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居家督導 工作內容 1.負責居家服務個案派案、執行與服務品質監控。 2.定期進行個案家庭訪視、需求評估及照護計畫擬定。 3.做好居服員人力調度、督導與工作績效考核。 4.個案服務記錄、照護計畫執行紀錄與分析。 5.居家服務作業流程建立、標準化及改善建議提出。 6.處理個案相關異動、家屬協調及申訴案件追蹤。 7.協助機構教育訓練規劃與執行。 8.協助行政核銷、評鑑資料整理與報表彙整。 9.配合主管交辦之其他事項。 職務需求條件 ✔ 具居家服務單位管理或督導經驗佳 ✔ 熟悉長照相關法規與實務流程 ✔ 具良好溝通協調與問題解決能力 ✔ 能獨立帶領團隊運作 ✔ 具汽機車駕照（需外出訪視） ✔ 居家服務督導員（居督）需具備社工、護理、老人 ✔照顧相關專科以上學歷，或高中職護理/照服相關科系畢業且具3年以上長照經驗，或任職照顧服務員5年以上 ✔所有申請者皆需完成居家服務督導員職前訓練並取得結業證明書。 一、 基本學歷與資歷要求 (具下列之一)： 社會工作師： 領有社工師證照。 專科以上相關科系： 社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧或長期照顧 相關科、系、所、學位學程畢業。 專科以上非相關科系： 具社工師應考資格，且有1年以上長照經驗。 高中職相關科系： 護理、老人照顧或長照相關科、組畢業，且有3年以上長照經驗。 資深照服員： 曾專職或專任照顧服務員滿5年以上。 二、 必備訓練： 領有「居家服務督導員職前訓練」結業證明書。 三、 相關認證： 需完成長期照護專業人力共同課程 (Level 1)。 依據 衛生福利部規定，需接受20小時的訓練課程（含個案報告與考核）。 四、勞保、健保、團體保險 三節獎金 生日禮金 年終獎金 考核績效獎金 教育訓練與課程補助 依勞基法給予特休假

✅人員管理：招募、訓練與督導照顧服務員，安排排班與工作內容 ✅品質提升：辦理在職訓練、定期會議與個案研討，強化服務品質 ✅個案服務管理：安排照顧人力，進行電話關懷與居家訪視 ✅行政規劃與政府對接：負責政府補助、評鑑準備與經費核銷事務 ✅團隊協作：參與單位重要會議、跨部門合作，推動業務穩定成長 本職務需相關科系畢業，請參閱 https://ppt.cc/fKzKxx 說明 🎁【員工福利】： 和諧的團隊氛圍與專業分工 年終獎金、績效獎勵制度 節慶禮金與不定期聚餐活動 💡【我們希望您具備】： 對長照工作有熱忱，善於溝通與協調 熟悉照顧服務管理流程、了解政府長照制度尤佳 📞 歡迎具使命感與責任感的您加入，成為照顧者背後最堅強的後盾！

1.身心障礙者就業安置評估與諮詢 2.方案計畫活動規劃與執行 3.個別服務計畫執行與個案管理 4.相關服務記錄撰寫 5.服務資源連結 6.庇護工場經營及管理 7.庇護員工薪資計算與發放 8.核銷作業等相關行政作業 9.其他

1.擬訂個別性長期照顧計畫、服務連結。 2.訪視個案服務使用情形。 3.對外服務聯繫及資源整合、費用核銷 。 4.其他主管交辦事項。 有經驗薪資面議

☆護理科系大學畢業者起薪3萬4起，有相關工作經驗將列入核薪考量。敬業者每月加發獎勵金及年終獎金。敬業者每月加發獎勵金及年終獎金。 我們期待應徵此職位者為: A.☆願意尊重並理解挪威籍創辦人Rev. Arnulf Solvoll之基督教信仰及創辦理念☆ B.細心注意各項細節，耐心完成表定事務，用心達成主管交辦 C.良好職場倫理認知、恪守部屬本分、良好同事人際互動關係、醫療照護職業道德、非監管下獨立完成交辦工作能力、勇於任事接受新工作挑戰 D.願長期投身智能障礙教養照護領域者，短期、在學兼職勿試。 若您成為本機構護理同工，我們提供: 1.護理科系畢業者，起薪符合勞基法規定。 2.須備高考護理師證照。 3.每月工作獎金制度、每年依表現調整薪資、年終獎金、供應晚、早兩餐。 4.機構內每年職務申調機制、內部升遷管道、國內派訓。 您未來的工作內容: 1.憨兒日間護理需求，直接照護及外出就醫就診。 2.配合復健團隊進行憨兒延緩老化、生活自理等職能、物理治療師相關療程 3.協助院內外相關活動(各節慶活動、憨兒社區融合、外展服務) 4.搭配社工團隊ISP、IEP撰寫紀錄 5.配合教學，包括品格發展、生活常規、體能活動、美術、音樂 6.護理室及院區環境的管理與維護 **限護理科系畢** **本院保留最後核薪權

1.對每一服務對象，應由督導員接案並擬訂服務計畫。 2.督導員於服務對象首次使用服務後三日內，應至少電話訪問服務對象一次，每三個月應至少家庭訪視服務對象及陪伴照顧服務工作者一次，以瞭解服務對象需求變動情形及陪伴照顧服務工作者之工作狀況及服務品質。 3.每三個月應至少召開督導會議一次，以提供陪伴照顧服務工作者情緒與實質支持，增進其照顧專業技巧，並履行管理上所要求之各項職責，提昇工作績效及確保對服務對象之服務品質。 4.主管交辦之工作事項。

工作內容： (一)受照顧專員轉介長照需要者之照顧計畫擬定與服務連結，提供家庭訪視與評估。 (二)照顧計畫送照管中心核定，連結服務或資源。 (三)照顧管理，依長照需要者需求或長照需要變化調整照顧計畫。 (四)接受長照需要者及其家屬有關長照服務諮詢、申訴及處理。 (五)協助長照需要者或其家屬其他資源連結。 (六)定期行政會議、董監事會議工作報告。 (七)主管交辦事項。 薪資福利： (一)薪資：38000元+績效獎金。 (二)福利：年終1.5個月、依公務機關行事曆，例假日及國假依據勞基法規定、尾牙聚餐等。 備註：具社區整合行服務中心個案管理人員長照服務人員證明或已完成社區整體照顧服務體系A級單位個案管理人員訓練課程尤佳。

1.具備基本醫療和護理知識 2.熟悉長期照護相關法規，執行居家照護計劃 3.分析個案需求，提供居家照護服務建議 4.組織管理服務團隊，協調資源以確保服務品質 5.熟悉使用文書及軟體工具，建立與維護服務紀錄 6.善用同理心溝通技巧，解決個案及家庭的問題 7.遵守專業倫理與保密原則，維護個案資料隱私

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