轉職熱搜工作

負責高速寬頻連接線產品（HDMI 4.2、USB 4.0、DisplayPort 2.1 版、車用自駕傳 輸線、快速充電線等）之 3D 工程圖設計、結構開發、試作驗證與量產導入， 確保設計圖面與實際製程加工的高度一致性，建立優異的品質與可靠性標準。 【工作內容】 1. 3D 工程圖與草圖設計 使用 3D CAD 工具（如 SolidWorks、AutoCAD）繪製工程圖與產品結構草圖。 確保設計圖面可實際加工製造，並與生產團隊協作討論公差與加工可行性。 2. AI 應用的高速寬頻連接線開發專案管理（基礎） 協助參與新產品開案、專案時程規劃與部門溝通。 培養跨部門整合與執行力，逐步學習專案管理技巧。 3. 開發機種試作驗證與問題對策 參與 SONY 及任天堂（Nintendo）RD 團隊的技術對接與專案協作。 協助分析開發過程中出現的技術問題，提出初步改善建議。 4. 本質技能培養與技術深化 系統性學習高速連接線設計與製造知識： HDMI 4.2 版、USB 4.0 版、DP 2.1 版傳輸線 車用自動駕駛高屏傳輸線 PD 快速充電電線 解析各種高速傳輸標準對線材設計與性能的要求。 5. 量產機種支援與維護 參與量產產品導入過程，協助量產轉移與初期生產問題對策。 學習如何從試作到量產，建立產品開發到製造的全流程視野。

1.設備安裝與現場施工：依派工任務進行客戶現場設備安裝；執行安裝前工具、設備、零件與文件確認；依施工SOP及安全規範完成設備定位、組裝、配線、管路及相關安裝作業；執行安裝完成後安全檢查；處理現場施工異常；建立完整安裝紀錄。 2.設備試車與驗收：確認客戶驗收規格及測試條件；執行設備試車及功能測試；進行溫度、控制、運轉及相關性能驗證；確認設備符合客戶需求及驗收標準；協助客戶完成設備驗收；建立試車、測試及驗收報告；追蹤驗收問題至完成結案。 3.設備維修與故障排除：受理設備異常及維修案件；透過電話、遠端或現場進行問題判斷；分析電機、機械、控制、加熱系統及相關設備異常原因；執行故障排除、零件更換及設備修復；完成維修後功能測試與效果確認；向客戶說明故障原因及處理結果；建立維修紀錄與案例。 4.預防保養與設備巡檢：依設備狀況及保養計畫執行定期保養；進行設備巡檢、清潔、零件檢查及安全確認；辨識潛在設備異常與失效風險；提出預防性維修或零件更換建議；完成保養報告；追蹤保養後設備運作情況。 5.客訴與現場異常處理：支援客戶現場設備與產品異常案件；執行現場調查、問題確認與資料蒐集；協助進行Root Cause Analysis；配合8D、5Why、魚骨圖及CAPA等方法進行問題分析；執行改善措施及效果驗證；向客戶說明問題處理進度；追蹤改善案件至完成結案。 6.客戶技術服務與教育訓練：向客戶說明設備操作方法；提供日常點檢與預防保養指導；說明常見異常判斷與基本故障排除方式；執行設備安全操作教育；進行現場操作示範；回答客戶設備使用及維護問題；整理客戶教育訓練紀錄及回饋。 7.技術報告與服務紀錄管理：完成安裝、驗收、維修、保養及客戶服務報告；維護客戶設備履歷與服務紀錄；整理設備圖面、施工資料及現場照片；建立故障排除案例及維修案例；協助建立FAQ及技術知識庫。 8.跨部門技術問題協作：將客戶現場問題與Voice of Customer回饋公司內部；與FAE技術業務共同確認客戶應用問題；與工程部門進行產品與設計問題改善；與品管部門進行品質異常分析；與製造及資材單位協調零件與維修需求；追蹤跨部門改善措施執行結果。 9.設備可靠度與服務改善：統計設備故障類型與重複發生問題；分析維修時間、一次修復率及故障原因；提出設備可靠度及可維修性改善建議；參與客服SOP與維修標準改善；提出服務效率及客戶滿意度改善方案。 10.持續學習與技術知識管理：學習公司產品、加熱系統、溫控系統、電控系統及相關設備技術；參與內外部技術訓練；建立個人技術案例與故障排除經驗；進行案例分享與Lessons Learned；協助技術知識庫更新；運用AI與數位工具提升問題分析、報告撰寫與工作效率。

