轉職熱搜工作

- 線上接聽客戶來電、online chat、 Email，傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 - 口齒清晰，具服務熱忱，喜歡電話客服工作。 - 良好的溝通及傾聽能力，抗壓性強，能在最短時間解決客戶問題。 - 具處理客戶抱怨及客戶申訴能力。 - 具跨部門協調能力，以利提供給客戶更完善的解決方案。 - 其他主管交辦事項。 1) 彈性工作時間與混合辦公 Flexible working hours and hybrid working model. 2) 到職即按比例給予特休假，最高享有10天，此外每年加碼 5 天全薪旅遊假 Annual leave will be given proportionally upon arrival, with a maximum of 10 days, and additional 5 days of paid travel leave per year. 3) 免費接駁車，通勤的煩惱 KKday 幫你解決 Free shuttle bus between the office and MRT Songshan station. 4) 身在美食沙漠的我們，提供每日午餐補助 Daily lunch subsidies. 5) 配備 Apple Mac 筆電，外加 23 吋外接螢幕 All KKdayer equipped with an Apple Mac laptop, plus a 23-inch external screen. 6) 咖啡無限暢飲，喚醒你的每一天 Unlimited free coffee. 7) 不定期超值員購商品，等你來發掘 Be adventurous! Diverse KKday products with valuable staff price. 8) 超便宜販賣機，不擔心你餓肚子 Vending machine with affordable price. 9) 補班日不定期舉辦驚喜活動 Hold activities aperiodic during make-up days. 10) Hot-desking的自由模式，上班想坐哪任你挑選 Choose anywhere that you want to sit. 11) 內部推薦人才獎金，搭配不定期特殊加碼 Internal talent referral bonus. 【Contact Info】 Email: paul.yu@cakeresume.com LINE ID: ppoo5819

As a Recruitment Consultant at CakeResume, you will assist the clients in finding the right talent and reaching hiring & business goals. You‘ll also provide talent market insights and recruiting tips based on your professional experience. Started with an online resume builder, there have been nearly one million digital talents using CakeResume to build career profiles and search jobs. Thousands of companies are using our services to find the right talent, including Job Posting, Talent Search, and Recruitment Services. Our rapidly growing talent database helps our consultants find suitable candidates in an efficient and effective way. We welcome talent who has been an in-house recruiter, a consultant in headhunting firms, or has any recruitment-relevant experience, to apply for the position. ▲Our Mission We are on a mission to become the largest talent pool in APAC, and bring global opportunities to our users. With 800k+ profiles in our talent pool, we are developing a more efficient way to identify qualified candidates and match them to top tech companies. ▲Why Work Here You‘ll work and learn with a team with strong technical background and recruitment experiences, joining our journey of reshaping the recruitment market with technology and online marketing. 獵頭是什麼？獵人頭 (Headhunter) 工作內容、職涯發展一次告訴你！ 在CakeResume當獵頭是甚麼樣子? 聽聽Senior Manager Nick怎麼說！ 專訪 CakeResume 招募顧問 Tina｜溫暖搭起人才市場供需的獵頭職涯 專訪 CakeResume 招募顧問 Candice｜每段經歷都是未來的養分 ▲What We Offer Competitive bonus structure. ▲Responsibilities - Serve as a key member of the Recruitment Team in helping to drive overall candidate sourcing and technical assessments, and match them to tech companies. - Help fast-growing companies to build their team and help them meet their business goals.

1. 新產品與工藝流程管理及開發。 2. 新產品導入前期規劃與量產製程品質管理。 3. SMT製程異常分析改善。 4. 試產期間參與會議與客戶溝通交流。 5. 掌握MLB 產品問題點，總結試產報告 (DFX/FMEA report等) 。 6. 部門人員KPI績效管理。 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 1.負責廠內產品生產製程技術，承接新機種NPI，EPR/PPR/量產。 2.產品量產問題解決與對策，原材不良確認，LPR/RMA/DOA issue FA。督導推 動改善產品測試特性, 建立debug & improve test system的能力進而提升良率 3.督導落實執行優化測試環境/治具, 進而降低異常發生&重測率. 4.熟測試資料分析(e.g. SPC, 6-sigma)尤佳。 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 1. 以工廠運籌需求為基礎，發展生產力矩陣組織與管理工具，推動製造生產效能，降低生產 成本，提高工廠競爭力 2.KPI Monitoring & Development for Productivity Management 3. 建制製造中心管理整合系統及推動製造流程優化專案 4.執行推動改善活動(產能規劃/ 設施規劃 /製程分析與設計/成本分析)，達成生產品質穩定與 生產效率提升的目的。

