轉職熱搜工作

1.電話客服/文字客服(官網信箱、FB)，解決客戶問題 2.門市問題反應回覆 3.客服/客訴及門市問題反應處理 4.問題表單追蹤、分析 5.客服相關循環工作(詐騙網站追蹤...等) 6.主管交辦事項。 ★工作時段：09:00-22:00(早晚輪值) ★具備溝通協調能力、細心及抗壓性

★★★【強烈歡迎】★★★ ◆ 對於營養、養生、保養及保健有興趣者。 ◆ 熱心、懷抱愛人愛己的情懷，熱於分享，喜愛聊天者。 ◆ 人生目標 : 百萬年薪。 ★★★【保障底薪】★★★ ( 不倒扣 ) ※※※ 另有承攬制度 ( 彈性工作時間+高抽成 ) ※※※ ★★★【完整的教育訓練；開朗、熱情、好玩的上班氛圍；重視團隊合作】★★★ 【工作內容】 ◆ 負責各項專案活動之推動執行。 ◆ 公司各項產品之推廣及銷售。 ◆ 既有客戶維護。 ◆ 主管交辦事項 ◆ 業務相關行政工作。 ※※※ 保障底薪 + 高額獎金 ※※※ (平均所得高達47000以上~) 【保障底薪】 : 29500起。 【達成獎金】 : 1000~6000元不等或以上。 【績效獎金】 : 依銷售金額計算(不扣毛利)。 【激勵獎金】 : 不定期舉辦獎金獎勵活動。 ★★★【可立即上班者，優先錄取】★★★ 【多樣行銷模式推廣產品】： 體驗式行銷、多媒體行銷、服務式行銷等，將功能性食品，類醫美國際保養品, 提供給不同屬性、不同需求的客戶。 【優質產品】: 強力研發團隊，提供符合市場上競爭力的天然食品及保養品 ! 公司堅持用最嚴謹把關及檢測的高科技研發及專利製程的產品，無非希望的就是讓客戶內外保養用得安心!

1.細心，需對帳及數字概念務清楚 2.接聽電話，協助訂車及客服 3.每月固定時間核對及製作報表 4.主管交辦事項 5.熟Word及Excel 6.人格特質：具責任感、細心、熱忱、謙卑心

1.負責客戶之異常問題處理及提供相關事項的諮詢服務 2.維護客戶關係，從事如客戶滿意度調查、客戶電話關心等工作。 3.負責訂單之Key-in 4.一般文書資料處理工作。

🥭 你喜歡回訊息快狠準、幫助顧客解決問題的成就感嗎？ 如果你熱愛用文字與人溝通、處理訂單不慌不忙、善於在混亂中保持清晰，那麼歡迎你加入「翡翠綠網路客服部」！ 👣 這份工作的每日挑戰包括： ．每日需處理 80～120 則顧客訊息（LINE / IG / FB / Shopee / 電話） ．快速查找訂單狀態並協助顧客修改、補件、催貨 ．經營平台粉專及賣場 ．協助顧客完成下單流程、回答水果熟度、保存與口感問題 ．與包裝、出貨部門協作，確保顧客需求及出貨無誤 🌿 我們希望你具備： ．打字快速、語氣親切，能用文字傳遞溫度與效率 ．情緒穩定，能冷靜處理顧客誤會與突發狀況 ．具備簡易美編修圖及製圖能力 ．有責任心，不輕易推卸或擱置問題 ．需自備電腦 🎁 我們提供的制度與福利： ．起薪 $30,000～$34,000，依能力與排班調整 ．月休 6～8 天，享節日禮金、員工水果福利 ．每月客服表現評比（回覆速度、客訴解決率、溝通品質） ．通過 3 個月考核可升任「客服組小組長」並參與制度設計 ．有明確話術SOP與教育系統 🥇 這份工作適合這樣的你： ．曾擔任客服、接線員、門市接待、網拍助理等職位 ．喜歡「幫人解決問題」、並擅長用有禮貌的方式說清楚 ．有責任心、守時、有紀律，能穩定出勤 ．有美編修圖、製圖經驗，有經營電商者為佳 📩 請應徵前詳讀內容，並確認自己能接受體力與動作節奏挑戰 📞 聯絡方式：履歷寄至或來電連絡:(02)2626-3088、 0910385027 曹小姐或親自至現場面試 📍 上班地點：淡水區淡金路一段20號｜翡翠綠鮮果公司

職務說明: 1. 提供台灣及香港地區顧客售前及售後服務諮詢 2. 產品報修服務 3. 售後服務客戶關懷 ※ 上班時間：09:00～18:00(假日需值班，每月約輪值2日) ※ 有客服經驗、處理客訴經驗為佳 ※ 積極主動、謹慎細心、願意學習 ※ 無經驗可

1.服務專線接聽、第一線處理(會員註冊登入和自行車租借操作使用)、服務案件派遣、客戶抱怨處理、專案處理。 2.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。 3.服務範圍：客服電話、服務中心…等。 4.需進行文書編輯、資料統計等相關工作。 5.需協助活動執行或支援其他部門工作。 6.主管交辦事項。

若你是生活經驗豐富、做事俐落的解題高手， 有靈活彈性的應對、縝密體貼的心， 喜歡新創公司的彈性節奏、樂於接受挑戰， 你將會是 WeMo 的會員守護神，WeMo 的服務品質一把罩！ 歡迎你一起加入 WeMo ，跟著我們一起改變城市的樣貌！ 【工作內容】 - 接聽電話客服，文字客戶，幫助顧客解決問題。 - 協調處理客戶申訴案件與追蹤。 - 線上提供產品相關資訊及流程之協助與諮詢。 【加分條件】 - 文字客服經驗 - 配合早班排班者佳（08:00-17:00） - 重大客訴處理經驗（如消保案件） - 具備英文聽說能力 - 使用過共享服務或曾任客服相關職務尤佳 【工作時間】 -08:00-17:00 - 排休制

1.服務專線接聽、第一線處理(會員註冊登入和自行車租借操作使用)、服務案件派遣、客戶抱怨處理、專案處理。 2.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。 3.服務範圍：客服電話、客服信箱、官方網頁、社群網站、傳真、服務中心…等。 4.需進行文書編輯、資料統計等相關工作。 5.需協助活動執行或支援其他部門工作。 6.主管交辦事項。

【工作內容】 ✔ 回覆官方LINE、電話客服。 ✔ 協助客戶安排淨水器安裝、保養及維修預約。 ✔ 協調工程師派工及追蹤案件進度。 ✔ 協助客戶售後服務及問題處理分流。 ✔ 完成主管交辦事項。 薪 資 ： ●薪資 36000 (有勞健保、勞退) 之後逐步調薪。 ●月休 8~10 天 .國定例假日休 福利制度 ✔ 勞健保、勞退提撥 ✔ 年終獎金 ✔ 員工聚餐 ✔ 完整教育訓練 ✔ 員工購物優惠 ✔ 升遷制度透明 ✔ 表現優異加薪速度快