轉職熱搜工作

【工作內容】 1.透過文字即時客服系統回覆用戶問題，達到團隊設定的服務目標 2.協助追蹤訂單狀況 : 處理訂單、配送、退換貨、退款等售前售後服務 3.跨部門溝通協調能力 : 案件轉詢其他團隊或廠商窗口 4.工單案件追蹤、結案 【需求條件】 1.排班制(週一至週日)，一週排班5天 2.具良好打字速度與文字表達能力 3.抗壓性佳、能適應輪班與高訊量環境 4.具電商平台或客服經驗者佳 5.需具備基本電腦操作能力與基礎英文閱讀能力 6.善於團隊合作與內外部的溝通協調能力，並且保有各種學習彈性 【工作時間】 早班 (8:30-17:30) 晚班(14:30-23:30) 夜班 (23:30-8:30) 【福利】 三節、生日禮金、婚喪喜慶等津貼(由顧問公司提供) 特休制度依照勞基法 提供勞健保

#工作上明確SOP，好上手 #完整教育訓練+考照津貼 #不加班、進入金融業的敲門磚 #優於業界的年終及員工福利 #數位化強勢銀行，不需協銷 【工作內容】 1. 線上文字、電話接聽客戶問題處理，提供金融產品諮詢服務。 (不需銷售) 2. 信用卡活動說明、帳戶查詢。 3. 客戶意見反應與追蹤處理，維繫良好顧客關係，建立客戶忠誠度。 【需求條件】 1. 活潑、喜歡與人互動，維持良好品牌形象 2. 良好溝通能力與邏輯思考能力 3. 學習能力佳 4. 出勤狀況良好穩定 【上班時間】 大多班別以日班為主，22:00過後下班可搭計程車 輪夜班機率小，一年後可申請 一天固定出勤8.5小時(午休1小時)

受夠客服要24小時輪班．傷肝又傷心💔，能在超棒的年輕化企業上班，不要跟快樂過不去！ 【工作內容】 遊戲- 電話、信件、即時文字對談、評論、FB、外撥、遊戲監控、遊戲活動協助、指派接聽或支援業務(翻譯)、有服務經驗佳 【班別－擇一固定班】 早班：9:00~18:00/中班14:00~23:00/大夜班23:00-08:00 ✨另外有季獎金6000 由人力公司為員工投保勞保、健保、企業退休金提撥等員工福利

【工作內容】 1.透過文字即時客服系統回覆用戶問題，達到團隊設定的服務目標 2.協助追蹤訂單狀況 : 處理訂單、配送、退換貨、退款等售前售後服務 3.跨部門溝通協調能力 : 案件轉詢其他團隊或廠商窗口 4.工單案件追蹤、結案 【需求條件】 1.排班制(週一至週日)，一週排班5天 2.具良好打字速度與文字表達能力 3.抗壓性佳、能適應輪班與高訊量環境 4.具電商平台或客服經驗者佳 5.需具備基本電腦操作能力與基礎英文閱讀能力 6.善於團隊合作與內外部的溝通協調能力，並且保有各種學習彈性 【福利】 三節、生日禮金、婚喪喜慶等津貼(由顧問公司提供) 特休制度依照勞基法 提供勞健保

【工作內容】 1. 提供VIP高消費客群即時的電話、親訪及信件等多管道專業客戶服務。 2. 協助釐清並解決客戶問題，善於情緒安撫及併發性問題的快速處理。 3. 定期監控並分析社群平台數據，及時預警遊戲與輿論相關問題。 4. 維繫VIP客戶關係，深入理解並滿足其遊戲體驗相關需求。 5. 解答遊戲與活動相關問題，提供官方立場的清晰指引與判斷建議。 6. 建構與管理FAQ知識庫，持續優化內部服務流程與作業規範。 7. 遇超過處理權限的案例，具後送追蹤能力及提供貼心關懷後續機制。 8. 協助執行主管指定專案，與團隊共同完成其他相關任務目標。 上班地點: 中和:新北市中和區中正路736號 【上班時間-固定班不用輪】 ▼早班：08:00~17:00 ▼晚班：15:00~24:00 【薪資待遇】 $31,000~35,000(有相關經驗可議) 【超優福利！！！】 1.生日假 2.生日禮金 3.三節禮金（中秋、端午、五一） 4.福利補助金（結婚、喪葬、住院、生育） 5.優惠價購買公司相關周邊商品 6.開工紅包 7.新人包 8.集團大型活動 9.即時獎勵&High Party（可申請） 10.幼橘園就讀與補助 11.健康檢查 12.教育訓練 13.團保 14.旅遊假、旅遊補助 入職就送遊戲點數！！

