轉職熱搜工作

【工作內容】 門市人員、客服和行政　 【薪資說明】 薪資 30,000元至 36000 元起， 傳家整體薪資和福利，優於門市人員行情。 【福利制度】 公司有各種激勵考核獎金制度：同仁分紅、績效考核獎金、各種團體獎金、競賽獎金、年終獎金、中秋獎金、端午獎金、生日禮金…等等。公司會不定期視整體營運狀況、年度盈餘及經營成果，不定期發放，自行決定發放與否，在職發放。 【有完整教育訓練，無經驗可，快速上手】 畢業生、二度就業人員，或是想要穩定成長的你， 歡迎加入傳家，跟我們一起努力，一起成長。 【排休天數】 1. 周休二日。(排休、平均排休9天。依照當月實際六日的天數計算休假) 2. 依工作需要，可增加上班天數(有加班費)。 3. 國定假日出勤者工資加倍發給(需預排班表)。 【完善制度】 1. 勞保 2. 健保 3. 退休金提撥6％ 4. 特休假 5. 員工不定期聚餐 6. 中秋聚餐 7. 尾牙聚餐 【公司簡介】 「傳家手工印章」、「東方翡翠寶石」、「傳家古禮:抓周、收涎、剃頭、生日慶生派對」三大品牌。 A. 傳家手工印章：https://www.seals.com.tw B. 東方翡翠寶石：https://www.eastgem.com.tw C. 傳家嬰兒古禮：https://www.bestbaby.com.tw 傳家創業超過40年，隨著時代的腳步不斷進步，與時俱進。 從傳統的印章工藝，到現在流行的翡翠商品、水晶商品，全產品線供應。 我們提供各種客製化商品，從設計到生產，全部一氣呵成。 傳家有正宗的嬰兒古禮【抓周、收涎、剃頭、生日慶生派對】。 有三大會場可以提供專業的儀式和拍照。包含: 中國風的慶典會場、美式派對氣球鏈、日韓燙金屏風的會場。 我們的儀式主持超棒，拍照和攝影都很專業，現在流行的短視頻和抖音，每天都有影片在進行編輯製作。 傳家是一個大家庭，全省都有實體門市，也有網路平台， 歡迎各個年齡層的人員加入傳家，跟我們一起努力，一起成長。 【youtuber 和抖音平台】 youtuber https://www.youtube.com/@％E5％82％B3％E5％AE％B6％E5％AC％B0％E5％85％92％E5％8F％A4％E7％A6％AE％E6％8A％93％E5％91％A8/videos 抖音 https://www.tiktok.com/@best_seal 【傳家門市】 全台共有七個實體店面和古禮會場，包含：「台北店、新北店、桃園店、新竹店、台中店、台南店、高雄店」。同時線上購物的通路很多源，包含：官網、IG、fb、蝦皮、各大網路平台的通路。顧客都可以透過各種通路和門市，體驗我們的產品和服務。 【門市資訊】 台北大同門市：台北市大同區承德路2段4號、電話：(02) 2558-0609 新北永和門市：新北市永和區永貞路129號 、電話：(02) 2922-6422 桃園門市：桃園市八德區介壽路二段1137號 、電話：(03) 368-0304 新竹門市：新竹市經國路三段71號 、電話：(03) 530-4066 台中門市：台中市北區忠明路502之5號、電話：(04) 2202-3030 台南門市：台南市永康區中華路669號 、電話：(06) 302-1330 高雄門市：高雄市鳳山區瑞隆東路199號 、電話：(07)727-2006 嘉義門市：嘉義市西區南京路12號 、電話：(05)239-9880 (預計2026年開幕)

