轉職熱搜工作

1.執⾏作業風險與控制⾃評(RCSA)及關鍵風險指標(KRI)維運 2.執行營運持續管理機制維運、 利害關係人額度控管及法報 3.執行系統化導入，優化作業風險管理機制

1. 接聽0800電話服務專線，提供客戶電話諮詢及保單服務 2. 處理來電業代保單行政諮詢、疑難問題解釋 3. 處理來電客戶各項保單服務項目(客服人員線上授權項目) ※ 需配合輪班制度(另提供優渥輪班津貼) ※ 具溝通協調及電腦文書作業能力 ※ 具保險核保,理賠,客服人員相關工作經驗者尤佳

1.理賠人員日常作業管理，並規劃安排團隊人員發展及訓練計畫。 2.覆核理賠案件，確保理賠金額與受益人正確無誤。 3.針對具有疑義或特殊案件進行條款解讀與判斷分析，並提出具體建議方向，降低後續爭議風險。 4.檢視理賠作業流程，優化作業步驟，提升理賠審核效率。 5.強化與上下游作業單位的跨部門溝通，確保資訊的一致性並促進案件順利推進。

1.處理企業客戶加退保及保額調整、名單調整等相關名冊異動作業。 2.初階團體保險核保審核，針對團險加保人員進行身分審核與初步風險評估，確認符合投保規範及自動承保條件。 3.保費帳務結帳， 執行週期性保費計算、發票開立與沖帳作業，確保企業保費結轉精確無誤。 4.企業客戶售後服務維護， 處理團險保單續保行政、理賠文件收件初審，以及企業 客戶之行政諮詢服務。

1.處理企業客戶加退保及保額調整、名單調整等相關名冊異動作業。 2.初階團體保險核保審核，針對團險加保人員進行身分審核與初步風險評估，確認符合投保規範及自動承保條件。 3.保費帳務結帳， 執行週期性保費計算、發票開立與沖帳作業，確保企業保費結轉精確無誤。 4.企業客戶售後服務維護， 處理團險保單續保行政、理賠文件收件初審，以及企業 客戶之行政諮詢服務。

1. 接聽0800電話服務專線，提供客戶電話諮詢及保單服務 2. 處理來電業代保單行政諮詢、疑難問題解釋 3. 處理來電客戶各項保單服務項目(客服人員線上授權項目) ※ 需配合輪班制度(另提供優渥輪班津貼) ※ 具溝通協調及電腦文書作業能力 ※ 具保險核保,理賠,客服人員相關工作經驗者尤佳