轉職熱搜工作

1.服務對象之開案、評估、居家訪視。 2.居家服務和喘息服務接案、派案居服員及工作分配及調度、排案管理。 3.居家服務個案派案、媒合及簽訂服務契約書。 4.個案定期家庭訪視、電話訪談及個案資料登錄、不定期抽查服務品質。 5.規劃辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練)。 6.受理居家服務申訴案件處理與追蹤。 7.核對服務報表。 8.協助定期召開個別督導、團體督導及個案研討會議。 9.配合政府政策辦理評鑑及機構目標管理 。 10.其他業務相關辦理及其他主管交辦事項。

1. 負責居服派案與管理。 2. 定期提供個案家訪、電訪之服務評估。 3. 規劃與辦理居服員之督導、教育訓練或相關會議。 4. 行政核銷與服務相關報表統計與彙整。 5. 方案執行與計畫撰寫、專案活動辦理。 6. 其他組職或主管交辦工作。

1.居家服務個案管理與照顧服務員管理 2.關懷電訪、居家訪視 3.個案管理資源連結轉介 4.相關行政工作 5.其他交辦業務

一、個案管理與服務品質控管 1. 個案開案、需求評估、服務計畫擬定與追蹤。 2. 建立及追蹤個案紀錄、照顧計畫及居服紀錄。 3. 定期/不定期訪視、服務紀錄審核、異常事件處理與回報。 二、照顧服務員督導與支持 1. 協助居服員清楚了解工作內容與服務流程。 2. 指導並評估居服員的工作表現及紀錄品質。 3. 居服員排班與人力調度、派案協調、服務問題即時處理。 4. 個督／團督、教育訓練、工作表現追蹤與溝通協調。 三、行政與聯繫協調 1. 主動與家屬及跨單位保持有效溝通與協調。 2. 協助處理長照政策相關報表及申報作業。 四、危機處理與緊急應變 1. 應對個案家庭衝突及風險管理，進行危機解決。 2. 配合跨單位快速處置突發事件，降低服務影響。 3. 服務爭議與客訴處理、改善追蹤。 五、行政與評鑑資料 基本文書與系統建檔、評鑑指標佐證資料整理。

一、專業督導：社工個別及團體專業督導，確保個案、方案、社區服務之輸送品質。 二、中心據點經營管理：對內及對外資源網絡聯繫；中心經營、空間安全及危機處理等。 三、行政管理：服務計畫執行與成果展現、人力支持及管理、績效管理及中心相關庶務等。 四、其他配合組織之行政、財務及活動等工作。

(1)長期照顧服務個案需求評估、個案管理、個案家訪 (2)分派並督導居家照顧服務員的服務狀況、相關教育訓練辦理 (3)與政府相關單位聯繫及核銷等行政作業 (4)其他相關業務辦理

執行長照2.0 居服業務 1.居家個案訪視與管理 2.培訓及督導居家照顧照服員技能及溝通技巧 3.照顧服務員人力調度 4.居服核銷等行政事務 5.其他主管交辦事項

【居家服務督導｜我們想找的，不只是執行者，而是願意一起成長的夥伴】 你是否曾經想過，長照工作除了完成任務之外，還能不能真正累積專業、找到自己的價值？ 我們相信，好的督導不是一開始就什麼都會。 而是在實際案例中，透過討論、學習與經驗累積，逐漸成為能獨立判斷、支持團隊的人。 在這裡，你會接觸的不只是個案管理與行政紀錄，也會建立起： ✓ 如何與家庭建立信任關係 ✓ 如何協助居服員解決服務現場問題 ✓ 如何從服務過程中發現需求與改善方向 ✓ 如何累積溝通、管理、協調與專業判斷能力 我們重視工作上的成就感，但也重視每個人的界線。 我們相信： 照顧個案，不代表成為家屬； 支持居服員，不代表承擔所有人的情緒； 做好工作，是為了讓彼此都能長久走在這條路上。 遇到困難時，可以討論、可以求助、可以一起找方法，而不是一個人摸索。 如果你希望在長照領域持續成長，希望身邊有願意陪伴你累積經驗的夥伴，歡迎認識我們。 我們不期待你成為英雄。 我們期待你成為一位能長久工作的專業人員。 居家服務督導員應具下列資格之一： 1.領有社會工作師證照。 2.專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。 3.專科以上學校，非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧相關系、所、學位學程、科畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧4.高中（職）學校護理、老人照顧等相關科、組畢業，且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 5.曾專職或專任照顧服務員滿五年以上。