【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 【品牌營運超過百年，致力於通過可持續性創新改善人們的生活】 ※網訊電通採行外商管理制度，重視公平、開放與激勵的工作環境，人際關係互動和諧的工作氣氛，我們期望能培養出全方位的客戶服務，同時讓所有員工能不斷成長與學習。本公司重視員工個人的工作需求，建置一套完整的生涯規劃，配合明確的績效評估方式與暢通的升遷管道，希望員工與公司能夠發展長期穩定的夥伴關係。 ※上班時間:9:00-18:00／11:00-20:00(白班較多) ※遇國定假日休假，月休8天以上(依當月紅字（六日）決定排休天數)， 1.接聽【飛利浦Philips】家電產品0800客服專線及文字服務(信件、FB私訊文字)， 產品種類可參考https://goo.gl/55koP7 (包含氣炸鍋、咖啡機、母嬰用品、電動刮鬍刀等產品) 2.提供顧客商品諮詢、使用操作、售前售後服務 (非銷售) 3.彈性支援外撥關懷客戶及品牌滿意度調查，維繫客戶關係，提升品牌忠誠度 4. 其他主管交辦事項。

1.YAHOO雅虎購物中心電話及信件服務(無銷售)，提供客戶商品售前諮詢、出貨、退貨、換貨、維修、帳務等相關協助 2.電話服務一般客戶及客訴案件，安撫客戶情緒並依訴求協助處理 3.信件編修回覆客戶詢問內容，提供直覺及有效率的回應 4.對於工作流程能給予回饋，提升整體工作品質 ※上班時間：09:00~18:00，週休二日(若遇國定假日及過年需排班) ※上班地點：台北市內湖區石潭路157號2樓 【額外獎金】 績效獎金：依照服務品質評分等綜合評量, 月獎金 $0-$7000 元 ※提供完整教育訓練課程(無經驗可) 訓練內容包含整個系統前後台的操作介面、相關產品知識與客戶服務的溝通技巧 我們期待負責任，學習意願強，善與團隊相處的人才一起合作~

【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 負責傳遞品牌形象與提供客戶美好的服務體驗，歡迎熱情的你，一起加入我們！ 1.接聽客戶來電(膠囊咖啡機相關操作問題、官網查詢及確認等) 2.Email和傳真信件回覆 3.線上文字服務 4.CRM系統操作、下立訂單、相關資料建檔等文書作業 5.電話外撥關懷客戶(非銷售) ★完整職前教育訓練 ★輪班時間：8:00-17:00, 11:00-22:00 ★休假制度：月休8天以上(依當月紅字決定排休天數) ★月薪：$36,000-$40,000 【績效獎金另計】 ★完整職前教育訓練

★工作內容: 1. 客戶電話接聽及信件協助回覆 2. 國內知名儲值卡商品使用諮詢及操作指引，需熟悉手機操作佳 3. 一般障礙申告協助及客訴問題處理 ★月薪:35,000~37,000, 另有績效獎金0-5,000 ★依照當月紅字天數(含國定假日)排休 ★可選擇固定早班 ★上班時間：日班 / 晚班 / 假日班，班別:7:00-16:00、 9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00 (享晚班津貼) ★台語略懂，經驗不拘，客服、喜歡服務或與人接觸佳 「一卡在手，讓你四通八達；讓生活簡單自由」。深入民生消費、交通運輸、生活繳費等的各項支付場域，臺灣最具規模的儲值卡之一，目前發行量已突破2,700萬張，每日的交易筆數約160萬筆！ 想知道我們天天使用的電子票證，背後是怎麼進行服務嗎？你將會成為維持每個日常的重要齒輪！ 我們提供完整教育訓練，非常歡迎有/無經驗的您一起加入我們！！

