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1.招募、訓練照顧服務員，並確實管理督導其工作狀況及工作績效 2.訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善 3.規劃辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練) 4.開案及照顧服務員工作分配及調度 5.關懷電訪、居家訪視 6.擬訂並執行照顧服務品質監測

1.招募、訓練照顧服務員，並確實管理督導其工作狀況及工作績效 2.訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善 3.規劃辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練) 4.開案及照顧服務員工作分配及調度 5.關懷電訪、居家訪視 6.擬訂並執行照顧服務品質監測

★ 溫佳｜督導員 居家督導員 ｜月薪37000元~45000元 ★【獎金】績效獎金、年終獎金、分紅獎金 ★ ★【免費】長照人員繼續教育積分取得 【工作職務】 1. 個案管理（30％）-定期家訪／電訪，關心長者狀況 2. 現場服務督導（25％）-定期查班/家訪、開案服務及簽約 3. 資源連結與跨專業合作（15％）-與個管師、其他單位溝通協調 4. 居服團隊帶領與人員輔導（15％）-督導陪伴居服員成長，定期團督會議與教育訓練 5. 行政管理與文件處理（10％）彙整行政報表與服務紀錄表等資料 6. 其他交辦事項（5％）公司政策推動事項、配合主管與團隊合作完成任務 ｜我們提供的待遇與福利｜ ✅薪資待遇：月薪 $37,000～$45,000（依資歷與績效） ✅工作地點：彰化縣員林市林森路249巷5號1樓(另有彰化市據點) ✅上班時間：日班／週休二日／無需出差 ✅提供交通油資補助 福利保障： ✅三節禮金、開案獎金、績效獎金、分紅獎金 ✅法定勞健保＋團體保險 ✅員工生日禮、生育禮、結婚禮、傷病慰問金 ✅每年20小時免費長照積分課程 ✅提供交通油資補助、防疫耗材 ✅定期聚餐、員工旅遊，工作生活兼顧 ｜適合對象｜ 熟悉社會互動、重視工作穩定與團隊氛圍者 持有居督證並具相關經驗者優先 樂於與人互動、喜愛照顧工作、擁有責任感 ｜發展/遠景｜ 歡迎勇於自我挑戰的長照專業人員，樂於從事與人互動的工作，對於長期照服務具有熱忱，公司會積極培訓，給予升遷機會。

1 擬定照顧計畫與服務連結-追蹤個案與各項資源服務之連結情形。 2 執行長照2.0公費個案開案(AA01)、管理(AA02)及定期家電訪 照顧管理 3 依長照需要者需求或長照需要變化調整照顧計畫。 4 執行服務計畫。 5 追蹤長照需要者與各項服務之連結情形。 6 每月進行服務品質追蹤。 7 接受長照需要者及其家屬有關長照服務諮詢、申訴及處理。 8 協助長照需要者或其家屬其他資源連結 。 9 計畫撰寫與執行、訪視紀錄撰寫與核銷。 10 協助單位行政工作 11 管理報表製作及進行分析 12 跨單位、跨專業溝通及服務轉介 13 單位臨時性活動機動配合 14 社區長照宣導及講座辦理 15 主管交辦事項

須具備以下資格: 1.師級以上醫事人員、社會工作師、碩士以上學校老人照顧及公共衛生相關科、系、所畢業且具一年以上長期照顧服務（以下簡稱長照服務）相關工作經驗者。 2.專科以上學校醫事人員相關科、系、所畢業或公共衛生、醫務管理、社會工作、老人照顧或長期照顧相關科、系、所、學位學程、科畢業或具社會工作師應考資格且具二年以上長期照顧服務相關工作經驗者。 3.領有照顧服務員技術士證、高中(職)護理或老人照顧相科系畢業者、領有專門職業證書，包括護士、藥劑生、職能治療生、物理治療生等且具三年以上相關長照服務工作經驗者。 4.以上人員應完成第一階段之長照共同培訓課程(LEVEL 1)，並出具完成訓練證明。 個管員工作內容: 1 擬定照顧計畫與服務連結-追蹤個案與各項資源服務之連結情形。 2 執行長照2.0公費個案開案(AA01)、管理(AA02)及定期家電訪 照顧管理 3 依長照需要者需求或長照需要變化調整照顧計畫。 4 執行服務計畫。 5 追蹤長照需要者與各項服務之連結情形。 6 每月進行服務品質追蹤。 7 接受長照需要者及其家屬有關長照服務諮詢、申訴及處理。 8 協助長照需要者或其家屬其他資源連結 。 9 計畫撰寫與執行、訪視紀錄撰寫與核銷。 10 協助單位行政工作 11 管理報表製作及進行分析 12 跨單位、跨專業溝通及服務轉介 13 單位臨時性活動機動配合 14 社區長照宣導及講座辦理 15 主管交辦事項 *未取得個案管理員小卡，單位會進行培訓*

