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About the role... 在現今客戶對物流品質的需求提升下，特捷物流結合物流營運、系統整合和人力調配，提供各產業客戶完整的物流解決方案。我們提供各產業客戶倉儲管理、貨品加工服務及專業諮詢服務。藉由經驗豐富及使命必達的工作團隊，我們提供迅速準確的服務，並以成為全台第一的第三方物流商為目標。 行政客服是公司重要的對外窗口。為此，你需要具備面對客戶的親和力以及與現場倉儲人員的溝通能力，應對訂單異常與突發狀況時的彈性。同時間也會協助公司財務進行結帳與帳務核對等行政作業。我們期待你能在工作中展現對客戶服務的熱忱，並成為公司與客戶之間的溝通橋梁。 What you will do… 1.客戶聯繫窗口，負責進出貨訂單管理作業 2.客戶訂單異常處理、追蹤及回報 3.與倉儲人員協調處理訂單問題 4.客戶訂單結帳作業 5.與客服主任回報工作進度與異常處理狀況 Who you are... 1.口語表達能力，能流暢表達想法進行內外部溝通。 2.具有服務精神，能傾聽客戶並設身處地為其著想。 3.問題解決能力，能協助處理貨品異常與突發狀況。 4.處事細心嚴謹，能處理帳務並具對數字高敏銳度。 5.挫折忍受力高，能承受來自內外部的壓力與挑戰。 Nice to have… 1.具1年以上行政客服工作經驗 2.具運輸物流產業工作經驗

【公司簡介】 鷹銓工業成立逾 50 年，擁有超過 20 年專業滑鼠墊製造經驗，是多家全球知名電競品牌的長期合作夥伴。我們不僅為主流電競品牌生產高品質滑鼠墊，更自創品牌 Humi，將設計與創意融入產品，持續拓展國際市場。 在這裡，您將有機會： 深入製造核心：參與從訂單到成品的關鍵生產環節。 掌握標準化管理：實際操作 ISO 體系與 ERP 系統，建立嚴謹的工作邏輯。 跨部門協作實務：與現場主管及行政團隊緊密配合，提升運籌帷幄的執行力。 穩定成長的環境：在深具產業底蘊的環境中，培養專業生管思維。 【工作內容】 主要業務 (約 75％) 生產排單管理：協助主管開立生產製令單，確保訂單準確轉化為生產任務。 進度追蹤協調：協助現場主管進行生產線進度的排定、監控與管理，確保如期完工。 品質體系維護：負責 ISO 內部管理文件維護及相關稽核管理作業，確保流程符合規範。 其他協助事項 (約 25％) 成本與品質管控：監控產品製造過程，協助品質及生產成本之有效管控。 數據資料維護：負責 BOM 表與 SOP 作業標準書的建立與更新。 生產效能分析：進行工時計算、資料驗算與分析，並製作相關報表。 倉儲與行政支援：使用 ERP 系統處理進退貨與倉儲管理，並執行主管交辦事項。 【我們在找的人】 具備優異的邏輯能力與數字敏感度，能有條不紊地處理繁複數據。 個性積極、細心，具備跨部門溝通的韌性與解決問題的熱忱。 具製造業生管或廠務經驗者尤佳，熟悉 ERP 系統操作。 對電競產業或傳統製造轉型有興趣，願意與公司共同成長。 【公司制度與獎勵】 依勞基法享有 勞健保、勞退、特休假。 依績效核發 季度獎金，年終獎金 0.5 個月以上。 提供中午用餐，舒適工作環境與穩定團隊氛圍。 每兩年一次員工旅遊 【工作時間】 08:00–17:00（午休 1 小時） 週休二日，見紅休

1、原物料採購詢價比價議價相關工作。 2、採購下單原物料並控管原物料庫存量及到貨時間。 3、原物料、成品採購等品質異常後續處理作業。 4、原物料、外購成品採購等採購合約協調。 5、原料物料替代廠商開發及供應商管理。 6、協助新品上市前各物料包材搜尋及打樣聯繫。 7、需定期出差針對供應商進行例行性稽核訪廠。 8、外包充填下單及載運車趟安排。 **具採購相關證照尤佳

客戶接待 / 汽車銷售介紹 1. 接待進店客戶，提供專業諮詢與新車介紹，確保良好服務體驗。 2. 主動聯繫潛在客戶，進行銷售推薦與新車試駕安排。 3. 分析客戶需求，提供適合產品方案並進行價格洽談與合約簽訂。 4. 協助辦理財務貸款及保險相關業務，確保整體購車流程順暢。 5. 維繫與管理客戶關係，追蹤售後服務與定期關懷。 6. 蒐集市場情報，學習競爭產品資訊以提升銷售策略。 7. 完成業績目標，參與銷售活動及其他行銷推廣活動。 8. 執行相關行政工作，如訂單處理、文件管理與數據分析。 享年終獎金 & 業績銷售獎金 & 勞健保. 勞退金

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1.操作電腦估算軟體，精通Excel、Auto CAD。 ２.依圖面、標單要求及施作工項做數量估算作業。 ３.依標案的設計圖面、計算各工項數量。 ４.依施工圖說及規範進行數量計算，提供估價依據。 ５.編製執行預算書。 ６.工務稽核。 ７.主管交辦事項。

#具企圖心、抗壓力強 #會計師事務所、金融機構任職經驗尤佳 1.統籌經營管理會議運作 2.整合跨部門或跨公司合作 3.分析產業資訊與市場動態 4.建立財務模型

1.應對國外客戶進度稽核。 2.協助生管排程相關作業。 本職務為需使用英文進行簡報，若您英文口說能力不錯，只要您敢開口說，不用擔心沒有PCB經驗，會帶領您認識與熟悉PCB。