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主要職責 • 制定並執行台灣市場 IT 與 ProAV 領域的企業銷售策略，以達成營收與獲利目標。 • 識別、開發並達成與企業客戶、關鍵帳戶及策略合作夥伴的新業務合作。 • 與目標帳戶中的 C-Level 高階主管、IT 主管、採購團隊、顧問及決策者建立並維持強健關係。 • 管理完整的銷售週期，從潛在客戶開發、解決方案定位、談判、簽約到售後帳戶開發。 • 深入了解客戶業務需求，推薦符合其技術與商業目標的解決方案，擔任其信賴顧問。 • 透過直接互動、夥伴協作、產業人脈及市場情報，推動需求生成並增加業務機會（Pipeline）。 • 與通路夥伴、代理商及系統整合商（SI）緊密合作，擴大市場觸角並提升客戶覆蓋率。 • 與內部團隊（包括行銷、產品管理、技術支援及區域領導層）協作，確保客戶成功及有效的市場執行。 • 維持對企業網路、交換器、無線基礎設施及 ProAV 技術的深厚知識，以支援以解決方案為導向的銷售模式。 • 追蹤市場趨勢、競爭對手動態及客戶回饋，以識別風險與機會，並相應優化銷售策略。 • 編製精確的銷售預測、業務機會報告及帳戶計劃，供管理層審閱。 • 代表 參加台灣的產業活動、客戶會議、貿易展覽及夥伴活動。

工作內容包括： 1. 深入市場分析，洞察行業趨勢並協助專案策略規劃 2. 主導產品生命週期管理，從創新設計到執行全程參與 3. 負責專案時間、成本與資源配置，確保專案目標如期完成 4. 與跨國團隊密切協作，增強內外部溝通效率 5. 精準掌握客戶需求，提供最佳解決方案，提升客戶滿意度

我們主要是做「聲學影像硬體＋消費電子裝置」的Global集團企業，尤其在耳機、聲學模組這塊很強。同時也是Apple / VR / 穿戴裝置供應鏈中的聲學與組裝大廠。 我們想將品牌、產品與體驗融合，與許多國際品牌合作，希望能打造結合「聲學技術」與「人性溫度」的創新產品。 倘若您有相關產品的TPM經驗, 非常歡迎您的加入! 工作內容: 1. 負責協調和管理技術專案，包括產品開發、設計、試產、以及流程自動化等。 需要與客戶和工程團隊溝通協調，並確保專案按時、按質、按預算完成。  2. 技能要求: 良好的溝通協調能力、專案管理能力、技術知識、問題解決能力、跨部門合作能力。 〝

【工作內容】 1. 負責產品從 Concept、Design 到 Mass Production 的完整生命週期。需精確判斷各階段（Phase-gate）的成熟度，確保開發流程符合 CTQ（關鍵品質特性）矩陣。 2. 獨立產出 DFMEA（設計失效模式與效應分析）、Quality Control Plan（品質管制計畫）及 Test Plan（測試計畫），並確保與美國產品經理（PM）及專案負責人（PL）的技術規範對接。 3. 針對金屬/木工機械結構進行設計可行性審查，提供材料選用及加工製程建議，確保設計落點於供應商製程能力（Process Capability）範圍內。 4. 執行工程原型（Prototype）的組裝、測試與數據回歸分析，針對測試數據進行風險評估並產出修正方案。 5. 負責與美國設計中心及研發總監進行技術規格溝通（包含全英文視訊技術會議與書面回報）。 6. 追蹤新產品 SOP 初期良率，並對現有量產產品提供技術支援或製程優化建議。

1. 工廠端專案客戶主要對應窗口 2. 負責NPI專案從RFQ到訂單生產出貨之各階段相關事務推進 3. 負責協調內部相關部門處理專案客訴 4. 負責協調客戶工廠稽核或參訪事項安排 5. 產品專案各項試產問題的協調與解決 6. 專案資料(Part List及圖檔)整理及確認

知名IT服務外商【Program Manager】，歡迎想挑戰在多元化與全球同事合作的團隊中，追求快速成⻑環境的你應徵。 Job Summary: The Program Manager will be responsible for managing and leading a comprehensive program that encompasses multiple functions and project teams. This role requires a strategic thinker who can develop and direct schedules, critical deliverables, and support requirements to ensure the successful execution of the program. The Program Manager will also provide guidance and mentorship to team members, fostering a collaborative environment that drives project success. Responsibilities: - Manage and lead a program involving multiple functions and project teams to achieve strategic objectives. - Develop and direct the creation of schedules, critical deliverables, and other support requirements for the assigned program. - Support project teams and internal development partners, ensuring progress aligns with the established plan. - Communicate program progress, escalations, and issue analysis to project stakeholders effectively. - Lead and provide guidance and mentoring to less-experienced staff members, promoting professional development. - Demonstrated ability to develop and manage critical deliverables effectively. - Strong leadership skills with a focus on team collaboration and mentorship. Mandatory Skills: - PMP/PMI certification is preferred. - Experience in leading cross-functional teams and managing stakeholder relationships. - Ability to adapt to changing priorities and work in a fast-paced environment. 福利： ★ 佳節獎金/禮物 ★ 生日禮品 ★ 每月/每季獎勵 ★ 內部推薦獎金 ★ 年度體檢 ★ 郊遊、尾牙

1. 顧客介紹並引導顧客體驗各種產品 2. 執行店面經理下達的各項任務 3. 協助處理商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收工作，能協助店面經理做好商品管理和庫存控制 4. 掌握門市各種設備的基本維護保養知識，保持店面商品有效、適宜和美觀的陳列 5. 妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾，以客戶滿意度為導向，能提出各種優化建議並有效提升顧客滿意度

妮芙露Nefful為日本直銷品牌，創立於1973年。1989年進入台灣，2014年設總部於新加坡；全球據點遍布多國。品牌專注於開發高科技健康產品，如妮美龍纖維製成的負離子服飾、床品和保健食品，屢獲國際品質獎項肯定。 【工作內容】 ◆帶領客服團隊 1.規劃並管理客服中心的日常營運，包含人員排班、教育訓練與績效管理。 2.提升團隊的服務品質與應變能力，確保對會員及經銷夥伴提供即時、專業的服務。 ◆優化服務流程 1.檢視現有客服作業流程，持續改善系統與作業效率。 2.制定並維護標準作業程序（SOP）與FAQ資料庫，確保資訊一致與回覆品質。 3.與物流、資訊、營運、獎金及會員管理等部門合作，解決跨部門的服務問題。 ◆提升顧客滿意度 1.蒐集並分析會員與經銷商回饋，提出改善建議與執行方案。 2.規劃滿意度調查與服務品質指標（KPI），定期追蹤並檢討成效。 3.主導服務創新專案，優化整體會員體驗。 ◆客服系統與報表管理 1.管理客服系統資料，確保案件處理正確與紀錄完整。 2.定期產出營運與服務報告，提供管理層決策依據。 ◆危機處理與品牌維護 1.處理重大客訴與緊急事件，確保品牌形象與會員信任。 2.建立問題回報與追蹤機制，確保問題能被有效解決。 【薪資待遇】 月薪：50,000起，依學經歷核薪 福利：生日禮金、節日禮金等，轉正機會高！ 【上班時間】 週⼀⾄週五 09:20~18:00 https://foapac.my.salesforce-sites.com/jobboard/JobRegisterForm?JobId=a1sMn000005AGgXIAW

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