1.主管各項事務處理。 2.協助統計與分析主管交辦之營運資料。 3.主管工作行程之規劃安排。 4.會議安排與通知、文件準備。 5.整理簽核文件及發送，並負責追蹤執行狀況，隨時掌控進度。 6.單位內行政聯繫窗口，負責與協助資訊的傳遞並完成相關事項。 7.其他主管交辦事項。 聯繫方式 LINE ID:ppoo5819 TEL:0968-286-502

1.執行日常服務台諮詢事宜(嬰兒車/輪椅/行動電源出借、退稅作業、外幣兌換、電子禮券銷售、禮讚卡申辦、拾獲遺失物處理、館內、外諮詢服務、哺給乳室管理.....等)，以順利解決客戶問題。. 2.檔期活動支援〈贈品兌換、盤點作業、電子禮卷盤點〉、館內導覽協助 3.收集及整合顧客諮詢相關資料，製作及分析勤務相關報告，以提升客服品質。 4.記錄顧客建議或抱怨並適時通知相關單位協助處理，以提升客戶滿意度。 5.具英、日、韓文專長者佳。

我們工程團隊落實敏捷管理精神，執行 Scrum 工作流，日常的stand-up meeting及每期兩週的 Sprint 確保溝通順暢，團隊之間相互支援，即便MIS也不落單 : ) 遇到問題共同解決的團隊！ 【工作簡介】 - 設計和實施公司的IT安全架構 - 日常管理Windows和Mac設備 - 定期進行安全審計和風險評估 【工作職責】 - 管理和維護Windows和Mac的NB混合環境 - 設計和執行公司整體IT安全策略 - 管理端點安全解決方案,包括防毒軟體部署和更新 - 實施和維護網絡安全措施,如防火牆、VPN等 - 管理用戶訪問權限和身份驗證系統 - 監控和回應安全事件 - 進行定期安全評估和漏洞掃描 - 管理數據備份和恢復流程 - 提供IT安全培訓給員工 - 確保公司符合相關的資安法規和標準 【必備技能】 - 具備3年以上IT系統管理經驗,熟悉Windows系統、機房管理 - 了解移動設備管理 (MDM) 和移動應用程序管理 (MAM) 概念 - 具備網絡管理和安全知識 - 具備故障排除和問題解決能力 - 良好的溝通和文檔編寫能力 ➕加分技能： - 熟悉Microsoft Intune雲端管理 - 熟悉Hyper-V或VMware虛擬機操作 - Forti網路管理設定能力 個人特質： - 具有強烈的安全意識和責任感 - 能夠在壓力下保持冷靜和專注 - 具有持續學習的熱情,能夠跟上快速變化的技術趨勢 - 具備良好的分析和問題解決能力 - 能夠有效地與非技術人員溝通複雜的技術概念

1. 文字客服：服務客戶說明線上開戶流程、介紹公司活動及產品、查詢帳務、文件申請等 2. 電話客服：銀行帳務查詢、一般資料異動、簽帳金融卡掛失/解鎖、AML定審、基金帳務查詢等 3. 視訊客服：網路銀行帳號密碼重置、重大資料異動、貸款視訊對保、銷戶作業等 4. 處理客戶抱怨和聆聽客戶心聲以利日後系統過版改善優化 5. 協助轉介房貸、信貸及貴賓理財用戶等產品給相關銷售專員，以增加公司收益

1.軟體測試及撰寫報告 2.熟悉公司內部測試流程 3.完成主管事項 〈聯繫方式〉 TEL:0968-286-502 Line ID:ppoo5819