轉職熱搜工作

你是否正在尋找一份不需要拼命追業績，卻能穩定成長、累積實力的工作？ 我們正在尋找一位兼具客服耐心與行銷直覺的夥伴。如果你喜歡與人溝通、善於傾聽，渴望在健全體制中發揮影響力——那你就是我們正在尋找的關鍵戰友！ 【工作內容：你的實戰發揮舞台】 1.全通路諮詢與口碑維護：負責 LINE、FB、IG、電話日常預約排程，以及 Google 地圖五星評價互動維護。 2.服務諮詢與話術應用：經完整培訓後，協助顧客進行相關服務之諮詢與推廣。 3.營運數據與金流支援：跨部門溝通協作，負責日常營運數據資料統計，並支援後台系統與金流正確性。 4.AI 智能客服優化：運用最新 AI 工具輔助客服流程、優化 FAQ 知識庫與數據洞察。 5.客訴應變與主管交辦：負責基礎客訴應變處理與追蹤，並彈性執行日常主管交辦事項。 【我們在尋找這樣的客服戰友（應徵條件）】 ✔ 願意接受公司完整培訓，持續精進自身專業者。 ✔ 不怕從零開始，渴望走向管理職（客服主管、行銷企劃）者。 ✔ 具備高 EQ、良好溝通整合能力，能獨立處理事務亦具團隊合作精神。 【待遇與福利】 安心起薪：NT$36,000 元起（視年度能力考核彈性調薪）。 零硬性業績壓力：我們不背負傳統業績指標，專注於提供極致的顧客體驗與品牌形象維護。 健全的升遷制度：表現優異者直接進入主管培訓計畫，內部提供客服訓練、品牌行銷、AI 工具等豐富課程資源。 無論你是剛畢業、轉職中、或希望從助理走向主管，我們都歡迎你。 請立即投遞履歷，讓我們一起打造有溫度、有未來的新職場！

【工作內容說明】： 歡迎加入新天地餐飲集團旗下高端品牌【樂葵法式鐵板燒】，擔任客服專員，成為門市與顧客之間最重要的服務橋樑！ 我們正在尋找熱愛與人溝通、具備應對彈性與細心度的你，一起為顧客打造最流暢的用餐體驗 工作職責： 接聽客服專線，協助顧客處理訂位、用餐相關安排及初步客訴處理 回覆品牌社群平台／即時客服訊息，提供快速且貼心的顧客服務 熟悉並操作訂位系統與相關行政作業流程 主管交辦的臨時事項協助處理 需具備良好電腦操作能力與穩定打字速度（中打需具水準以上） 【上班時間】： 每日工作時段： 　✔ 10:00～19:00　或　✔ 11:00～20:00（皆含1小時休息） 輪班制度／排休制，需配合假日排班 每日用餐時間約 15:00，依門市營運彈性安排 【我們在找這樣的你】： ✔ 具備一年以上客服經驗（如餐飲、電商、品牌客服尤佳） ✔ 或曾任餐廳外場，熟悉營運流程，懂顧客語言與現場節奏 ✔ 具備高度應變與情緒控管能力，喜歡解決問題、與人溝通 ✔ 願意持續學習與配合團隊制度，重視工作穩定與責任感 【你會得到什麼】： 穩定正職職缺，享勞健保、團保、完整制度 免費供餐、每月全勤獎金與績效獎金 年度調薪機會與高端品牌同步成長的機會

【工作內容】 門市人員、客服和行政　 【薪資說明】 薪資 30,000元至 36000 元起， 傳家整體薪資和福利，優於門市人員行情。 【福利制度】 公司有各種激勵考核獎金制度：同仁分紅、績效考核獎金、各種團體獎金、競賽獎金、年終獎金、中秋獎金、端午獎金、生日禮金…等等。公司會不定期視整體營運狀況、年度盈餘及經營成果，不定期發放，自行決定發放與否，在職發放。 【有完整教育訓練，無經驗可，快速上手】 畢業生、二度就業人員，或是想要穩定成長的你， 歡迎加入傳家，跟我們一起努力，一起成長。 【排休天數】 1. 周休二日。(排休、平均排休9天。依照當月實際六日的天數計算休假) 2. 依工作需要，可增加上班天數(有加班費)。 3. 國定假日出勤者工資加倍發給(需預排班表)。 【完善制度】 1. 勞保 2. 健保 3. 退休金提撥6％ 4. 特休假 5. 員工不定期聚餐 6. 中秋聚餐 7. 尾牙聚餐 【公司簡介】 「傳家手工印章」、「東方翡翠寶石」、「傳家古禮:抓周、收涎、剃頭、生日慶生派對」三大品牌。 A. 傳家手工印章：https://www.seals.com.tw B. 東方翡翠寶石：https://www.eastgem.com.tw C. 傳家嬰兒古禮：https://www.bestbaby.com.tw 傳家創業超過40年，隨著時代的腳步不斷進步，與時俱進。 從傳統的印章工藝，到現在流行的翡翠商品、水晶商品，全產品線供應。 我們提供各種客製化商品，從設計到生產，全部一氣呵成。 傳家有正宗的嬰兒古禮【抓周、收涎、剃頭、生日慶生派對】。 有三大會場可以提供專業的儀式和拍照。包含: 中國風的慶典會場、美式派對氣球鏈、日韓燙金屏風的會場。 我們的儀式主持超棒，拍照和攝影都很專業，現在流行的短視頻和抖音，每天都有影片在進行編輯製作。 傳家是一個大家庭，全省都有實體門市，也有網路平台， 歡迎各個年齡層的人員加入傳家，跟我們一起努力，一起成長。 【youtuber 和抖音平台】 youtuber https://www.youtube.com/@％E5％82％B3％E5％AE％B6％E5％AC％B0％E5％85％92％E5％8F％A4％E7％A6％AE％E6％8A％93％E5％91％A8/videos 抖音 https://www.tiktok.com/@best_seal 【傳家門市】 全台共有七個實體店面和古禮會場，包含：「台北店、新北店、桃園店、新竹店、台中店、台南店、高雄店」。同時線上購物的通路很多源，包含：官網、IG、fb、蝦皮、各大網路平台的通路。顧客都可以透過各種通路和門市，體驗我們的產品和服務。 【門市資訊】 台北大同門市：台北市大同區承德路2段4號、電話：(02) 2558-0609 新北永和門市：新北市永和區永貞路129號 、電話：(02) 2922-6422 桃園門市：桃園市八德區介壽路二段1137號 、電話：(03) 368-0304 新竹門市：新竹市經國路三段71號 、電話：(03) 530-4066 台中門市：台中市北區忠明路502之5號、電話：(04) 2202-3030 台南門市：台南市永康區中華路669號 、電話：(06) 302-1330 高雄門市：高雄市鳳山區瑞隆東路199號 、電話：(07)727-2006 嘉義門市：嘉義市西區南京路12號 、電話：(05)239-9880 (預計2026年開幕)