【工作內容】 門市人員、客服和行政　 【薪資說明】 薪資 30,000元至 36000 元起， 傳家整體薪資和福利，優於門市人員行情。 【福利制度】 公司有各種激勵考核獎金制度：同仁分紅、績效考核獎金、各種團體獎金、競賽獎金、年終獎金、中秋獎金、端午獎金、生日禮金…等等。公司會不定期視整體營運狀況、年度盈餘及經營成果，不定期發放，自行決定發放與否，在職發放。 【有完整教育訓練，無經驗可，快速上手】 畢業生、二度就業人員，或是想要穩定成長的你， 歡迎加入傳家，跟我們一起努力，一起成長。 【排休天數】 1. 周休二日。(排休、平均排休9天。依照當月實際六日的天數計算休假) 2. 依工作需要，可增加上班天數(有加班費)。 3. 國定假日出勤者工資加倍發給(需預排班表)。 【完善制度】 1. 勞保 2. 健保 3. 退休金提撥6％ 4. 特休假 5. 員工不定期聚餐 6. 中秋聚餐 7. 尾牙聚餐 【公司簡介】 「傳家手工印章」、「東方翡翠寶石」、「傳家古禮:抓周、收涎、剃頭、生日慶生派對」三大品牌。 A. 傳家手工印章：https://www.seals.com.tw B. 東方翡翠寶石：https://www.eastgem.com.tw C. 傳家嬰兒古禮：https://www.bestbaby.com.tw 傳家創業超過40年，隨著時代的腳步不斷進步，與時俱進。 從傳統的印章工藝，到現在流行的翡翠商品、水晶商品，全產品線供應。 我們提供各種客製化商品，從設計到生產，全部一氣呵成。 傳家有正宗的嬰兒古禮【抓周、收涎、剃頭、生日慶生派對】。 有三大會場可以提供專業的儀式和拍照。包含: 中國風的慶典會場、美式派對氣球鏈、日韓燙金屏風的會場。 我們的儀式主持超棒，拍照和攝影都很專業，現在流行的短視頻和抖音，每天都有影片在進行編輯製作。 傳家是一個大家庭，全省都有實體門市，也有網路平台， 歡迎各個年齡層的人員加入傳家，跟我們一起努力，一起成長。 【youtuber 和抖音平台】 youtuber https://www.youtube.com/@％E5％82％B3％E5％AE％B6％E5％AC％B0％E5％85％92％E5％8F％A4％E7％A6％AE％E6％8A％93％E5％91％A8/videos 抖音 https://www.tiktok.com/@best_seal 【傳家門市】 全台共有七個實體店面和古禮會場，包含：「台北店、新北店、桃園店、新竹店、台中店、台南店、高雄店」。同時線上購物的通路很多源，包含：官網、IG、fb、蝦皮、各大網路平台的通路。顧客都可以透過各種通路和門市，體驗我們的產品和服務。 【門市資訊】 台北大同門市：台北市大同區承德路2段4號、電話：(02) 2558-0609 新北永和門市：新北市永和區永貞路129號 、電話：(02) 2922-6422 桃園門市：桃園市八德區介壽路二段1137號 、電話：(03) 368-0304 新竹門市：新竹市經國路三段71號 、電話：(03) 530-4066 台中門市：台中市北區忠明路502之5號、電話：(04) 2202-3030 台南門市：台南市永康區中華路669號 、電話：(06) 302-1330 高雄門市：高雄市鳳山區瑞隆東路199號 、電話：(07)727-2006 嘉義門市：嘉義市西區南京路12號 、電話：(05)239-9880 (預計2026年開幕)

【工作內容】 門市人員、客服和行政　 【薪資說明】 薪資 30,000元至 36000 元起， 傳家整體薪資和福利，優於門市人員行情。 【福利制度】 公司有各種激勵考核獎金制度：同仁分紅、績效考核獎金、各種團體獎金、競賽獎金、年終獎金、中秋獎金、端午獎金、生日禮金…等等。公司會不定期視整體營運狀況、年度盈餘及經營成果，不定期發放，自行決定發放與否，在職發放。 【有完整教育訓練，無經驗可，快速上手】 畢業生、二度就業人員，或是想要穩定成長的你， 歡迎加入傳家，跟我們一起努力，一起成長。 【排休天數】 1. 周休二日。(排休、平均排休9天。依照當月實際六日的天數計算休假) 2. 依工作需要，可增加上班天數(有加班費)。 3. 國定假日出勤者工資加倍發給(需預排班表)。 【完善制度】 1. 