轉職熱搜工作

‧專科畢以上，保險、法商相關科系佳 ‧懂基本電腦操作及中文輸入 ‧具服務熱忱、細心負責、擅溝通協調、EQ佳 ‧具電話市調或電話客服經驗尤佳 ‧口齒清晰，國、台語流利 ‧能配合輪班(最晚到20:00) ‧工作內容：電話訪問(非行銷)、留言單接聽... 等

職務內容： 1. 協助確認每日作業可正常執行，降低作業風險 2. 協助提供服務予來電查詢之客戶、準客戶、通路夥伴及業務夥伴 3. 協助電話線上解決來電者的問題及說明釋疑 4. 協助電話外撥執行法令相關規範電訪作業 5. 協助電話外撥通知保戶繳交保險費未成功者 6. 協助單位達成目標，並確認服務品質 7. 其他主管交辦任務 *歡迎大學、研究所之財務金融、保險、商學院背景同學投遞，能配合至2026年9月至12月者優先。

1.接聽0800服務專線，解決客戶問題。 2.進行法令件及關懷件電訪作業，確認保戶了解保單內容。 ※可配合午、晚班輪班(最晚至20:00)及假日輪班(9:00~17:30) ※每月皆有【公費下午茶】 《薪資從優，若有相關工作經驗者薪資另議，另有職務加給》

1. 執行電話客服相關業務，提供客戶訪問及保單諮詢服務 2. 處理客戶各項保單服務項目(客服人員線上授權項目) 3. 執行各項活動推廣與其他保單庶務作業

1. 接聽0800電話服務專線，提供客戶電話諮詢及保單服務 2. 處理來電業代保單行政諮詢、疑難問題解釋 3. 處理來電客戶各項保單服務項目(客服人員線上授權項目) ※ 需配合輪班制度(另提供優渥輪班津貼) ※ 具溝通協調及電腦文書作業能力 ※ 具保險核保,理賠,客服人員相關工作經驗者尤佳

1. 接聽0800電話服務專線，提供客戶電話諮詢及保單服務 2. 處理來電業代保單行政諮詢、疑難問題解釋 3. 處理來電客戶各項保單服務項目(客服人員線上授權項目) ※ 需配合輪班制度(另提供優渥輪班津貼) ※ 具溝通協調及電腦文書作業能力 ※ 具保險核保,理賠,客服人員相關工作經驗者尤佳

1.接聽及處理網路投保電話與Email回覆相關問題。 2.投保後相關出單、批改行政作業與後續電聯追蹤補件。 3.網路投保抽樣電訪作業。 4.提供線上網路投保操作說明與保險商品諮詢。 4.協助執行交辦之工作事項。