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我們是專注於飯店旅館業的知名品牌企業，致力於提供高品質的住宿服務，滿足國內外旅客的需求，為顧客創造愉悅且舒適的體驗。我們的主要服務對象為來自各界的商務旅客與休閒旅遊客。 工作內容： 1. 接待並協助賓客辦理入住與退房手續，確保流程順暢並提供高品質服務。 2. 掌握房務資訊，進行客房及訂房安排，並即時更新房態系統。 3. 接聽總機電話，處理來電諮詢、需求，並記錄客戶反饋資訊。 4. 為賓客提供旅遊訊息以及接待建議，解答各類問題，展現專業態度。 5. 負責財務交易處理，包括客戶帳務核對、每日財務報表審核及結算工作。 6. 執行櫃檯及接待區域的環境整潔與設備檢視，遵守飯店服務規範。 7. 協助賓客行李存放，並依需求提供額外服務（如協助叫車或快遞安排）。 8. 處理客訴及特殊需求，需快速評估情況並靈活提供解決方案，致力於提升入住體驗及顧客滿意度。 我們期待您的加入！若您具備良好的待客服務態度、溝通協調能力及問題解決能力，就趕緊加入我們的團隊吧！透過這工作，您將有機會學習飯店業務與服務流程的專業技巧，攜手為每位旅客創造難忘的住宿體驗！期待您的履歷，立即行動！

1.櫃檯外場帶客、收銀服務，人員反應需靈活。 2.負責接聽電話、預約、排班、接待、電腦結帳、及櫃檯基本文書等。 3.若考核通過，可依工作內容調薪。

皇家玫瑰旅館專注於提供旅客住宿、接待與旅宿服務，服務對象以商務出差旅客、觀光旅客及短期住宿旅客為主。目前設有多間分館，鄰近捷運站，致力於提供便利、舒適且具品質的住宿體驗。 工作內容： 1. 負責旅館櫃檯接待服務，辦理旅客入住、退房、訂房及房務相關事項。 2. 使用旅館管理系統處理訂房資料、房況更新、旅客資料登錄及櫃檯作業。 3. 接聽、過濾及轉接電話，提供住宿、交通及周邊旅遊資訊，並完整記錄留言內容。 4. 傾聽並處理旅客詢問與服務需求，妥善回應客訴，必要時通報主管協助處理。 5. 辦理行李寄存、叫車及其他旅客服務，維持櫃檯作業順暢與服務品質。 6. 執行早班交接、帳務及櫃檯相關行政作業，確認資料與現場狀況正確無誤。 7. 配合現場主管指示執行日常營運事項，並與房務及其他部門保持良好溝通與協作。 備註： 1. 月休10天，採排班制。 2. 三節獎金、生日禮金、全勤獎及旅遊津貼。 3. 另有每月業績達成獎金及小費。 4. 無經驗可培訓，歡迎二度就業者應徵。 5. 工作地點鄰近捷運忠孝新生站。 皇家玫瑰旅館重視服務品質與團隊合作，提供完整培訓，協助新進夥伴熟悉旅館櫃檯作業。歡迎對旅客服務及旅館營運有興趣者投遞履歷，加入我們的團隊，期待與您共同為旅客提供專業且貼心的住宿服務。

✔️我們正在找這樣的你： ·對母嬰用品有興趣，喜歡與人互動 ·細心、有責任感，願意學習商品知識 ·希望有穩定發展空間、長期工作者尤佳 ·如果你是銷售高手，想挑戰高獎金與升遷機會，更歡迎你來展現實力！ ✔️主要工作內容： 嬰兒與孕媽用品銷售與介紹 　➤ 協助顧客挑選合適商品，介紹產品特色與使用方式。 門市顧客服務與接待 　➤ 包含現場接待、電話諮詢、商品調貨、退換貨處理等。 商品進貨與庫存管理 　➤ 負責商品進貨入庫、基本庫存整理與管理。 商品陳列與補貨 　➤ 根據品牌規範或主題活動，進行商品擺設與補貨。 維持門市環境整潔與形象 　➤ 包括收銀區、展示櫃位與整體店面清潔整理。 ✔️加分特質： ·對育兒、母嬰產品有興趣或相關經驗 ·細心有耐心，喜歡與人互動 ·若具備銷售能力，可挑戰優渥獎金制度 ✔️我們提供： ·穩定排班制度、三節禮金、年終獎金 ·員工購物優惠、完整商品與銷售訓練 ·獎金制度透明、有能力就有舞台！ ·正職享勞健保／特休／升遷制度明確 ✔️上班時間 早班10:30～21:00 晚班13:00～21:00 ✔️輪班制 ✔️月休10天 ✔️可休假日 ✔️月本薪＋月達成獎金，享保障薪。 歡迎加入「媽媽寶寶」的溫暖團隊，陪伴爸媽一起迎接新生命的到來！ 你不只是銷售商品，更是爸媽育兒旅程中的貼心夥伴。

1.上班地點：均在百貨公司內，交通便利、鄰近捷運站，環境優雅！ 【太平洋百貨】屏東店 ※服務地點將依實際有職缺門市、以居住地便利優先做分配 ※ 工作內容 1.公司免費教育完整美容、美體、精油芳療知識。 2.基礎產品行銷教學/客戶服務技巧。 3.電話接聽及接待禮儀等學習。 4處理帳務事宜。 5.視覺陳列的清潔與維護。 6.諮詢預約安排顧客美容需求。 7.有目標和企圖心將培訓成為幹部之養成計畫。 8.每月享有商品員購優惠。 9.每年2次的年終獎金制度。 10.月休8-10天,半年特休假3天.一年7天 .一年10天,享勞健保.團保.勞退6％.育嬰假.生理假... 等福利 。 11.每月另可依個人銷售有額外獎金收入。

1. 負責電話及文字客服，提供用戶問題諮詢、協助線上引導操作及簡易故障排除服務。 2.即時紀錄與反饋用戶反應問題，並能持續追蹤至案件結束。 3.提供用戶服務中心相關資訊及產品訊息。

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