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■ 職務亮點 彈性工作制：週六、日可申請居家辦公，工作安排更彈性。 獎金無上限：績效獎金採件數累積制，無門檻限制，多做多得。 完整福利：提供全勤、輪值津貼、晚班誤餐費，並有零食飲料供應。 無經驗可：提供完整教育訓練，適合想跨足物流營運、人力調度的應徵者。 ■ 工作內容 招募面試：透過視訊面試招募騎手，確保各區人力充足。 調度作業：負責人員班別安排，確保每日配送流程運作順暢。 客戶服務：處理客訴案件與問題回報，維護服務品質。 行政操作：執行日常營運行政作業及相關系統數據操作。 團隊協作：協助主管交辦事項，確保團隊運作效率。 ■ 工作時間與休假制度 早班：08:00 - 17:00（休息 12:00-13:00） 晚班：12:00 - 21:00（休息 16:00-17:00） 備註：早晚班需配合輪班。 休假：排休制（每月休假天數比照當月紅字天數）。 亮點：六日可配合居家辦公。 ■ 薪資與獎金制度 各項津貼：全勤獎金、輪值津貼、晚班誤餐費。 績效加碼：績效獎金無門檻 ■ 福利制度 基本保障：勞保、健保、勞退 6％、團體保險。 生活福利：無限量供應零食與飲料、定期員工聚餐、旅遊活動。 職場成長：透明的升遷管道與績效考核制度。 ■ 應徵條件 反應靈敏、邏輯清晰，能應對突發性的調度狀況。 細心且負責，能同時處理多項行政任務。 可配合早晚輪班與排休制度。 具備良好溝通能力，能與外送騎手及團隊協作。 ■ 工作地點 新北市中和區中山路二段 ■ 快速應徵專區 有意挑戰高薪營運職的朋友，請直接聯繫王小姐！ LINE ID：@735tivrh 快速傳送門：https://lin.ee/NJ1Urzj 電話預約：0968-937-875 (優信人資 王小姐)

*客訴處理的對象：客訴收訊或網路問題的客戶 *客訴處理項目：回覆客訴收訊或網路問題的處理結果 1.客訴問題處理，外撥去電用戶說明處理進度及結果 2.審核客服填單內容是否正確 3.審核工程師回覆的內容是否合理，確保客訴回覆正確性及處理品質 4.一般的文書處理作業

➤+好友@081zpqqp【截圖應徵職缺+姓名+電話】 ➤+好友連結 : https://lin.ee/Eycld3O ➤【手機預約】0968-932-170莊先生 ✨營運調度專員｜排班制｜績效獎金無上限｜完整培訓 ✨ 想加入穩定又有發展性的工作嗎？ 我們正在招募【營運調度專員】，一起打造高效率配送團隊，讓營運更順暢！ 工作內容： ＊ 視訊面試招募騎手，協助人力補充 ＊ 負責人員調度安排，確保配送順利運作 ＊ 客訴處理與問題回報，提升服務品質 ＊ 日常營運行政作業（相關系統操作） ＊ 主管交辦事項，協助團隊運作順暢 工作時間： ＊早班 08:00 - 17:00，休息時間12:00-13:00 ＊晚班 12:00 - 21:00，休息時間16:00-17:00 （早、晚需能輪班） ＊排休制（當月紅字幾天就休幾天） ＊六日可居家辦公，彈性更高 薪資福利： ＊全勤、輪值津貼 都有 ＊晚班另有誤餐費 八十元 / 天 ＊績效獎金無門檻（0.2圓/件數，件數累積獎金制，做越多賺越多！） 福利亮點： ✨ 完整教育訓練，無經驗也能快速上手 ✨ 績效獎金制度透明，多做多拿 ✨ 團隊氣氛佳，工作節奏穩定 ✨ 勞健保＋勞退＋團保，保障完整 ✨ 提供零食、飲料，工作也能輕鬆一下 ✨ 定期員工聚餐／旅遊，工作生活平衡 我們在找這樣的你： 1. 細心負責，能同時處理多項任務 2. 反應快、邏輯佳，能應對突發狀況 3.可輪早晚班，願意配合排班制度 4. 具溝通能力，能與騎手及團隊良好協作 5.可接受績效制度，願意挑戰更高收入 工作地點 : 新北市中和區中山路二段(近捷運中和橋和站) ✨ 心動不如行動！