【職務內容】 ✨ 遊戲官方服務渠道及社群平台的案件處理與回覆 ✨ 客戶服務電話外撥 ✨ 其他主管指派業務 【我們正在尋找的你】 ✔️ 對遊戲產業充滿熱情 ✔️ 喜歡玩遊戲、樂於在社群中互動交流 ✔️ 無需相關經驗，只要工作態度積極正面、細心負責，我們提供完整培訓！ 【工作地點】 新北市中和區中正路 【彈性工作時段】固定班，免輪班！ 早班：09:00~18:00 晚班：15:00~24:00（津貼：2000/月） 大夜班：23:00~08:00（津貼：4000/月） ✔️班別中間皆包含1小時的休息時間 【薪資福利】底薪：31,000元起 ✨ 晚班與大夜班津貼加碼！ 【超吸引人的福利待遇】 生日假 & 生日禮金 三節禮金（端午、中秋、五一） 婚喪生育住院補助金 員工優惠價購買公司周邊商品 開工紅包 & 新人迎接禮包 即時獎勵計畫 & High Party申請資格 集團大型活動參加權 幼橘園學費補助 健康檢查、團保及教育訓練 旅遊假 & 旅遊補助 【聯絡資訊】 ConBiz-Joanne Tel: 02-6605-8170 ✨ 如果你喜歡遊戲並期待在一個充滿創意與熱情的環境工作，快來加入我們的行列吧！✨

【工作內容｜你會做什麼？】 1.協助處理買賣家在「智取門市」使用過程中遇到的問題，指引操作流程，並協助回報與追蹤系統異常。 2.傾聽賣家與消費者的實際需求，彙整使用回饋，與團隊一起優化產品與服務流程。 3.參與爭議案件處理流程，在保障買賣雙方與公司權益的前提下，追蹤案件進度並協助完成處理。 4.透過用戶諮詢數據（聯絡管道、時間點、問題類型等），發現服務痛點，提出蝦皮店到店服務流程的改善建議。 5.與客服、退貨退款、BD OPS 等團隊合作，確保客戶問題能在時效內被妥善解決，一起打造更好的用戶體驗。 【我們在找這樣的你】 喜歡與人溝通，願意站在使用者角度思考問題 做事細心、有責任感，遇到問題願意追到底 能適應排班制度（含假日輪班） 具備文書報表處理能力(Excel, Word, PPT ) 【工作時間說明】 採排班制工作 教育訓練期間約 4 週，為固定 09:00–18:00 訓練結束後，為晚班14:30-23:30 【福利制度】 （由顧問公司提供） 三節禮金、生日禮金、婚喪喜慶津貼 勞健保、勞退提撥 特休依勞基法 友善氛圍 & 穩定職務

