轉職熱搜工作

(1) 服務台顧客諮詢 (2) 總機電話接聽 (3) 館內廣播服務 (4) 嬰兒車與輪椅租借服務 (5) 拾獲物與遺失物處理 (6) 顧客意見處理 (7) 主管交辦事項

♕ 優質完整福利政策，近捷運站步行5分 ♕ ╠ 與員工一起成長的管理體系 ╣ ▮ 年終獎金 ▮ 績效獎金/服務獎金 ▮ 春節/端午/中秋三節禮金 ▮ 每年員工身體檢查 ▮ 額外安心員工保險 ▮ 每年員工旅遊津貼 ▮ 每年生日禮金 ▮ 員工聚餐 ▮ 專屬員購優惠 工作內容 1.客戶入、出住作業 2.櫃台收費作業 3.月子中心業務推廣 4.接聽電話 5.訪客門禁管制 6.接待顧客參觀與解說本機構業務 7.其它主管臨時交辦事項。

負責接聽客戶服務專線，單純內勤，無業績壓力並協助客戶訴怨解決問題。 1.消費者電話諮詢服務 2.寄貨取件通報作業處理 3.貨物查詢及通報作業處理 4.顧客意見反應通報處理 5.主管交辦事項 上班時段：早上8點至晚上7點 【輪班制(班別：8-17、9-18、10-19)】

1. 系統操作與電腦技能： 熟悉基本電腦操作與文書處理軟體（如 Word、Excel），具備中打能力。 2. 文字與口語表達： 咬字清晰、口條順暢，能以專業且禮貌的口語回應客服來電。 3. 客訴處理能力： 能夠在第一線冷靜排解客戶問題，並依照標準作業流程（SOP）通報或轉交相關部門。 4. 高情緒智商 (EQ) 與抗壓性： 能夠理性且冷靜地應對情緒化的客戶，不輕易將負面情緒帶入工作中。 5. 同理心與服務熱忱： 具備主動協助他人的意願，能站在客戶角度思考並提供適切的解決方案。

1.電話行銷,既有客戶及新客戶電訪.開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標。 2.定期電訪客戶服務，維繫穩定客戶關係。 3.負責國內業務接洽及出貨訂單處理等行政作業。 4.負責產品報價及產品展示，並處理帳款回收相關事宜。 5.負責業務推廣，宣傳各項業務重大訊息、活動及產品行銷。

【關於我們】 我們專注於品牌專線與顧客服務，透過清楚的流程與專業說明，協助顧客理解產品與方案內容，在服務過程中建立信任與長期關係。本職位為內勤客服角色，以來電服務為主，結合需求確認與方案建議，提供長期穩定的顧客信賴服務。 【工作內容】 (非外撥陌生開發行銷) ❶ 顧客互動與產品說明 | 接聽品牌專線來電，提供產品與優惠方案說明。 ❷ 需求了解與方案建議 | 傾聽顧客需求，提供專業建議，協助顧客找到最合適的方案。 ❸ 訂單處理與資料管理 | 完成訂單紀錄並更新系統資料，確保服務流程順暢。 ❹ 通話紀錄與服務回報 | 依標準流程記錄通話與服務回報，保持顧客互動紀錄即時更新。 ❺ 顧問式服務程序優化 | 參與顧問式服務培訓會議，持續強化溝通邏輯與整體轉化效能。 ❻ 績效目標達成｜ 依照設定目標執行每日任務，持續累積成果與提升表現。 【我們期待您】 ✔ 具良好溝通能力與服務意識 ✔ 不排斥在服務過程中提供方案建議 ✔ 具基本目標感，能在制度下穩定發揮 ✔ 具穩定出勤習慣與時間管理能力 ✔ 願意在團隊中長期累積實力 ✔ 具客服或門市銷售經驗者佳。 【薪資結構】 底薪＋績效獎金制度 穩定表現者月收入約 33,000–40,000 元 （收入與個人績效表現相關） 【留任獎勵制度】 為鼓勵穩定出勤與長期發展， 設有階段性留任獎勵制度， 最高可領取 5,000 元。 （依出勤與績效條件核發） 【職務亮點】 ✔ 制度清楚、獎金透明 ✔ 教育訓練完整 ✔ 表現穩定者具升遷與調薪空間 ✔ 適合希望在制度中長期發展者 【應徵方式】 歡迎透過人力銀行投遞履歷。 我們將仔細審閱每一份申請，並與符合條件者聯繫。

我們是一家專注於塑膠製品製造與回收的公司， 致力於提供高品質的塑膠產品並滿足多元化的客戶需求。 工作內容： 1. 進行公司內部文書處理，包括文件編輯、歸檔與基本資料輸入。 2. 依據客戶需求，繪製簡單線條圖。 3. 聯繫客戶，處理電話接聽與業務需求的基本溝通。 4. 接待客戶來訪，維持接待流程的專業與順暢。 5. 檢查客戶回收物品的品質，確保符合公司規範。 6. 每月回收資料整理，並進行相關數據的整理與報表製作。 7. 協助辦理每月會計相關事宜，如結帳、處理支票資料、整理現金與月結資訊。 8. 統計並記錄員工出缺勤，維護相關記錄的準確性與完整性。 9. 辦公室環境的日常清潔與物品管理。 公司提供初學者繪圖教學，熟練後可參加相關考核並獲得額外獎金。 如果您是熱愛學習、細心負責且具有良好溝通能力的人，我們誠摯地邀請您加入我們的團隊！ 歡迎踴躍投遞履歷，我們期待您的加入，一起為公司發展做出貢獻！

1.名單聯繫與維護： 撥打公司提供之內部名單，進行初步電話聯繫與基本資訊確認。 2.專案進度追蹤： 協助主管進行特定專案之名單進度追蹤，並回報結果。 3.客戶關係服務： 透過電話或文字訊息，發送公司相關資訊與通知。 4.文書建檔： 將聯繫結果進行基礎建檔，維護 Excel 報表之正確性。 5.主管交辦事項： 協助處理辦公室庶務及跨部門溝通協調。 公司福利： 享勞健保、提撥勞退金、公司團體保險。 專案績效獎金（依每月聯繫達成率核發，表現優異者獎金豐厚）。 完整內部培訓與單純的辦公環境。 上班時間&休假： 9:00-18:00（中午休息一小時） 月休八天（排休）

1.電話接聽 2.櫃檯營運 3.中心運動課程介紹與銷售 4.維護、更新、管理各類文件檔案 5.行政作業、資料歸檔、基本文書處裡 6.球場環境維護 7.其他主管交辦事項

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