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【Coupang 酷澎正職】45k起正職/白天輪班制/享優假#JF 【工作內容｜你會做什麼？】 多管道客戶服務： 透過電話、電子郵件及線上即時文字通訊，提供專業且即時的諮詢服務。 問題追蹤與排解： 運用各類軟體系統與 CRM 工具，準確記錄客戶問題並追蹤後續處理進度。 流程執行與回饋： 嚴格遵循標準作業程序 (SOP)，並針對常見問題主動提出優化建議。 專案行政支援： 協助主管處理各項行政事務，確保團隊營運目標達成。 【必備條件】 具備客戶服務或零售服務業相關經驗。 教育訓練期間不定期測驗，確保受訓內容與SOP完整性 【工作時間與配合度】 前期教育訓練09:00-18:00，休六日，結束後後開始排休輪班 07:00~16:00、8:00~17:00、09:00~18:00 10:00~19:00、11:00~20:00、13:00-22:00、14:00-23:00 排休說明： 需配合週末、國定假日排班（排班穩定，休假依勞基法規定）。 【薪資與福利】 月薪45000 1.特休一年15天(入職第一年會按比例給年假) 2.1天生日假(通過試用期後發放) 3.團保可以免費幫家人保(配偶、小孩、不包含父母) 4.每年一次免費健檢 5.每年一次team building基金 6.每年考核有額外10％ bonus ConBiz-Jeff Tel: 02-6604-2806

-即時文字對談 -協助消費者退貨退款相關流程與疑問 -退貨退款爭議案件之審核與協調 -買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) -需偶爾電話服務客戶 -無銷售模式

【職務摘要】 Patient Care 部門正在尋求一位細心、具同理心且注重溝通協調的專案專員。本職位主要負責病患關懷與補助計畫的執行、文件審核指導、不良事件通報處理以及客服專線支援。如果您熱心助人、具備良好的行政文件處理能力與電話溝通技巧，歡迎加入團隊，一同為病患提供溫暖且專業的支援服務！ 【工作職責】 1. 文件審核與指導：檢核各項申請文件，協助申請人依規定正確準備相關資料，最大化受助者的申請成功機會。 2. 計畫執行與追蹤：安排各項補助之發放作業，並透過電話與受助者聯繫，確認補助領取狀況及提醒下次申請所需注意事項。 3. 不良事件通報：嚴格遵循藥廠相關規範，確保所有突發或不良事件能在時效內完成通報，以保障病患安全與權益。 4. 資料記錄與歸檔：完整記錄所有申請相關資料，確保紙本文件、系統數據及電話通聯紀錄的即時性、完整性與正確性。5. 客服專線支援：負責接聽 080 客服專線，耐心回覆病人、家屬或醫護人員的來電，提供專案計畫相關之專業諮詢與協助。 【條件要求】 1. 學歷要求：大學或以上學歷（醫藥、護理、公衛、社會工作或商管相關科系尤佳）。 2. 工作經驗：具備客服、專案行政支援、病患關懷或醫療產業相關經驗者尤佳（新鮮人具備良好溝通特質亦歡迎應徵）。3. 核心能力： - 具備高度的同理心、耐心及良好的電話溝通與表達能力。 - 做事細心嚴謹，能高效率處理大量行政文件與系統資料歸檔。 - 具備基本的抗壓性與問題解決能力，能妥善應對病人及家屬的諮詢。 【加分條件】具備醫療產業客服、藥廠專案執行或個案管理經驗者優先錄用。

