轉職熱搜工作

·執行客服各項常規工作 ·執行管家貼心服務、孕期關懷 ·執行參觀、訂房、入住、出住接待服務及客訴處理 ·友善對待同事，傾聽及善意溝通，達到互助互愛精神 ·配合主管交辦事務 ·配合各項評鑑、督考相關事務 ·具愛心、耐心、高EQ、同理心 【加分項目】 ◉ 具產後護理之家或飯店接待經驗者優先 ◉ 口條應對佳、儀表端莊、具高度服務熱忱 【上班時間】 ◉ 9:00-17:00 ◉10:00-18:00 ◉12:00-20:00

1.粉專/官網客服回應，客訴處理，協助包裝、理貨、寄件、盤點。 2.協助品牌官網及通路賣場維護與更新。 3.細心謹慎，能適應快速反應的電商市場。 4.責任心重且能自主提出問題解決方案。 5.完成主管交辦事項。 TRUEWAY，是智偉水域運動及戶外休閒運動的材料品牌！ TAKODA，則是我們Outdoor戶外服飾的自創品牌！ 歡迎對Outdoor戶外休閒運動服飾具熱誠夥伴加入我們團隊！ http://www.takoda-active.com

．接聽客戶報修電話、維護報修系統 ．協助維修技術人員申請維修零件及管理 ．維修收款、開立發票、月結報帳作業 ．協助客訴件之處理 ．零件販售及發票開立

1.客戶報價、說明及關懷 2.客戶車輛入廠.進廠安排 3.此職務需會開車 4.接聽電話 5.協助一般文書文件資料建檔 6.保險件理賠與追蹤各項進度 7.主管交辦事項

工作內容： 1. 負責維修系統及電話接聽 2.負責維修報表之建檔與管理 3.提供客戶產品維修的內容與報價 4.協助維修相關事務 5.倉庫管理：包含物料進出庫、盤點、備料、庫存控管等 6.主管交辦事項 PS. △無經驗者可，對商用廚具設備維修服務工作有興趣及願意學習者皆可 △具備基本電腦操作能力者佳

【提供純內勤舒適工作環境及2~3個月完整培訓，包含工作所需專業課程、值機訓練】 1.接聽客戶電話，提供本行各類產品及業務諮詢服務，並配合推廣各項專案 2.非營業時間異常通報及處理 3.客戶抱怨處理 4.其他主管交辦事項 【本職缺將以正職員工(非派遣)聘僱，享有永豐銀行正職員工福利】 工作待遇：依公司規定，外加晚班輪值津貼；通過試用考核者每月加發激勵獎金 工作時段：依公司規定輪值白斑/晚班/大夜班/假日班，必要時可配合加班 1. Handle inbound customer calls, provide consultation on various bank products and services, and support the promotion of ongoing campaigns. 2. Monitor and handle abnormal incidents during non‑business hours. 3. Manage and resolve customer complaints. 4. Perform other duties as assigned by supervisors. This position is a full‑time role (non‑contract) and offers full benefits available to SinoPac Bank employees. Compensation: Monthly salary: NT$35,000 and above , with additional evening shift allowance. Employees who pass probation will receive monthly performance incentives. Working Hours: 1. Shift‑based schedule, including day shifts, evening shifts, night shifts, and weekend shifts, in accordance with company policy. 2. Overtime may be required when necessary.

1.顧客接待與諮詢服務 2.商品退換貨服務 3.商品預訂/宅配服務 4.禮品包裝/電話接聽 需配合早晚輪班 上班時段：早班/中班/晚班 09:00~22:00，可討論配合時間 每日工時5-8小時,每週最少排休2天,需配合輪班

工作內容說明: 1.對名單客戶進行電話訪問，以推廣銷售電信商品及服務解說 2.與客戶維持良好關係，做好顧客關係管理 3.客戶問題反應與處理 4.提供客戶最新商品訊息 5.建立、紀錄並維護客戶資料 工作經驗:不拘 擅長工具:Excel, Outlook, PowerPoint, Word, 中文打字50~75, 其他工作條件限制: 1.有耐心、擅溝通、反應快、具有服務熱忱 2.態度敬業、主動積極、人際溝通能力強 3.具備電話銷售1年以上工作經驗 4.具保健及電信產業經驗佳 5.錄用報到後將先在新店總公司教育訓練 薪資與休假 薪資待遇:月薪: NT$30,000 ~ NT$58,000 上班時段:日班,09:00~18:00 休假制度:週休二日

1.對名單客戶進行電話訪問，以推廣銷售電信商品及服務解說 2.與客戶維持良好關係，做好顧客關係管理 3.客戶問題反應與處理 4.提供客戶最新商品訊息 5.建立、紀錄並維護客戶資料 6.向主管回饋市場反應現況與建議作法

「一般行政事務」 1. 協助公司文件檔案管理、歸檔及維護。 2. 處理各式報表與公文之整理、撰寫及傳送。 3. 負責郵寄、快遞等相關事務，包括收發、掛號與物流安排。 4. 協助主管安排會議及行程，並做好相關預約與紀錄。 5. 其他臨時交辦之行政支援工作。 「客服業務」 1. 透過電話、電子郵件或其他線上管道，協助客戶解答公司產品與服務的疑問。 2. 接受並處理客戶的需求、回饋與投訴，確保問題能有效解決。 3. 建立與維護良好的客戶關係，提供優質且即時的服務。 「系統操作教學（自家軟體產品）」 1. 熟悉公司自行開發的軟體產品，深入了解系統功能與特色。 2. 負責對內（新進員工）及對外（客戶）進行系統操作教學與使用說明。 3. 依既有的系統操作流程編寫系統操作手冊或教學文件，確保使用者能快速上手產品。 4. 以實體或視訊方式為客戶進行操作訓練、功能示範與即時答疑。 5. 針對使用者在操作過程中的問題與建議進行紀錄與整理，彙整成回饋報告。 6. 將回饋報告提供給公司產品研發團隊，以協助提升與優化產品功能。 「跨部門溝通協調」 1. 與研發、技術支持、業務等部門合作，確保客戶需求能被有效執行或回應。 2. 協助蒐集並整理客戶或內部反饋，提供部門間流程與產品優化建議。 3. 定期與研發團隊溝通回饋內容與改進進度，追蹤系統優化成果。 「其他」 1. 保持對市場、產品、客戶需求的敏銳度，持續精進客服與教學品質。 2. 完成主管交辦之其他工作事項。 「任職資格」 1. 大專以上學歷，具文書處理或行政相關工作經驗者佳。 2. 熟悉Office或Google Workspace等辦公室軟體操作。 3. 具備良好的溝通與表達能力，能透過電話、線上視訊、電子郵件等多元管道進行有效客服。 4. 細心且具責任感，能協助處理各項庶務工作。 5. 對系統操作或教學有興趣，並能清楚向他人說明自家軟體操作重點。 6. 具備紀錄與整理使用者回饋的能力，能獨立完成回饋報告。 「加分條件」 1. 具備客戶服務、電話客服或線上客服相關經驗。 2. 具備基礎資訊軟體背景、操作或教學經驗。 3. 熟悉郵寄、物流或相關行政程序之經驗。 4. 能熟練運用線上視訊工具及遠端教學平台。 5. 英文或其他外語能力（視公司性質需求而定）。 「工作特質」 1. 有耐心且擅長傾聽與協助。 2. 善於資訊整理、流程規劃與協調資源。 3. 具備團隊合作精神與高抗壓性。