勞保 2. 健保 3. 退休金提撥6％ 4. 特休假 5. 員工不定期聚餐 6. 中秋聚餐 7. 尾牙聚餐 【公司簡介】 「傳家手工印章」、「東方翡翠寶石」、「傳家古禮:抓周、收涎、剃頭、生日慶生派對」三大品牌。 A. 傳家手工印章：https://www.seals.com.tw B. 東方翡翠寶石：https://www.eastgem.com.tw C. 傳家嬰兒古禮：https://www.bestbaby.com.tw 傳家創業超過40年，隨著時代的腳步不斷進步，與時俱進。 從傳統的印章工藝，到現在流行的翡翠商品、水晶商品，全產品線供應。 我們提供各種客製化商品，從設計到生產，全部一氣呵成。 傳家有正宗的嬰兒古禮【抓周、收涎、剃頭、生日慶生派對】。 有三大會場可以提供專業的儀式和拍照。包含: 中國風的慶典會場、美式派對氣球鏈、日韓燙金屏風的會場。 我們的儀式主持超棒，拍照和攝影都很專業，現在流行的短視頻和抖音，每天都有影片在進行編輯製作。 傳家是一個大家庭，全省都有實體門市，也有網路平台， 歡迎各個年齡層的人員加入傳家，跟我們一起努力，一起成長。 【youtuber 和抖音平台】 youtuber https://www.youtube.com/@％E5％82％B3％E5％AE％B6％E5％AC％B0％E5％85％92％E5％8F％A4％E7％A6％AE％E6％8A％93％E5％91％A8/videos 抖音 https://www.tiktok.com/@best_seal 【傳家門市】 全台共有七個實體店面和古禮會場，包含：「台北店、新北店、桃園店、新竹店、台中店、台南店、高雄店」。同時線上購物的通路很多源，包含：官網、IG、fb、蝦皮、各大網路平台的通路。顧客都可以透過各種通路和門市，體驗我們的產品和服務。 【門市資訊】 台北大同門市：台北市大同區承德路2段4號、電話：(02) 2558-0609 新北永和門市：新北市永和區永貞路129號 、電話：(02) 2922-6422 桃園門市：桃園市八德區介壽路二段1137號 、電話：(03) 368-0304 新竹門市：新竹市經國路三段71號 、電話：(03) 530-4066 台中門市：台中市北區忠明路502之5號、電話：(04) 2202-3030 台南門市：台南市永康區中華路669號 、電話：(06) 302-1330 高雄門市：高雄市鳳山區瑞隆東路199號 、電話：(07)727-2006 嘉義門市：嘉義市西區南京路12號 、電話：(05)239-9880 (預計2026年開幕)

【工作內容】 門市人員、客服和行政　 【薪資說明】 薪資 30,000元至 36000 元起， 傳家整體薪資和福利，優於門市人員行情。 【福利制度】 公司有各種激勵考核獎金制度：同仁分紅、績效考核獎金、各種團體獎金、競賽獎金、年終獎金、中秋獎金、端午獎金、生日禮金…等等。公司會不定期視整體營運狀況、年度盈餘及經營成果，不定期發放，自行決定發放與否，在職發放。 【有完整教育訓練，無經驗可，快速上手】 畢業生、二度就業人員，或是想要穩定成長的你， 歡迎加入傳家，跟我們一起努力，一起成長。 【排休天數】 1. 周休二日。(排休、平均排休9天。依照當月實際六日的天數計算休假) 2. 依工作需要，可增加上班天數(有加班費)。 3. 國定假日出勤者工資加倍發給(需預排班表)。 【完善制度】 1. 勞保 2. 健保 3. 退休金提撥6％ 4. 特休假 5. 員工不定期聚餐 6. 中秋聚餐 7. 尾牙聚餐 【公司簡介】 「傳家手工印章」、「東方翡翠寶石」、「傳家古禮:抓周、收涎、剃頭、生日慶生派對」三大品牌。 A. 傳家手工印章：https://www.seals.com.tw B. 