美商企業台北地區擴編，上班地點在捷運旁，交通便利 我們不輪早晚班，免陌生開發，不做人脈銷售 內勤線上推廣，工作時間穩定，下班不必洽公 歡迎認同「付出＝收穫」，追求工作與生活平衡的新夥伴加入！ ▶上班時間： 週一至五，09:30-18:30，週休二日／見紅休 ▶薪資架構： 每月保障底薪29500不倒扣，每件成交再領獎金（無門檻無上限！） 前六個月每月加給新人達標津貼$5000 入職新人每月平均薪資$32000-$38000（穩定後月收平均4萬以上） ▶公司福利： 保障年終兩個月 ．專職電話拜訪銀行客戶，推廣銀行聯名之金融商品 由5大銀行提供有效資產客戶名單，不打流水號 到職當年即享有10天年假 （美商福利優於勞基法！） 勞健保加保／退休金提撥／三節獎金 旅遊福利金／有薪病假15天／員工按摩日 內部晉升管道透明，可往銷售精英、儲備主管發展

美商企業高雄地區擴編，上班地點在捷運旁，交通便利 我們不輪早晚班，免陌生開發，不做人脈銷售 內勤線上推廣，工作時間穩定，下班不必洽公 歡迎認同「付出＝收穫」，追求工作與生活平衡的新夥伴加入！ ▶上班時間： 週一至五，09:30-18:30，週休二日／見紅休 ▶薪資架構： 每月保障底薪29500不倒扣，每件成交再領獎金（無門檻無上限！） 前六個月每月加給新人達標津貼$5000 入職新人每月平均薪資$34500-$38000（穩定後月收平均4萬以上） ▶公司福利： 保障年終兩個月 ．專職電話拜訪銀行客戶，推廣銀行聯名之金融商品 由5大銀行提供有效資產客戶名單，不打流水號 到職當年即享有10天年假 （美商福利優於勞基法！） 勞健保加保／退休金提撥／三節獎金 旅遊福利金／有薪病假15天／員工按摩日 內部晉升管道透明，可往銷售精英、儲備主管發展

【工作內容】 協助透過電話進行基礎的賣家教育 (訂單處理流程，新政策佈達，賣家疑難雜症問題解決-溝通內容重複性高) 有能力透過跟賣家電話溝通，協助判斷賣家延遲出貨的原因，並回報專案團隊，進行優化 主管交辦事項 其他主管交辦任務 【我們希望你具備】 基本文書處理（Word/Excel/Google Workspace, Outlook） 工作細心態度積極，有責任感 工作靈活，能接受重複性高的工作，亦不排斥偶爾需要支援臨時任務 具客服中心或電商客服經驗尤佳 【教育訓練】 提供完整新人教育訓練 含系統操作、審核標準說明與實務案例練習 訓練期間由團隊指導，不需獨立作業 **工作熟悉+穩定後可居家辦公

【職務特色】 內勤辦公室工作型態，無須外出陌生開發 顛覆傳統業務工作的迷思，客戶資源多/公司氣氛活潑/不用怕有巨大的業績壓力 公司提供超完整培訓，新人也能安心上手 具明確獎金制度，努力與收入成正比 適合喜歡與人互動、擅長溝通、想挑戰高收入者 透明職涯發展，可朝資深顧問或儲備主管方向成長 【工作內容】 1.進辦公室打卡，開始一天的工作 2.查看公司提供的客戶名單與聯繫資料 3.透過電話與客戶互動，依照公司提供的溝通內容進行說明 4.了解客戶需求，協助介紹合適方案與服務內容 5.完成每通聯繫紀錄，持續追蹤有興趣的客戶 6.依每日工作節奏安排進行名單聯繫與案件處理 7.下班前整理當日進度，完成工作收尾 **可自行穿插喝水、上廁所、早餐、下午茶以及和同事聊八卦** 【獎金與福利】 每月固定底薪保障，不因業績未達而倒扣＞＞ 有成交就會有獎金 新人達標獎金每月5000(前6個月) 年終獎金(保底2個月) + 三節獎金 每月無上限業績獎金 見紅休+特休+有薪病假/生理假/颱風假 員工年度健檢 免費舒壓按摩 【培訓制度】 透過專屬學習APP，進行「遊戲化證照培訓」 專屬老師手把手教學，小班教學方式，考照通過率高達80％ 考照輔導訓練課程三週或四週(依照考試梯次做滾動調整) 考取證照並正式錄用後有高達$13,500(包含證照考取獎金$3,000) 【適合這份工作的人】 ＞喜歡透過溝通影響他人，並從成交中獲得成就感 ＞想從客服、門市或其他服務業轉往更有獎金發展的工作 ＞希望找穩定底薪加高獎金制度的內勤工作 ＞願意透過制度化培訓累積專業，爭取長期職涯發展

