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1、處理顧客疑難解答及意見反饋。 2、透過良好的溝通和專業的知識，維持與提升客服品質。 3、定期與顧客進行聯絡，提高VIP客戶的忠誠度及日常關係維護。 4、VIP客户資料建檔及管理，確保服務流程與品質符合公司標準。 5、其他部門主管交辦事項。

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地點：台北南港(南港軟體園區)、台中西區（近科博館） (地點可選) 性質：1.輪班 2.專職夜班 薪資：40,000-50000月，年終4個月以上 ✨完整教育訓練課程，循序漸進的專業技能養成 ✨分為輪班制與專職大夜班，根據個人需求尋找合適位置 ✨以服務客戶為主，【無須協助銷售】! 【工作內容】 －線上提供客戶問題諮詢及服務，並維繫及深耕客戶與本行的關係，線上提供符合客戶需求商品。 【條件】 專業知識：擁有服務業經驗可，具備金融業客戶服務相關工作經驗加分 必備能力：口齒清晰、基本電腦文書處理能力 核心特質：積極進取、具高度服務熱忱，樂於維護客戶關係及產品推廣 【福利條件】 正職編制，享完善福利！ √ 輪班津貼 √ 大夜津貼 √ 年終獎金 √三節禮金 √生日及旅遊補助 √團險 √持股信託等 ✨歡迎年後轉職者! –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 可直接投遞: Rey Yu 余先生 Rey.yu@adecco.com

【服務中心工作內容】 1.顧客活動諮詢 2.卡務處理 3.活動贈品兌換 【VIP貴賓室工作內容】 1.貴賓服務諮詢 2.貴賓服務接待 3.餐點服務 【服務台】 1.顧客諮詢 2.嬰兒車/輪椅租借 歡迎在校生、大四生、夜校生加入!!

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