東方翡翠寶石：https://www.eastgem.com.tw C. 傳家嬰兒古禮：https://www.bestbaby.com.tw 傳家創業超過40年，隨著時代的腳步不斷進步，與時俱進。 從傳統的印章工藝，到現在流行的翡翠商品、水晶商品，全產品線供應。 我們提供各種客製化商品，從設計到生產，全部一氣呵成。 傳家有正宗的嬰兒古禮【抓周、收涎、剃頭、生日慶生派對】。 有三大會場可以提供專業的儀式和拍照。包含: 中國風的慶典會場、美式派對氣球鏈、日韓燙金屏風的會場。 我們的儀式主持超棒，拍照和攝影都很專業，現在流行的短視頻和抖音，每天都有影片在進行編輯製作。 傳家是一個大家庭，全省都有實體門市，也有網路平台， 歡迎各個年齡層的人員加入傳家，跟我們一起努力，一起成長。 【youtuber 和抖音平台】 youtuber https://www.youtube.com/@％E5％82％B3％E5％AE％B6％E5％AC％B0％E5％85％92％E5％8F％A4％E7％A6％AE％E6％8A％93％E5％91％A8/videos 抖音 https://www.tiktok.com/@best_seal 【傳家門市】 全台共有七個實體店面和古禮會場，包含：「台北店、新北店、桃園店、新竹店、台中店、台南店、高雄店」。同時線上購物的通路很多源，包含：官網、IG、fb、蝦皮、各大網路平台的通路。顧客都可以透過各種通路和門市，體驗我們的產品和服務。 【門市資訊】 台北大同門市：台北市大同區承德路2段4號、電話：(02) 2558-0609 新北永和門市：新北市永和區永貞路129號 、電話：(02) 2922-6422 桃園門市：桃園市八德區介壽路二段1137號 、電話：(03) 368-0304 新竹門市：新竹市經國路三段71號 、電話：(03) 530-4066 台中門市：台中市北區忠明路502之5號、電話：(04) 2202-3030 台南門市：台南市永康區中華路669號 、電話：(06) 302-1330 高雄門市：高雄市鳳山區瑞隆東路199號 、電話：(07)727-2006 嘉義門市：嘉義市西區南京路12號 、電話：(05)239-9880 (預計2026年開幕)

【主要工作內容】 本職務採 團隊協作制，雇主客服／外務支援人員依案件量、時效與實際需求 共同分工、互相支援處理，不以單一人員固定負責為原則。 1. 雇主端客服溝通 × 外務支援（團隊共同核心職責） 　- 主要服務對象為聘僱外籍家庭看護工與女傭之雇主。 　- 依案件安排，由團隊成員分工聯繫與接洽雇主，必要時相互支援或接手處理。 　- 共同負責向雇主說明外籍看護工／女傭之申請資格、聘僱條件、服務費用與整體流 程。 　- 依公司制度說明委任代辦內容、聘工需求條件與相關注意事項。 　- 配合外務需求，與雇主進行面對面說明，完成委任契約書簽署作業。 　- 協助依公司規範辦理並收取雇主委任代辦仲介費（不涉及議價）。 2. 招募流程協作 × 線上履歷管理 × 交工作業追蹤（共同承接） 　- 依雇主填寫之「需求聘工表」，由團隊共同協作執行聘工流程。 　- 協助將外籍移工履歷上架至公司官方網站或指定線上履歷平台。 　- 配合印尼客服／翻譯專員，共同參與移工面試與挑工流程。 　- 協助安排履歷篩選、面試流程與面試時間協調。 　- 共同追蹤案件自「面試 → 文件辦理 → 入境 → 上工」之整體進度。 　- 配合行政與客服流程完成交工作業，並辦理結案回報。 　※ 任一成員因外務、請假或案件量調整時，其餘成員須可即時支援或接續處理。 3. 收費作業規範 × 財務對接（團隊共同遵循） 　- 雇主委任代辦費以外，如涉及任何其他費用收取作業： 　- 雇主客服與印尼客服須同時到場共同處理。 　