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我們是專注於提供長照服務的專業團隊，致力於服務長期照護需求的家庭和個案，協助他們提升生活品質與健康福祉。我們的照護範圍包括居家照護服務，針對不同需求提供全面與貼心的支援。 擔任居家照服員的主要工作內容包括： 1. 協助個案完成日常生活起居，如協助翻身、更衣、擦拭身體、扶持上下床、陪同散步等。 2. 提供全方位飲食照護，包括協助用餐、服藥及監測健康狀況。 3. 執行環境清潔與維護，例如居家打掃、整理空間、洗滌個案衣物，以及幫助代購日常用品。 4. 配合復健需求，協助進行基本伸展運動或使用輔助設備。 5. 關懷個案心理與情感健康，提供傾聽與陪伴，促進心理舒適。 6. 定期記錄並報告個案的健康狀況，迅速應對可能的突發情況。 7. 提供基本的健康教育與衛生指導，確保個案維持良好的健康習慣。 8. 協助安排定期醫療檢查或就診需求，並根據指示執行相關照護計劃。 我們深信，用心的服務可以改變生活，與個案建立深厚的信任與連結是我們的使命。期待您的加入，共同在這份充滿意義的職業中用愛與專業服務每一位需要幫助的人。立即投遞履歷，讓我們一起攜手，為更多家庭和個案創造幸福與安心！

1、個案管理服務、執行服務員督導及考核。 2、簽約管理-說明服務內容之相關規定。 3、居家服務員管理、安排規劃人力。 4、家訪評估個案服務需求，並與照管中心進行業務聯繫。 5、個案異動評估。 6、與居家服務員、家屬、個管或專員等多方溝通協調。 7、定期訪視（家、電訪）、不定期抽查服務品質。 8、相關行政事務（公文、公部門及長照單位相關事務）。 工作地點:新園鄉辦公室

📌 職務名稱：居服督導員（居家服務督導／個案管理） 🕒 工作性質：全職 📍 服務區域：鹿野鄉、關山鎮 🚗 外勤需求：需外出訪視評估，須備汽/機車（公司提供交通油資津貼⛽） ✅ 你會做的事（工作內容） –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 🧭 1) 收案前評估＆照顧計畫擬訂 🔹 個案照顧服務收案前評估，了解個案及案家需求 🔹 擬訂照顧計畫並確認服務項目與服務時間 🔹 與案家完成同意書簽訂 🔹 個案管理：社會資源連結、運用與轉介 🧩 2) 派案與個案管理／督導追蹤 🔹 派遣照顧服務員、進行個案管理 🔹 評估、督導追蹤、紀錄管理（含服務異常狀況掌握） 🔹 支持居服員處理服務中遇到的困難 🔹 協助提升居服員對工作的認同與穩定度 🤝 3) 溝通協調＆團隊運作 🔹 居服員與案家之間聯繫、溝通與協調 🔹 團隊會議運作與協作（定期/不定期） 🔹 督導居服員照顧品質、服務紀錄與核銷相關事宜 🚗 4) 外出訪視與服務區域配合 🔹 依服務個案需求前往案家進行訪視評估 🔹 服務區域：卑南鄉、延平鄉、鹿野鄉、海端鄉、關山鎮、池上鄉、東河鄉 🔹 需自備汽/機車，公司另有交通油資津貼⛽ 🎓 資格條件（符合其一即可） –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– ✅ 1. 領有社會工作師證照。 ✅ 2. 專科以上社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系/所/學位學程/科畢業。 ✅ 3. 非上述相關科系但具社工師應考資格，且具 1 年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 ✅ 4. **高中（職）**護理、老人照顧等相關科/組畢業，且具 3 年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 ✅ 5. 曾專職或專任照顧服務員滿 5 年以上。 ✅ 6. 領有居家服務督導員職前訓練結業證明書。 💰 薪資結構（透明公開 ✨） –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 💵 本薪：$32,000 起（任職每半年依考核調整薪資，有機會加薪💪） 🏅 案管量績效獎金（依案量級距） ✅ 10–20 案：+$1,000 ✅ 21–30 案：+$2,000 ✅ 31–40 案：+$3,000 ✅ 41–50 案：+$4,000 ✅ 51–60 案：+$6,000 🎯 開案獎金（超有感！） 🟡 $1,000／每案 ✔️ 開案並「穩定提供服務滿 1 個月」即可領取 💡 可利用個案訪視順便進行開案，為自己增加獎金福利！ 🏔️ 偏鄉加給 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 🌿 偏鄉區管服務加給：$500／每鄉鎮（區域越多，加給越多） ⛽ 偏鄉訪視油資津貼 🚙 依實際訪視公里數給付 💰 每月約 $2,000～$5,000（依里程核算）