如果你喜歡與人接觸，樂於替客戶解決問題，享受客戶滿意所帶來的成就感 歡迎加入中華賓士的大家庭，你將會學到營運作業以及培養優秀的顧客服務能力! 【公司介紹】 中華賓士汽車是台灣規模最大的德國名車Mercedes-Benz經銷商。為全台服務業500強企業中的前100名。公司亦於2018年榮獲金商獎優良外商的殊榮。目前全台設有16間展示中心，12間維修服務廠。員工總數一千人。 【工作內容】 1. 接待客戶、提供茶水及迎賓點心、維護客戶休息區之整潔 2. 電話接聽、客戶試車賞車預約安排 3. 客戶資料建立維護、報表管理 4. 其餘展間行政庶務 【月薪】34,000 【上班時間】08:30～17:30 【休假制度】周一至周日排班 (周休二日) 【福利】年終、特休 (到職即可享有!) 【上班地點】 內湖展示中心 -台北市內湖區舊宗路一段279號 南港展示中心-台北市南港區南港路三段53號 關渡服務廠-台北市北投區大度路三段168號 台中展示中心-台中市西屯區臺灣大道三段8號 北台中展示中心-台中市大雅區民生路三段258號 【條件要求】 ★ 外向，喜歡與人互動 ★ 有服務業經驗及熱忱

一、保單行政人員: 1.鍵檔 2.郵件整理(交寄、分發) 3.文件收發 4.部門行政庶務 上班地點:台北市南港區經貿二路168-188號 二、客服行政: 1.待接急件電話 2.部門行政庶務 上班地點:台北市南港區經貿二路168-188號 三 會計助理 1.分公司保單案件收發及憑證驗算等 2. 保會科各系統傳票整理、歸檔及跟催 3. 保會科各項行政庶務及其他主管交辦事項 上班地點:台北市南港區經貿二路168-188號 上班時間:8:50-17:30(中間休一小時) 休假制度:見紅休 薪資:31000~32000 待遇: 勞保、健保、勞退、特休、二節(端午、中秋$1000~$2000元)、年終一個月(按在職比例計算)

✨捷運【台北101/世貿】、【淡水信義線】 ✨擁有 1-2 年銷售、業務開發的工作經驗超加分(包含 客服、門市、業務、店銷等)。 ✨快節奏、工作上具有彈性。 ✨須具備基本文書處理能力，excel使用能力(會xlookup、樞紐分析加分) ✨ 【工作內容】 1. 跨部門工作協助與溝通 2. 協助處理廠商/物流商問題 3. 表單整理 4. 專案處理 5. 聯繫廠商/物流商 【職能需求】 1. 工作需大量溝通，需口條清晰、能清楚說明問題，不能害怕與人接觸和溝通(包含文字和電話) 2. 學經歷不拘 3. 有文書工作或行政相關、或是處理繁瑣工作流程經驗加分 4. 有獨立工作經驗者佳 5. 須具備基本文書處理能力，excel使用能力 (會xlookup、樞紐分析加分) 6. 邏輯佳、細心、態度積極主動，具責任感 7. 能接受緊急任務支援、及工作內容偶有變動等情況 【上班時間】 周一到周五(見紅休)，日班，09:00-18:00 【薪資】35000月（固定薪） 【加分條件】 1.有大量溝通經驗(包含 客服、門市、業務等) 【員工福利】 1. 三節、生日禮金、婚喪喜慶等津貼(由顧問公司提供) 2. 特休制度依照勞基法 【補充說明】 -發薪日為隔月15號 -會加勞健保 -約定好報到日取消，會列黑名單