程（電話溝通及服務技巧，專業認證培訓，弱點補強進修班） 4. 晉升培訓：管理課程（為基層主管晉升前置準備）

1.服務專線接聽、第一線處理(會員註冊登入和自行車租借操作使用)、服務案件派遣、客戶抱 怨處理、專案處理。 2.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。 3.服務範圍：客服電話、客服信箱、官方網頁、社群網站、傳真、服務中心…等。 4.需進行文書編輯、資料統計等相關工作。 5.需協助活動執行或支援其他部門工作。 6.主管交辦事項。

1.後端支援及協助工程作業(派單/改單/查詢/退單、客戶聯繫及其他相關事項) 2.協助「現場工程」與「銷售通路」之間聯繫與確認 3.來電申告處理及維修外撥回訪

公司擴編，新部門成立，先來先卡位唷！ ★無經驗可，有電銷相關經驗優先錄用★ ◆高額底薪+成交獎金另計 ★上班時間正常且漂亮，讓您可以同時兼顧家庭與工作 ★純內勤工作 主要工作內容： 1.潛在客戶開發與需求挖掘，利用公司提供的新舊資源與名單，透過電話與客戶深入交流，精準捕捉需求。 2.透過電話或郵件方式，持續追蹤並約見及拜訪。 3.提供方案諮詢、專業建議、資料說明達到顧客滿意。 4.主管交辦事項。 ★我們需要的是較為靈活、主動性高、高抗壓、個性外向及正面的工作夥伴！每個職缺都有一定的考評期，考評期後的薪資就依照您考評期時的表現來綜合評估囉！（放心，老闆很大氣，只要您做的是老闆想要的，相對的，老闆也會給您想要的！！） ★對了，還有一點很重要！我們是一群很愛吃很愛喝飲料的夥伴，所以很常開團喝飲料，每週五固定有歡樂的下午茶時間讓大家紓解一下一週來辛苦！辦公室裡及各分公司的夥伴也都超好相處！ ★還有四隻可愛的貓咪陪你一起上班唷~~歡迎來和貓貓玩~

我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 《客服專員的工作日常》 1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 ✓ 開/閉店津貼補助 加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 ▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 每年提供免費健康檢查 4. 春酒百萬抽獎 5. 免費進入全台World Gym俱樂部運動 ▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

✅ 工作內容 本職務以客服工作為主要優先內容，負責客戶電話接聽、訂單處理、客訴追蹤等作業，並協助業務團隊進行相關行政支援。工作內容穩定，適合細心、有耐心，並具備良好溝通能力的人員加入。 　 1. 客戶電話接聽，協助回覆訂單、售後服務及相關問題。 　 2. 客戶訂單處理、資料建檔、進度追蹤及異常回報。 　 3. 客訴案件受理、紀錄、追蹤與協助處理。 　 3. 協助業務相關作業，包含文件整理、資料確認及流程追蹤。 　 4. 請款、帳務資料整理及相關行政作業。 　 5. 製作客服／業務相關報表及部門庶務。 　 6. 其他主管交辦事項。 ✅ 職缺特色 　 1. 以客服內勤工作為主，無需陌生開發。 　 2. 可學習訂單處理、客戶服務、客訴處理及業務支援流程。 　 3. 工作內容穩定，適合喜歡內勤、細心且有耐心的人員。 　 4. 歡迎具客服、訂單處理、業務助理或行政助理經驗者投遞。 ※享有季考核獎金制度，表現優良者可獲得額外獎勵 ※試用期滿後，依工作表現與職務適任度評估調薪機會

因應金融AI數位化發展的時代，只要您有金融同業客服或授信業務之工作經驗，或對數位金融有高度興趣，您就是我們需要的人才，期待你/妳的加入！ 主要職務內容： 1. 負責銀行0800客服專線之房/信貸業務諮詢服務。 2. 受理房/信貸客戶帳務查詢及各項業務申請/變更。 3. 辦理授信條件變更之提案、聯繫溝通及簽約對保作業。 4. 房貸客戶結清轉貸挽留、還款/結清作業。 5. 蒐集客戶聲音並處理、客戶需求意見追蹤。 6. 線上文字客服問題回覆。 ※本職缺歡迎身障人士主動投遞履歷應徵