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1. 依據使用者作業流程，辨識/了解/分析各系統使用者需求，並依保單行政及數位應用業務等系統關連性提供適當且可持續改善的解決方案，確保相關系統持續優化、符合可接受的品質/時程/成本。 2. 處理保單行政及數位應用等系統各項業務分析作業。 3. 了解保單實務作業流程及運用各項工具，確保各業務單位需求，且需求分析內容需具備結構化及模組化，以使IT設計解決方案的能夠滿足業務需求。 4. 分析各業務單位所擬定的需求，並考慮到所涉及的相關潛在效益、確認其關連性，提出嚴謹結構化文件並得到相關使用者部門同意。 5. 確保業務需求中，可正確使用系統工具，明確的識別、理解跟分析一項或多項的不同Function需求，交付可持續的解決方案，並協助/訂定測試情境，確保同時可滿足約定的品質、時間、成本的限制。 6. 進行系統需求UAT作業，製作驗收報告，確保系統功能開發正確。 7. 其他主管交辦事項。

1. 推動並執行各項政策及營運計畫 2. 審查與核定理賠案件 3. 研訂作業規範、優化作業流程，並提供智能化系統之使用者需求回饋 ※此職缺上班地點預計於Q3~Q4間改至臺北市松山區敦化北路205號※ 《若有相關工作經驗者薪資另議》

一、團體資格審查： 負責審核投保單位（如公司、政府機關、公會等）之資格，確認其是否符合相關法令規定之團體投保要件。 二、風險評估與承保條件核定 依據企業所屬產業類別（職業風險等級）、員工年齡結構及歷史理賠經驗（損失率），進行風險評估，據以核定保險費率及承保條件。 三、保單製作與寄發管理 負責保單製發作業，並進行寄發流程控管及後續進度追蹤，確保文件準確送達及時效性。

1.旅平險投保處理： 負責旅遊平安險（套裝/簡易商品）的投保資料登打、檢核與系統錄入，確保於客戶出發前完成承保作業。 2.保單製作與核發： 執行保單產出、內容校對及寄送作業，確保保單條款與保障內容正確無誤。 3.契約變更辦理： 處理旅平險及團險之契約變更申請（如：行程延期、縮短、保額調整或受益人變更）。 4.保費結算與沖帳： 負責旅平險及企業團險之保費計算、請款單開立及後續結帳對帳事宜。 5.售後支援服務： 協助處理客戶關於投保證明申請及其他行政諮詢服務。