1.設備安裝與現場施工：依派工任務進行客戶現場設備安裝；執行安裝前工具、設備、零件與文件確認；依施工SOP及安全規範完成設備定位、組裝、配線、管路及相關安裝作業；執行安裝完成後安全檢查；處理現場施工異常；建立完整安裝紀錄。 2.設備試車與驗收：確認客戶驗收規格及測試條件；執行設備試車及功能測試；進行溫度、控制、運轉及相關性能驗證；確認設備符合客戶需求及驗收標準；協助客戶完成設備驗收；建立試車、測試及驗收報告；追蹤驗收問題至完成結案。 3.設備維修與故障排除：受理設備異常及維修案件；透過電話、遠端或現場進行問題判斷；分析電機、機械、控制、加熱系統及相關設備異常原因；執行故障排除、零件更換及設備修復；完成維修後功能測試與效果確認；向客戶說明故障原因及處理結果；建立維修紀錄與案例。 4.預防保養與設備巡檢：依設備狀況及保養計畫執行定期保養；進行設備巡檢、清潔、零件檢查及安全確認；辨識潛在設備異常與失效風險；提出預防性維修或零件更換建議；完成保養報告；追蹤保養後設備運作情況。 5.客訴與現場異常處理：支援客戶現場設備與產品異常案件；執行現場調查、問題確認與資料蒐集；協助進行Root Cause Analysis；配合8D、5Why、魚骨圖及CAPA等方法進行問題分析；執行改善措施及效果驗證；向客戶說明問題處理進度；追蹤改善案件至完成結案。 6.客戶技術服務與教育訓練：向客戶說明設備操作方法；提供日常點檢與預防保養指導；說明常見異常判斷與基本故障排除方式；執行設備安全操作教育；進行現場操作示範；回答客戶設備使用及維護問題；整理客戶教育訓練紀錄及回饋。 7.技術報告與服務紀錄管理：完成安裝、驗收、維修、保養及客戶服務報告；維護客戶設備履歷與服務紀錄；整理設備圖面、施工資料及現場照片；建立故障排除案例及維修案例；協助建立FAQ及技術知識庫。 8.跨部門技術問題協作：將客戶現場問題與Voice of Customer回饋公司內部；與FAE技術業務共同確認客戶應用問題；與工程部門進行產品與設計問題改善；與品管部門進行品質異常分析；與製造及資材單位協調零件與維修需求；追蹤跨部門改善措施執行結果。 9.設備可靠度與服務改善：統計設備故障類型與重複發生問題；分析維修時間、一次修復率及故障原因；提出設備可靠度及可維修性改善建議；參與客服SOP與維修標準改善；提出服務效率及客戶滿意度改善方案。 10.持續學習與技術知識管理：學習公司產品、加熱系統、溫控系統、電控系統及相關設備技術；參與內外部技術訓練；建立個人技術案例與故障排除經驗；進行案例分享與Lessons Learned；協助技術知識庫更新；運用AI與數位工具提升問題分析、報告撰寫與工作效率。

1.工作任務為開發先進技術巨量數據良率提升系統 2.R&D big data methodology/system development 3.Big data analysis for yield enhancement 4.Process/equipment FDC analysis 5.R&D machine learning methodology/system development

職稱: 國際售後服務部 — 培訓工程師 Job Description: Global Field Service Trainee I. Job Title Global Field Service Trainee (Global Field Service Department) II. Core Mission Scope Overseas Field Service (Post-Training): Upon completion of internal training, travel to international sites (e.g., China, Europe, India, South Korea, Singapore) for product maintenance, precision calibration, and troubleshooting. Technical Training & System Support: Assist in technical training for overseas customers and distributors; support the establishment of local service networks. Remote Diagnostics & Support: Provide remote technical assistance via digital communication tools to help international clients with initial problem identification. R&D Optimization Feedback: Consolidate field data and observations to provide the R&D department with practical evidence for product improvements. In-house Technical Mastery: Learn the core mechanics and assembly of NC rotary tables through hands-on practice within the factory and support domestic service tasks. III. Essential Qualifications Technical Potential (Preferred): Background in precision mechanical maintenance or electrical control is preferred but not required. A strong interest in CNC machine structures, hydraulic systems, or circuit diagrams. Any experience with CNC controllers (Fanuc, Mitsubishi, etc.) is a significant plus. Language & Communication Proficiency: Fluent in English with the ability to conduct technical/business discussions with international partners. Requirement: TOEIC 650+ or equivalent practical proficiency. Candidates without relevant English certification will be required to undergo an oral and written examination during the interview. Strong logical thinking with the ability to learn how to write professional English Service Reports. Experience: No prior experience required; however, a background in relevant engineering fields is advantageous. IV. Key Professional Traits Logical 〝Detective〝 Potential: A natural curiosity and the ability to synthesize truth from fragmented information; a passion for problem-solving. High Stress Resistance & Composure: Ability to stay calm and maintain clear communication during high-pressure situations. Independence & Spirit of Adventure: Enthusiastic about overseas assignments lasting 10+ days; capable of managing personal logistics in diverse cultural environments. Commitment to Growth: A strong desire to master precision mechanical technology from the ground up and build a specialized career.

1.自動化設備、專用機、機構設計開發、須具獨立執行開發作業能力。 2.提昇設備產能稼動率與生產效率 3.市購件評估與選用、加工廠商之評估、精通材質選用與各加工系統。 4.治工具設計 , 組裝治具製程改善 , 有設計製圖能力 , 製程改善

設備組裝 : 物料整理，組裝設備、液氣壓配管、設備調機。 資料整理 : 協助完成設備相關文件編修維護。 產線支援：設備搬運、設備導入、設備維護。 電控圖面繪製：工程圖標註。

1.專案規劃、計畫書撰寫、簡報製作、合約執行管理 2.活動企劃與教育訓練舉辦 3.淨零碳排、碳盤查計算輔導等相關工作執行 4.廠商洽案服務 5.其他主管交辦事項