- 所有費用收取均須依公司規範辦理，不得私自代收或變更金額。 　- 雇主委任代辦費收取後，須依規定開立三聯式收據。 　- 收據須依流程繳回，交由部門會計進行核對與帳務入帳。 4. 轉出案件處理 × 生活照顧費收取（共同處理） 　- 辦理外籍看護工或女傭轉出案件時，由團隊成員向原雇主說明並收取移工生活照顧費 （住宿費）。 　- 依相關法規規定，轉出期間住宿費用由前雇主負擔。 　- 生活照顧費依實際住宿天數計算並依公司制度收取。 　- 協助完成相關收費紀錄、文件留存與後續帳務對接。 5. 退費申請作業協助（制度化流程） 　- 協助受理雇主端退費申請，確認申請資料完整性。 　- 退費案件後續由部門會計進行金額核對與帳務確認。 　- 經部門主管完成簽核後，依流程辦理退款轉帳作業。 　- 協助留存退費相關文件與紀錄，確保流程可追溯。 6. 案件追蹤 × 異常回報 × 行政流程協作（團隊支援） 　- 協助案件建檔、進度追蹤、交工流程與結案回報。 　- 受理雇主反映事項，依公司制度進行紀錄、回報與後續追蹤。 　- 協助完成異常案件之行政紀錄與相關回報資料。 　- 確保案件資料完整、正確且可追溯。 7. 印尼客服行程規劃 × 協作管理（共同支援） 　- 由團隊成員共同協助安排與調整印尼客服每日客服、翻譯與外務行程。 　- 協助印尼客服與雇主、移工之現場或遠端作業銜接。 　- 協助追蹤執行結果並回報主管，確保案件順利完成。 8. 行銷活動支援 × 跨部門協作 　- 配合德氏樂齡總站行銷團隊辦理活動、推廣與行銷相關支援作業。 　- 協助活動期間之雇主接待、流程說明與行政協作事項。 　- 支援行銷活動相關文件準備、現場協助與後續行政配合。 9. 行政支援 × 主管交辦事項 　- 協助行政作業、文件整理、資料建檔與制度流程執行。 　- 配合集團制度進行資料補件、查核與行政支援。 　- 依部門作業節奏完成主管交辦事項，並確實回報執行成果。 【職務定位】 1. 隸屬單位 : 澄瓅人力外勞部門（印尼家庭社福組） 2. 服務主體 : 澄瓅人力仲介管理顧問有限公司 3. 匯報線 : 行政主管／稽查長 → 總主任 → 總經理 4. 職務角色定位 : 本職務為「雇主端客服 × 外務支援」之整合型角色，採 團隊協作制 運作，不以單一人員固定負責案件為原則，依案件量、處理時效與實際需求進行彈性分工與互相支援。 5. 職務屬性 : 雇主客服溝通 × 外勞行政辦件 × 外務支援 × 評鑑與稽查協作 × 財務流程對接 × 跨部門支援 6. 核心任務說明 : 主要負責支援 外籍家庭看護工與女傭之聘僱流程，涵蓋雇主溝通說明、案件進度追蹤、外務作業支援、收費流程協作與文件制度落實，並確保下列事項： 　- 外勞行政辦件流程順暢 　- 評鑑、稽查與補件資料完整且正確 　- 案件紀錄具備可追溯性與制度一致性 　- 行政流程符合公司內控制度與風險控管要求 7. 協作單位（協作方） 　- 外勞部門客服組（雇主與移工窗口對接） 　- 財務行政共享中心（費用核對、帳務資料提供） 　- 營運品質稽查中心（評鑑、稽核與缺失補件） 　- 人力資源發展中心（人員資料、教育訓練與制度配合） 　- 其他依案件需求指派之跨部門單位 【薪資與待遇】 1. 固定薪資結構（依法投保） 　- 底薪：30,000 元／月 　- 伙食津貼：3,000 元／月 　- 試用期間固定薪資合計：33,000 元／月 　- 上述項目均屬固定給付，依法辦理勞健保、勞退及相關投保。 2. 試用期（0～3 個月） 　- 試用期間依核定之固定薪資結構發放（含底薪與伙食津貼）。 　- 試用期間提供完整職前教育訓練、實務帶教及公司制度與作業流程說明。 　- 試用期間不適用外務津貼、承辦獎金及各項非固定給付獎金。 