須具備以下資格: 1.師級以上醫事人員、社會工作師、碩士以上學校老人照顧及公共衛生相關科、系、所畢業且具一年以上長期照顧服務（以下簡稱長照服務）相關工作經驗者。 2.專科以上學校醫事人員相關科、系、所畢業或公共衛生、醫務管理、社會工作、老人照顧或長期照顧相關科、系、所、學位學程、科畢業或具社會工作師應考資格且具二年以上長期照顧服務相關工作經驗者。 3.領有照顧服務員技術士證、高中(職)護理或老人照顧相科系畢業者、領有專門職業證書，包括護士、藥劑生、職能治療生、物理治療生等且具三年以上相關長照服務工作經驗者。 4.以上人員應完成第一階段之長照共同培訓課程(LEVEL 1)，並出具完成訓練證明。 個管員工作內容: 1 擬定照顧計畫與服務連結-追蹤個案與各項資源服務之連結情形。 2 執行長照2.0公費個案開案(AA01)、管理(AA02)及定期家電訪 照顧管理 3 依長照需要者需求或長照需要變化調整照顧計畫。 4 執行服務計畫。 5 追蹤長照需要者與各項服務之連結情形。 6 每月進行服務品質追蹤。 7 接受長照需要者及其家屬有關長照服務諮詢、申訴及處理。 8 協助長照需要者或其家屬其他資源連結 。 9 計畫撰寫與執行、訪視紀錄撰寫與核銷。 10 協助單位行政工作 11 管理報表製作及進行分析 12 跨單位、跨專業溝通及服務轉介 13 單位臨時性活動機動配合 14 社區長照宣導及講座辦理 15 主管交辦事項 *未取得個案管理員小卡，單位會進行培訓*

＊額外獎金計算方式於面試詳談＊ 有經驗薪資可再談 須具備個案管理員證書 1. 長照個案管理、擬定照顧計畫。 2. 資源宣導與個案開發。 3. 居家/喘息服務個案評估家訪，電訪、長照資源連結轉介。 4. 長照課程訓練、宣導活動配合。 5. 其他主管交辦事項。 要求：需領有臺中市政府長期照顧跨專業服務個案管理員培訓課程7小時證書 公司福利: 1. 提供勞、健、團保、員工旅遊 2. 提供在職進修 3. 勞工退休金 4. 三節獎金、績效獎金、油資補貼

＜居家督察員之工作職責＞ 1. 居家服務員面試-(面試+到任+派案+進場) 2. 居家服務員品質考核 3. 會議召集/個督與團督 4. 解決案家對於居家服務疑問及投訴 5. 每月核銷檢查作業 6. 居家服務員薪資核計 7. 檢核服務項目正確性 8. 評鑑資料蒐集(家電訪/滿意度) 9. 相關個案問題雙向溝通 ＜居家督察員須具備條件＞ 一、社會工作師考試及格。 二、大專校院社會工作、醫學、護 理、職能治療、物理治療、營養、藥 學、公共衛生及老人照顧相關科、 系、組、所、學位學程畢業。 三、大專校院非屬前款所列相關科、 系、組、所、學位學程畢業，具專門 職業及技術人員高等考試社會工作師 考試應考資格，且具一年以上老人、 身心障礙者福利或照顧服務相關工作 經驗。 四、高級中等以上學校護理、老人照 顧相關科、組畢業，且具三年以上老 人、身心障礙者照顧服務經驗。 五、曾專職或專任照顧服務員五年以上。 六、領有居家服務督導員職前訓練結業證明書。 ＜派案區域＞ 南投市、草屯鎮、中寮鄉 ＜辦公區＞ 南投草屯鎮 ＜福利＞ 勞健保勞退、激勵獎金、假日班加給、績效獎金、油資補貼、教育訓練補助、三節獎金(滿三個月)、生日禮金、尾牙春酒、年終獎金、員工聚餐、員工旅遊訓練照顧服務員，並確實管理督導其工作狀況及工作績效

我們專注於長照照護服務，主要服務對象為需要日常生活照顧、健康管理及持續性支持的長者與失能者，並透過專業團隊提供個別化照護與資源連結。 工作內容： 1. 負責個案開案、需求評估、照護問題分析及個案資料建檔，掌握個案身心狀況與家庭支持情形。 2. 依據個案評估結果擬定個別化照顧計畫，整合照顧服務、醫療、復健及社會福利等相關資源。 3. 定期進行關懷電訪、居家訪視及健康追蹤，持續評估個案服務需求與照顧成效。 4. 執行照顧品質監測、服務成果追蹤及相關行政紀錄，彙整個案服務報告，並配合團隊會議及跨專業合作。 5. 提供個案與家屬心理支持，增強服務對象的生活品質。 6. 熟練運用資訊系統進行個案數據管理與報告製作。 我們重視個案需求與照護品質，期待具備責任感、溝通協調能力及長照服務熱忱的你加入團隊，共同提供專業且連續性的照顧服務。歡迎立即投遞履歷，期待與您一同為長者及家庭提供完善支持。

我們正在尋找充滿活力、擁有銷售潛力的人才加入我們的團隊，與我們一同打造卓越的顧客體驗！這是一個為期待新生命的家庭提供專業服務的重要崗位。 在這裡，你將參與完整培訓，也將提升銷售技能，一起實現個人和團隊目標。如果你渴望在充滿愛心和關懷的環境中工作，並願意成為新手爸媽的支柱，我們期待你的加入！ 【 你會要做什麼呢？ 】 - 運用專業、高品質、同理的溝通技巧，於櫃檯迎賓、電訪詢問處理預約參訪事宜，並協助導覽解說館內設施及服務。 - 服務銷售，促使合約簽訂、商品課程銷售執行等內外部業務拓展活動。 - 處理客戶合約、各項報表製作、帳務核對等行政庶務。 - 協助客戶關係管理，例如：客訴異常事件處理、滿意度調查等。 - 其他主管交辦事項。 【 你要具備什麼呢？ 】 - 具備1年以上行政櫃台、飯店櫃台、客戶服務相關經驗 - 具備活潑熱忱、口齒清晰、表達能力佳、同理心、論述有條理等特質。 - 積極主動的工作態度。 【 加分條件 】 - 業務導向的個性：自主積極，勇於設定並挑戰目標，不被動等主管交付任務 - 觀光、星級飯店、產後護理之家相關工作經驗