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1. 顧客服務 接待顧客，提供商品介紹與購物諮詢。 透過電話或現場解決顧客問題，如調貨、修改商品、特殊包裝等需求。 提供良好的顧客服務，讓顧客感受到幸福、快樂、滿足的購物體驗。 2. 商品管理 負責商品包裝，確保商品完整無損，符合品牌標準。 陳列商品，確保擺設整齊、美觀，並符合銷售策略。 定期更換促銷品、海報、價格標籤等，以吸引顧客目光並提升購買意願。 3. 庫存與銷售統計 統計每日銷售數據，向主管回報銷售情況。 定期盤點貨品，確保庫存充足並記錄存量變化。 4. 收銀與結帳 操作收銀機，處理現金或信用卡交易，確保結帳準確。 提供發票或收據給顧客，並適時推薦優惠活動，增加品牌業績成長。 5. 環境維護 保持店內外環境整潔，確保商品與陳列區域乾淨有序。 確保店內符合安全與衛生標準，維持舒適的購物空間。 6. 團隊合作與品牌推廣 我們希望應徵者對烘焙有興趣，願意與團隊一起成長，共同創造良好的工作氛圍。 我們是彼此支援、共同成長的團隊。節慶檔期時，全公司總動員，協助不同部門完成活動需求 。 透過熱情的服務與專業的產品介紹，提升顧客對方師傅點心坊的品牌認同，增強購買慾望，提升業績。 7. 其他主管交辦事項 依據店長或主管指示完成各項工作，如促銷活動支援、商品調整等。 如果你熱愛烘焙、享受與顧客互動、喜歡團隊合作，誠摯邀請你加入方師傅點心坊，一起帶給顧客滿滿的幸福感！

1.負責接聽基本應答、預約訂車、諮詢服務。 2.受理客戶訂單service系統key in。 3.應對處理客訴問題。 3.富有耐心、抗壓性高、親和力態度 3.完成主管交代事項。

歡迎對金融產業、VIP服務客服中心有興趣者加入 【工作內容】 1.接聽客服專線電話並受理頂級客戶服務預訂。 2.純電話接聽，無需推銷，無業績壓力。 【上班時間】 1. 培訓期間需輪『早／晚班』，能獨立作業後，班別將穩定輪值『大夜班』，請能配合訓練者再行投遞。 2. 大夜班為00:00－09:00時段，最高津貼9000元/月。 【薪水福利】 1. 底薪＋各項津貼獎金（輪班/加班/語言津貼/激勵獎金）。 2. 公司不定期舉辦外部員工訓練。 3. 員工旅遊、生日禮金、節慶禮品、年終獎金、團體保險、福利平台點數兌換（美食饗宴、精選住宿、精選好禮、生活票券等）。 【技能條件】 1. 具服務特質、抗壓性強、口齒清晰，應對流暢具備良好溝通協調能力。 2. 具積極、熱忱與主動的學習態度。 3. 具備電腦中文打字能力需40字/分鐘以上。

穩定時段 × 友善團隊 × 專業發揮的好環境 一份讓你安心工作的職務，也讓生活回到節奏裡 我們正在找一位懂得傾聽、願意幫助他人的你。 如果你有客服經驗，也希望工作時間有規律、生活有安排， 這裡會是一個讓你自在發揮、穩穩走下去的地方。 我們相信：好的服務，來自清楚的流程、穩定的節奏，還有你帶來的細心與溫柔。 1. 接聽會員電話/回覆信件文字：活動訊息、產品基本使用諮詢、會員認證、售後服務等 2. FB私訊文字服務 3. Excel基本操作使用：客戶資料與報表資料整理 4. 客戶抱怨處理、客訴回覆問題外撥處理、客服資料紀錄匯整及追蹤(無銷售) 5. 其他主管指派工作項目 ※無經驗可，具客服或EXCEL經驗加分 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 我們能給你的： • 每月績效獎金 • 完整的教育訓練 • 明確的流程與制度 • 友善團隊彼此支援、一起成長

1.負責接聽客服專線，提供服務解決客戶疑問。 2.熟悉公司規章及客服作業流程，協助客戶訴怨解決問題。 3.客訴案件追蹤管理、突發狀況處理、行政事務處理及主管交辦相關業務。 4.需具服務熱忱，情緒管理能力、口齒清晰，口條應對及溝通能力佳。 5.需輪班(早班：06:00-14:00、晚班15:00-23:00)。 6.具客服相關經驗者尤佳。

我們是電商（網拍）公司，誠徵客服人員。 主要工作內容： 1.回復FB、IG粉絲團、E-mail訊息、留言、與客人互動。 2.協助接撥電話確認客戶訂購資料。 其他工作內容： 1.協助經營Facebook、Instagram、line@...等社群網站。 2.其他主管交辦事項。 希望你有一顆認真學習的心、工作嚴謹的態度、守時有耐心。 *中午有供餐 ***鵬美國際有限公司於2024年榮獲北區國稅局頒發績優營業人獎項，合法合規經營且具有發展前景。

1.協助退、換貨／客服電話接聽應對。 2.熟網路平台作業系統／社群經營：FB粉絲團和Instagram。 3.網站後台商品上架／修改庫存資料。 4.商品簡單拍攝／照片後製作業美編／去背修圖／ 影像合成／商品文案撰寫及後製。 5.商品訂單客服回覆。 6具積極、細心能確實掌握進度者優先錄用。 8.執行主管交辦的事項。 9.有操作過以下平台系統將優先錄取： (1)蝦皮購物 (2)TikTok直播 (3)Instagram (4)Facebook 10.服裝儀容乾淨整潔、上班需著淡妝 享勞健保6％勞退 滿一年享特休7天 滿一年享額外年終獎金

1.提供營養諮詢與產品建議，回覆處理線上諮詢 2.發想並推廣會員活動，提升顧客滿意度。 3.更新產品Q&A、衛教資訊與常見問題整理 4. 其他主管交辦事項