3. 正式任用（第 4 個月起） 　- 試用期通過並完成正式任用後，依工作表現、案件配合度、行政執行穩定度與團隊協 作情形進行綜合評估。 　- 視個人表現，得調整薪資結構或啟動相關獎勵與加給機制。 4. 外務與交通補助（正式任用後適用） 　- 試用期通過後，因職務具外務支援性質，外務津貼 5,000 元／月併入本薪發放（依公 司制度核定）。 　- 公司原則提供公務車（汽車）供外務支援使用。 　- 經主管事前核准，改以個人交通工具支援外務者，另核發交通補助 每公里 8 元。 　- 交通補助須檢附當日行程紀錄、起訖里程數及相關佐證資料，並依實際核定里程計 算；未經核准或資料不齊者，不列入補助。 5. 案件承辦與作業獎金（團隊制｜非固定給付｜試用期通過後適用） 　（1）團隊承辦／作業獎金（保留團隊機制） 　- 試用期通過並完成正式任用後，配合辦理入境、交工或相關行政作業，並完成結案 者，依制度核發團隊作業獎金。 　- 獎金計算方式： 　（當月完成交工人數 × 2,500 元）÷ 當月實際分攤之承辦人員數 　- 未完成交工或未完成結案之案件，不列入獎金計算。 　- 試用期間參與之案件，不列入計算，亦不追溯補發。 　（2）自行開案獎金（個人績效項目） 　- 經公司認定為自行開案並完成委任作業者，核發 5,000 元／案。 　- 本項獎金屬非固定給付，須依公司制度與核定流程發放。 6. 獎金與津貼發放原則說明 　- 上述獎金與津貼均依公司制度、實際執行成果及核定流程發放。 　- 均屬非固定給付項目，不列入固定薪資計算。 　- 未完成作業、未達結案條件或未經核定者，不予發放。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險，依法保障員工基本權益。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐及年度旅遊活動。 3.在職教育訓練、外部課程補助及跨部門行政專案學習機會。 4.法定特休制度及加班依法給薪。 5.集團福利支援：免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休 1 小時），週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之3（澄瓅人力仲介管理顧問有限公司） ※ 依實際工作需求，需配合團隊安排，前往雇主端、指定地點進行外務說明、文件處理或現場支援作業。 【專業條件】 1.學歷與科系條件（必要） 　- 大學（含）以上學歷。 　- 科系以：社會工作、社會福利、公共行政、企業管理、行銷管理、資訊管理、外語／ 翻譯相關科系為佳。 　- 非上述科系者，須具 2 年以上行政、客服、外務或服務業相關工作經驗，經主管審核 認定。 2.工作經驗與學習能力 　- 具客服、行政、外務支援或服務業相關經驗者優先。 　- 能快速理解雇主服務流程、案件制度與公司作業規範。 　- 無相關經驗者，須具學習意願高、配合度佳，可接受完整培訓與考核。 3.溝通與服務能力 　- 具良好溝通表達能力，能清楚向雇主說明聘僱流程、行政作業與進度。 　- 面對詢問或異常狀況，能以理性、耐心及制度導向方式應對。 4.行政與文書處理能力（必要） 　- 具實務文書處理能力，能操作 Word、Excel 進行文件撰寫、資料整理與案件追蹤。 　- 熟悉 LINE、雲端表單或內部系統，能確實完成案件紀錄與回報。 5.工作態度與團隊合作 　- 具責任感、細心度與時間管理能力。 　- 能配合案件量與時效需求，與團隊互相支援、共同完成任務。 6.外務配合度 　- 願配合外出進行外務支援、文件遞送、案件協助或臨時行政支援。 　- 具良好應對禮儀，能代表公司對外溝通。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入：https://lin.ee/0Ji44Xp（真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-273-7753

