轉職熱搜工作

1.電話服務並維繫回購客戶相關銷售服務。 2.與客戶維持良好關係，做好顧客關係管理 。 3.顧客問題反應及處理。 4.屬全職辦公室內勤、正職人員編制。 5.專責電話線上商品行銷與服務之工作，不出差外訪，無需做市場開發。 6.主動積極、活潑穩建、反應力及抗壓性強，面對客戶問題可獨當一面解決。 7.電話維繫既有客戶並篩選有效客戶, 同時開發轉介新客戶 。 8.用戶關係建立，定期回訪及維護 。 9.推廣公司產品及提供用戶服務 。 10.本職務設有業績目標。 本公司承辦21世紀、裕融、和潤、亞太、喬美等窗口的汽車、機車、手機、商品貸等產品為本地大型經銷商 我們有完整的教育訓練，升遷管道暢通，歡迎積極、想挑戰200萬高薪的您加入。

**可配合學校實習，歡迎需要實習學分的台中、彰化、南投同學們投遞！** 我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 《客服專員的工作日常》 1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 ✓ 開/閉店津貼補助 加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 ▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 每年提供免費健康檢查 4. 春酒百萬抽獎 5. 免費進入全台World Gym俱樂部運動 ▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

📍 工作內容 1.全渠道高感度客服： ✅透過官網、LINE@、FB、IG 提供即時且專業的文字諮詢。 ✅處理訂單全流程（修改、進度追蹤、售後服務）。 ✅面對客戶需求，提供「無死角」的專業支援與解決方案。 2.供應商開發與商務協作： ✅電話開發全台優質供應商，建立長期合作夥伴關係。 ✅協助合作夥伴進行商品上架與數位化流程引導。 ✅跨區溝通協調，優化平台與供應商間的作業效率。 3.流程升級與行政支援： ✅與團隊合作檢視客服數據，主動提出流程優化建議。 ✅協助行政資料整理，確保系統資訊的準確性。 📍 我們在尋找這樣的你 專業溝通者： 具備客服或電話開發實務經驗，能精準捕捉客戶需求。 科技適應力： 熟悉社群軟體與系統操作，能快速上手數位管理工具。 穩定與細心： 在快節奏的環境下仍能保持冷靜，處理問題條理分明。 📍 工作時間與休假福利 排班時段（早晚輪替）： 早班： 09:00 - 18:00 晚班： 14:00 - 22:00（避開通勤尖峰，生活彈性大） 優於期待的休假制度： 週休二日（採排班制）。 貼心補休機制： 若遇假日或國定假日值班，一律另行排定補休，確保工作與生活的完美平衡。

一、職務定位 打造品牌VIP專屬服務體驗的核心角色 透過一對一專人電話及客服服務，提升顧客體驗感 負責高信任關係經營與營收放大關鍵職位 二、主要工作內容 1. VIP一對一專屬服務 透過電話提供專屬顧問式服務 為顧客營造被重視的VIP體驗 依顧客需求推薦適合商品與方案 建立長期信任關係與專屬服務感 公告行銷活動資訊及相關規範 ––- 2. 電話銷售與營收成長 透過電話推薦直播熱銷商品 提升顧客客單價與整體營業額 推廣新品、限量商品與活動方案 強化品牌高價商品成交率 ––- 3. 舊客戶喚醒與粉絲經營 主動聯繫舊有粉絲與沉睡客戶 喚醒過往購買客戶再次回流 建立長期客戶名單經營機制 提升回購率與顧客體驗感 ––- 4. 客戶關係深度經營 建立個人專屬客戶池 記錄客戶偏好與消費習慣 提供客製化推薦與關懷服務 打造品牌專屬VIP客戶體系 ––- 三、我們希望你具備 喜歡與人互動，具強烈成交慾望 具備良好說服力與同理心 聲音表達清晰，具親和力 抗壓性高，目標導向強 願意挑戰高獎金收入結構 ––- 四、加分條件 有電話銷售經驗 具客服及轉銷售能力 有經營老客戶經驗 具備社群經營經驗 ––- 五、適合的人 想挑戰高收入與高獎金者 喜歡經營高信任客戶關係的人 具業務企圖心與成就動機者 想從銷售走向高端客戶經營者

．國際供應鏈協作：負責與國外代理聯繫，進行詢價、安排提貨，並追蹤全球航班動態。 ．專業客戶服務：維護良好客戶關係，即時回覆並主動追蹤進口貨態，確保資訊透明對稱。 ．進度控管與通知：於到貨第一時間通知客戶，協助後續文件交辦，確保貨物順利交付。 ．異常案件管理：針對物流過程中的突發狀況（如航班延誤、貨物異動）進行溝通協調。 ．行政效能支援： 完成主管交辦事項，支援團隊達成營運目標。 具體薪資將依您的專業能力與實務經驗，於面談時依您的期望共同討論。 【無經驗可】，只要你對航空貨運、國際貿易有濃厚興趣。

1.接聽電話客服專線。 2.幫助顧客解決問題。 3.反應靈敏、主動積極。 4.一般行政事宜。 5.協助主管處理一般行政文書工作。 6.維護辦公室環境與設備之整潔 。

1.看監控系統班機、靠離橋、關艙門 2.報表填寫工作 3.聽無線電(簡易英文紀錄班機靠離橋關艙門) 4.須配合機關製作PPT及word、Excel工作， 5.上班時間預定是星期一跟星期五早上08:30~17:30，原則上依這時間上下班，機關有需求時必須要調整休假時間但這不會是經常性調整 6.臨時交辦事項、其他安全管理暨弱電系統相關事項 7.須具備文案編輯及簡報製作、影音資料等實務能力

※此職缺需輪班(日班、夜班、大夜班　皆會排到班)！！！ 1、 追蹤跟進客戶的作業計劃及實際作業進度 2、 操作GPS系統以追蹤車輛配送狀況 3、 定時以信件或電話向客戶回報運送狀態 4、 製作車輛運輸作業計畫 5、 行政文書工作(司機班表登打、內部所需文件整理) 6、 電腦文書軟體應用(Excel彙整統計數值/數據分析或製作報告所需圖表) 7、 5S活動共同維護廠區協助內部稽核 8、 客戶服務/會議紀錄/廠商聯繫/內部溝通協調 配屬於汽車貨運部，服務日系品牌客戶於生產時物料調度及供應商之間聯繫，需追蹤陸地運輸車輛在各指定路線中的裝載狀況、出車人員身心管理、行車路線安排，並進行品質控管、異常處理之相關聯繫、緊急對應。 ※ 具運輸業/服務業輪班經驗者佳，配合班別出勤另有津貼加給 ※ 以服務精神達成精細品質，落實安全供應鏈工作。