Primary Scopes; - Handles inbound and outbound contact channel activity and other cases in an efficient manner and drives achievement of team SLA goals - Demonstrates strong interpersonal skills, providing customers with the highest standard of customer support, adhering to our soft skill & technical call coaching model, and drives customers to a positive outcome - Demonstrates strong problem-solving skills, along with advanced knowledge of IDEXX products and services, providing highly effective technical troubleshooting to customers and internal stakeholders - Is able to work independently and as part of a team, engaging our customer-facing ecosystem and other resources Key Responsibilities; - Primary responsibility is to provide inbound and outbound contact channel support and other requests for support, providing highly effective technical troubleshooting and product knowledge to customers and internal stakeholders - Collaborate effectively with teammates to provide an adequate level of coverage for customer contact channels and other tasks to ensure achievement of team SLA, targets, and goals - Demonstrates strong interpersonal skills, providing customers with the highest standard of customer support, adhering to our soft skill and technical coaching model, and drives customers to a positive outcome - Ability to communicate complex information in simple terms - Balances a strong focus on customers’ needs with thorough technical troubleshooting and a high level of compliance with established processes - Willingly disseminates and corroborates knowledge and learnings with teammates and other internal stakeholders as needed. - Diligently records all customer interactions in the customer relationship management system (Salesforce). Includes detailed case tracking notes, next steps, and/or resolution. Holds others accountable for doing likewise - Elevates complex technical issues as needed to the elevation teams and communicates follow-up and/or resolutions to the customer - Communicates difficult or sensitive customer issues to the direct leader, whilst keeping other team members up to date on ongoing issues - Continue to learn and maintain product knowledge by leveraging local and global resources available - Participates in weekend & holiday support roster to provide customer assistance during these periods - Other duties as required

錄取高！請馬上拿起手機加line(ＩＤ： 0968505056a ） 請截圖詢問喔！截圖→姓名+電話+應徵區域 請先線上幫我投遞履歷，謝謝您。 《工作薪資》 ●底薪32500元 (絕不倒扣)+業績獎金(獎金無上限)+加班費(依照勞基法) 《工作時間》 ●12:00-21:00 (依各門市營業時間為主) ●排班以9小時為主 ●休假：月休8~11天 《工作地點》My fone 大哥大直營門市 離家近➟依居住地點，鄰近直營門市分配，不用擔心長距離通勤 《工作內容》 ●門市客戶服務 ●通訊產品及配件銷售 ●門號申裝及異動 ●手機操作與簡易故障排除 ●3C資訊商品銷售 ●處理門市行政或帳務相關庶務 ●門市主管交辦事項 ◆新鮮人首選，無經驗可，新人教育訓練期間享有底薪 ◆升遷管道透明➜門市人員➜副店長/店長➜區經理,透明且公開的升遷機會 《福利制度》 ☑1.完善的教育訓練 ☑2.績效獎金 ☑3.門號補助 ☑4.生日禮金 ☑5.三節禮金 ☑6.年終獎金 ☑7.區域津貼 ☑8.勞保/健保/團保/6％勞退提撥、特休 ☑9.員購福利 ******************************************************** ★有興趣者請先上網投遞履歷，謝謝您！★ ☎詢問專線：0968-505-056或02-7730-2979 來電找➟ 劉姊 ➟請加賴(ID): 0968505056a (告知~您的姓名+電話+應徵地區) 將立即與您聯繫喔❤ ********************************************************

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