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樂安居家誠徵「居家服務督導員」一名！ 無經驗可，前輩帶你上手！ 保底月薪合併業績獎金制度，工作起來會更有熱忱對吧！ 辦公室氣氛溫馨、環境設備新穎、同事好相處，來來來～邀請您親自體驗！ 工作職掌： 1. 個案評估、計畫擬定、執行追蹤與定期家電訪。 2. 督導與管理居服員服務品質、工作表現及專業倫理。 3. 案家與居服員間溝通協調，處理服務問題與突發狀況。 4. 服務紀錄、行政文件、申訴與異常事件之處理與回報。 5. 配合機構政策、評鑑及相關法規之文書作業處理。 6. 其他主管交辦事項。 應徵資格（依法規定居家督導員應具下列資格之一）： 1. 領有社會工作師證照。 2. 專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。 3. 專科以上學校，非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧相關系、所、學位學程、科畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 4. 高中（職）學校護理、老人照顧等相關科、組畢業，且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 5. 曾專職或專任照顧服務員滿五年以上。 6. 領有居家服務督導員職前訓練結業證明書。

1.居家服務個案管理。 2.居家服務照顧員管理、督導、考核等事宜。 3.受理居家服務申訴案件處理與追蹤。 4.居家服務個案派案、媒合並簽訂服務契約書。 5.個案定期家訪、評估並據以調整服務計畫。 6.定期召開居服月會、團體督導及個案研討會。 7.執行身障者臨短託拓展方案、經費申請及核銷。 8.居家服務業務經費申請及核銷。 9.身障者生活網計畫執行及核銷。 10.居家喘息服務業務執行及核銷。 11.其他交辦事項。

台南立享居家 💗徵居家督導員💗 工作內容 職務性質:全職 需求人數:2人 👍福利： 一、額外加保團體意外保險 二、年度健康檢查 三、開案(個案)獎金 四、年終 五、二節禮金 六、生日禮金 七、聚餐/旅遊 🍀薪資待遇 工作待遇:月薪36,000元 ~ 42,000元 (固定或變動薪資因個人資歷而異) 上班地點:台南市永康區 📣上班時段:日班08:30-17:30（午休一小時） 休假制度:週休二日 證照:須領有居家督導小卡(優先) 具備汽車駕照優先 🍀其他條件 1.具居家督導經驗尤佳 2.具備良好的溝通協調能力 3.熟悉電腦平台作業流程及操作(Word及Excel) ☎應徵方式 • 電洽：06 - 3026362 0901-384793陳主任 • 親洽：台南市永康區龍中街429號 🌟資格 🌟 居家服務督導員應具下列資格之一： 一、領有社會工作師證照。 二、專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關 系、所、學位學程、科畢業。 三、專科以上學校，非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧相關系、所、學位學程、科畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 四、高中（職）學校護理、老人照顧等相關科、組畢業，且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 五、曾專職或專任照顧服務員滿五年以上。 六、領有居家服務督導員職前訓練結業證明書。

1.個案管理（含開案及固定家電訪、追蹤等並撰寫紀錄） 2.每月定期召開團體督導會議及不定期個別督導。 3.居家照顧服務員督導管理。 4.社區宣導活動。 5.每月統計報表分析。 6.與政府相關單位聯繫及核銷等行政作業。 7.工作人員職前及在職訓練的辦理。 8.主管交辦之其他行政業務。

1. 個案管理(開案評估、定期訪視(家訪.電訪)、資源連結、照顧計劃調整與結案評估) 2. 居服員管理(排班、人力調派、團督、個督、溝通與協調)。 3. 案家意見反映及異常事件處理追蹤。 4. 評鑑資料撰寫與彙整 5. 主管交辦事項。

1. 個案管理(開案評估、定期訪視、資源連結、照顧計劃調整與結案評估) 。 2. 居服員管理(排班、人力調派、團督、個督、溝通與協調)。 3. 案家意見反映及異常事件處理追蹤。 4. 行政管理(與相關單位聯繫 )。 5. 支援各項活動、宣導及相關教育訓練辦理。 6.長照資源連結

1.任職初期執行臨床工作，待臨床熟悉後，中期執行行政業務。 2.進階階段執行以下業務： A.召募、訓練照顧服務員，並確實管理督導服務工作績效 B.居家服務個案關懷訪視及簽約管理 C.居家服務個案服務計畫及資源連結 D.規劃辦理教育訓練 E.擬訂並執行照顧服務品質監測及年度計畫規劃 F.主管行政事務及評鑑協助 G.其他

有經驗佳，偶需跨區協助 訓練期後可安排於海線辦公 (1)個案管理 開案評估、定期訪視、資源連結、照顧計劃調整與結案評估 (2)居服員管理 排班、人力調派、團督、個督、溝通與協調 (3)案家意見反映及異常事件處理追蹤。 (4) 緊急情況處理和通報。 (5) 服務對象或家屬建議、申訴案件處理。 (6) 行政事務及文書處理。 (7) 其他上級主管交辦事宜。 除固定月薪另有激勵分紅獎金!

1.訓練照顧服務員，並確實管理督導其工作狀況及工作績效 2.訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善 3.規劃辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練) 4.開案及照顧服務員工作分配及調度 5.關懷電訪、居家訪視並視需要調整異動服務內容 6.擬訂並執行照顧服務品質監測 7.配合主管臨時指派業務

1.安排居服員工作內容、排班 2.家訪、電訪、至個案家簽約 3.個案服務紀錄撰寫、個案建檔及資料登打 4.個案異動評估及與家屬溝通 5.彙整每月報表及48小時服務紀錄上傳 6.輔導居服員 7.居服員品質考核 8.其他上級主管交辦事項