國內外機票訂位、開票及改票作業。 協助旅客查詢航班、票價及相關資訊。 辦理退票、改期及特殊需求服務。 與航空公司聯繫確認訂位資訊。 處理票務相關帳務及行政作業。 熟悉 Office 文書軟體。 提供電話、Email及線上客服服務。 完成主管交辦事項。 熟悉 Amadeus、Abacus、Sabre、Galileo 等訂位系統佳。 具客服或旅遊產業經驗者佳。

1.規劃並調度行車班次 2.調查各站旅客上下人數及旅客來往時間，決定各班次間隔之時間 3.根據旅客需要，調派車輛及行車班次 4.接聽電話，用我們官方網站幫客人報名我們旅遊產品的行程 5.做客服回覆我們官方LINE並回答客人會有的問題 如果願意 - 開公務車做接送客人的接駁服務-會另外計算這部分的薪水

【行政人員】 招生獎金及人數分紅獎金另計 英文越好，薪水越高哦! ◎以上外加6％退休金 【超優獎金及福利】 1、定期員工下午茶 2、員工聚餐 3、三節獎金 4、榮譽假另計 5、人才培訓計畫補助 6、員工旅遊 7、員工子女入學優惠 【職涯規劃及有效率的工作環境】 1、透明的組織規劃及升遷制度 2、企業講師研習課程 3、園內定期教學分享日 4、電子化聯絡本，每日事項彈指搞定 5、豐富的教學內容及諾大的校地 【工作內容】 1、招生及接待家長 。 2、執行行政相關工作。 3、定期與主管進行會議，報告園務營運狀況。 4、須具備電腦文書能力。 5、善工作現場客服與電話客服解決能力。 6、完成主管機動性交辦事項。 7、協助設計教務、節慶活動及協助開發課程 本職缺需具備愛心與耐心，適合喜歡與孩子相處的求職者 《招生獎金另計，適合敢挑戰、有衝勁的求職者》

1.入住與退房服務： 協助客人辦理 Check-in / Check-out、現場接待與入住說明。 2.電話與訊息客服： 接聽訂房電話、回覆 LINE / Booking / Agoda 訊息。 3.收銀與帳務處理： 代收房費、刷卡、現金點收、每日帳務結算。 4.訂房系統操作： 操作 PMS、OTA 管理（Booking、Agoda、Expedia）訂單確認與修改。 5.問題處理： 協助處理客訴、房務需求回報與跨部門溝通。 6.行政文書： 基本表單、報表填寫、物品登記與管理。

位於南投清境農場的〝來福居〝工作文化年輕、氛圍愉快。我們保持開放心態，互相分享工作想法，也常一起如同家人般吃飯和運動。我們正在尋找〝追求工作與生活平衡〝，〝喜愛大自然〝並〝熱於服務〝的夥伴。 -職務內容 1. 細心和有耐心處理訂房、排房、進房、退房、帳務等 2. 使用訂房系統及社群平台管理 3. 具備電話、信箱、社群、現場之客服危機處理能力 4. 提供當地旅遊諮詢並協助安排旅行計畫、接送等事宜 5. 支援餐廳外場、咖啡廳吧台餐點製作 6. 協助主管處理代辦事項

位於南投清境農場的〝來福居〝工作文化年輕、氛圍愉快。我們保持開放心態，互相分享工作想法，也常一起如同家人般吃飯和運動。我們正在尋找〝追求工作與生活平衡〝，〝喜愛大自然〝並〝熱於服務〝的夥伴。 -職務內容 1. 細心和有耐心處理訂房、排房、進房、退房、帳務等 2. 使用訂房系統及社群平台管理 3. 具備電話、信箱、社群、現場之客服危機處理能力 4. 提供當地旅遊諮詢並協助安排旅行計畫、接送等事宜 5. 支援餐廳外場、咖啡廳吧台餐點製作 6. 協助主管處理代辦事項

1.櫃台接待服務、飯店介紹，及回覆客人相關訂房問題、旅遊資訊。 2.處理客房安排作業，例如: 訂房、排房、辦理入住及退房事宜。 3.接聽顧客服務電話並協助轉接相關單位。 4.櫃台帳務及行政庶務處理，例如: 收款、查核帳款、發票等。 5.須配合輪早班及晚班。 6.處理主管交辦事項。 ※歡迎對飯店有興趣及熱忱的新夥伴一起加入我們※