【工作內容】 門市人員、客服和行政　 【薪資說明】 薪資 30,000元至 36000 元起， 傳家整體薪資和福利，優於門市人員行情。 【福利制度】 公司有各種激勵考核獎金制度：同仁分紅、績效考核獎金、各種團體獎金、競賽獎金、年終獎金、中秋獎金、端午獎金、生日禮金…等等。公司會不定期視整體營運狀況、年度盈餘及經營成果，不定期發放，自行決定發放與否，在職發放。 【有完整教育訓練，無經驗可，快速上手】 畢業生、二度就業人員，或是想要穩定成長的你， 歡迎加入傳家，跟我們一起努力，一起成長。 【排休天數】 1. 周休二日。(排休、平均排休9天。依照當月實際六日的天數計算休假) 2. 依工作需要，可增加上班天數(有加班費)。 3. 國定假日出勤者工資加倍發給(需預排班表)。 【完善制度】 1. 勞保 2. 健保 3. 退休金提撥6％ 4. 特休假 5. 員工不定期聚餐 6. 中秋聚餐 7. 尾牙聚餐 【公司簡介】 「傳家手工印章」、「東方翡翠寶石」、「傳家古禮:抓周、收涎、剃頭、生日慶生派對」三大品牌。 A. 傳家手工印章：https://www.seals.com.tw B. 東方翡翠寶石：https://www.eastgem.com.tw C. 傳家嬰兒古禮：https://www.bestbaby.com.tw 傳家創業超過40年，隨著時代的腳步不斷進步，與時俱進。 從傳統的印章工藝，到現在流行的翡翠商品、水晶商品，全產品線供應。 我們提供各種客製化商品，從設計到生產，全部一氣呵成。 傳家有正宗的嬰兒古禮【抓周、收涎、剃頭、生日慶生派對】。 有三大會場可以提供專業的儀式和拍照。包含: 中國風的慶典會場、美式派對氣球鏈、日韓燙金屏風的會場。 我們的儀式主持超棒，拍照和攝影都很專業，現在流行的短視頻和抖音，每天都有影片在進行編輯製作。 傳家是一個大家庭，全省都有實體門市，也有網路平台， 歡迎各個年齡層的人員加入傳家，跟我們一起努力，一起成長。 【youtuber 和抖音平台】 youtuber https://www.youtube.com/@％E5％82％B3％E5％AE％B6％E5％AC％B0％E5％85％92％E5％8F％A4％E7％A6％AE％E6％8A％93％E5％91％A8/videos 抖音 https://www.tiktok.com/@best_seal 【傳家門市】 全台共有七個實體店面和古禮會場，包含：「台北店、新北店、桃園店、新竹店、台中店、台南店、高雄店」。同時線上購物的通路很多源，包含：官網、IG、fb、蝦皮、各大網路平台的通路。顧客都可以透過各種通路和門市，體驗我們的產品和服務。 【門市資訊】 台北大同門市：台北市大同區承德路2段4號、電話：(02) 2558-0609 新北永和門市：新北市永和區永貞路129號 、電話：(02) 2922-6422 桃園門市：桃園市八德區介壽路二段1137號 、電話：(03) 368-0304 新竹門市：新竹市經國路三段71號 、電話：(03) 530-4066 台中門市：台中市北區忠明路502之5號、電話：(04) 2202-3030 台南門市：台南市永康區中華路669號 、電話：(06) 302-1330 高雄門市：高雄市鳳山區瑞隆東路199號 、電話：(07)727-2006 嘉義門市：嘉義市西區南京路12號 、電話：(05)239-9880 (預計2026年開幕)