✨ 想進入電商產業、找一份穩定又有發展的工作嗎？現在就是好時機！✨ 我們正在招募大型電商平台客服人員，提供完整培訓制度，無經驗也能安心上手。 班別固定、不需輪夜班，工作內容以文字與電話客服為主，適合細心、耐心、喜歡與人溝通的你。 電商產業發展穩定、制度完善，是想轉職或長期發展的好選擇！ 【你將做什麼？】 • 透過多元服務管道即時回覆用戶訊息 • 協助處理買賣雙方問題，提供適當解決方案 • 提供文字與電話客服支援 • 依需求偶爾跨服務管道進行交互支援 • 依流程回報與追蹤相關問題 【我們希望你是…】 • 具備文字或電話客服經驗者尤佳，文字反應快、表達清楚 • 可配合排班制工作，接受早晚班及假日輪班 • 具備耐心、細心與良好溝通能力 • 能配合 2～3 週教育訓練（訓練期間固定早班、週休六日） 【上班時間】 🔸 早班：09:00–18:00 🔸 中班：12:00–21:00 ※ 不需輪夜班，作息穩定 【薪資待遇】 💰 月薪 $40,000up（依相關經驗核薪） 【工作地點】台北市中正區 【聯絡資訊】 ConBiz - Katheryn LINE: jiao000 電話: (02)6605-8244

【工作內容】 1. 電商通路平台維運與訂單處理 通路巡視： 每日定時巡視各電商通路平台，維持前端良好運作。 訂單管理： 負責網路平台訂單確認、接單管理，以及後續退換貨、出貨事宜。 庫存管理： 協助日常出貨事項與定期庫存盤點，維持帳實相符。 2. 客戶服務與關係維護 訂單受理： 接聽電話、回覆官方文字訊息，協助客戶完成下單流程。 問題排解： 傾聽顧客需求，迅速進行簡易問題回覆或紀錄顧客疑問以做後續追蹤，並妥善處理客訴案件。 主動回訪： 針對未取件客戶進行電話通知，並對潛在訂單進行定期回訪。 3. 商務行政與活動支援 數據與文件彙整： 具備報表與文件檔案資料彙整能力。 競品情報： 定期蒐集市場競品情報，提供團隊參考。 行銷活動支持： 協助商務團隊執行行銷實務與活動支援，並配合公司各項活動。 其他交辦： 完成主管交辦的其他臨時性庶務。 【具備條件】: 1. 對數字有耐心 2. 情緒穩定、有條理 3. 具備基礎電腦與文書能力(word、excel) 4. 團隊協作與理解力

想在春節前後卡位一份穩定、制度完善，且具長期發展性的工作嗎？現在正是好時機！ 🌱錄取即正職🌟 如果你具備服務熱忱，並希望進入金融體系，累積專業經驗 規劃穩定且長期的職涯發展，這將是一個值得把握的機會！ 本職缺提供完整教育訓練與明確 SOP，年前即可報到~ 招募名額有限，將依序安排面談，歡迎有意者儘早投遞 #完整教育訓練+考照津貼 #不加班、進入金融業的敲門磚 #優於業界的年終及員工福利 #數位化強勢銀行，不需協銷 【工作內容】 • 線上文字與電話接聽，回覆與處理客戶問題（不需銷售） • 信用卡活動說明、帳戶與交易相關查詢 • 客戶意見反應與後續追蹤，維繫良好顧客關係 • 一天固定出勤9小時(午休1小時)，不加班！！ 【薪資福利】 • 月薪 38,000～43,000 元（含伙食津貼） • 值機津貼 $3,000 ＋ 輪班津貼 • 年終獎金、三節獎金、服務績效獎金 • 年薪 14～16 個月以上 • 完整在職培訓、考照津貼、升遷制度完善✨ 【培訓與發展】 • 3 個月完整專業教育訓練（流程清楚、好上手） • 工作 SOP 明確，新人可安心學習 • 升遷制度完善，職涯發展不受限 【上班時間】 • 24小時輪班制，輪夜班機率低 【工作地點】 • 台北市南港區 • 台中市西區 【需求條件】 • 專科以上學歷 • 具客服相關經驗，或曾任職服務業，具良好顧客服務意識者優先考量 • 具良好溝通能力、學習能力佳，出勤穩定 【其他條件】 • 具高度服務熱忱，樂於與客戶互動 • 具積極態度，表達清楚、溝通能力佳 • 可配合輪值假日及夜班（依排班制度） ✅具客服或相關服務業經驗者尤佳（無相關經驗亦可培訓） 【聯絡資訊】 ConBiz - Katheryn LINE: jiao000 電話: (02)6605-8244