1.執行家訪、安排服務計畫 2.協助個案聯結長照服務單位 3.回復個案或是家屬長照相關問題 4.協助個案提供社福資源 5.協調服務單位服務個案事項 6.舉辦服務單位聯繫會議 7.電話關懷、社區長照宣導 8.參與衛生局聯繫會議

1. 開案、居家服務接案評估與服務品質管理 2. 居家服務個案派案、媒合並簽訂服務契約書 3. 個案定期家庭訪視、電話訪談、個案資料登錄 4. 居家服務照顧管理、督導、考核等事宜 5. 受理居家服務申訴案件處理與追蹤 6. 提供個案家庭服務諮詢、資源轉介 7. 定期召開個別督導、團體督導及個案研討會 8. 分析個案的需求並長期追蹤管理照顧計畫 9. 活動策劃與執行、主管交辦事項、相關行政業務 **需符合衛生局規定之居服督導資格者。** 10.能獨立作業，並解決問題者尤加。

1、個案管理服務、執行服務員督導及考核。 2、簽約管理-說明服務內容之相關規定。 3、居家服務員管理、安排規劃人力。 4、家訪評估個案服務需求，並與照管中心進行業務聯繫。 5、個案異動評估。 6、與居家服務員、家屬、個管或專員等多方溝通協調。 7、定期訪視（家、電訪）、不定期抽查服務品質。 8、相關行政事務（公文、公部門及長照單位相關事務）。 工作地點:新園鄉辦公室

(1)訪視評估常照個案照顧需求，擬定照顧計畫、確認照顧組合、連結相關照顧服務 或資源。 (2)定期追蹤服務品質並登錄資訊網路平台。 (3)長照資源與個案開發、轉介及相關業務諮詢、申訴及處理。 (4)執行社區整合服務照顧體系之相關長照業務。 (5)其它主管交辦事項。

工作內容: 1. 個案管理(開案評估、定期訪視、資源連結、照顧計劃調整與結案評估) 。 2. 居服員管理(排班、人力調派、團督、個督、溝通與協調)。 3. 案家意見反映及異常事件處理追蹤。 4. 行政管理(與相關單位聯繫及核銷等行政作業 )。 5. 支援各項活動、宣導及相關教育訓練辦理。 6. 主管交辦事項。 【具下列資格即可應聘】 1.具護理師證書,內外科2年以上經驗。 2.具社工師證照或社工師應考資格,但需長照經驗1年。 3..需有長照Level 1資格。 4.具居督經驗及「長照服務人員證明-居家服務督導員」之認證證明尤佳。 【可選擇以下區域】 新店居、中和區、永和區、板橋區

資格: 具有護理師證照，且具有2年以上醫院臨床經驗。 有居家護理工作經驗佳 【工作內容】 1. 居家照護個案開案、管理及定期家訪評估。 2. 提供居家及長照2.0個案基本護理照顧，例如:三管管路照護，包紮傷口、換藥等專業護理指導衛教或諮詢。 3. 長照資源連結及相關聯繫業務執行。 4. 辦理行政核銷與專案事務。 5. 其他主管交辦事項及其他庶務行政工作。 薪資:35690-49810元，護理進階津貼最高4500元。

1. 行政營運與法規遵循 ＞法規核備： 負責機構設立、變更、評鑑及督導考核等相關行政事務，確保符合《長照法》及相關子法。 ＞特約管理： 負責與各縣市照管中心（A個管）對接，進行特約簽署、核銷與請款作業。 ＞風險控管： 建立標準作業程序（SOP），處理申訴案件及各類緊急意外事故。 2. 團隊領導與人才培育 ＞人力配置： 招募、面試並核定居服員、護理人員等。 ＞督導考核： 定期召開個案研討會與員工會議，進行績效評估及薪資核算。 ＞教育訓練： 規劃長照積分課程、專業感控及職業安全培訓，提升團隊專業度。 3. 服務品質與個案管理 ＞品質稽核： 定期抽查服務紀錄與派案準確度，確保照護計畫落實執行。 ＞醫病關係： 維護個案及家屬關係，處理重大客訴，確保服務滿意度。 4. 市場開發與財務管理 ＞通路經營： 連結社區資源（如：鄰里辦公室、醫院出院準備組），拓展派案來源。 ＞財務控管： 預算編列、成本控制與損益分析，確保機構營運具備永續性。