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職務概述 本職位負責領導專案之端到端工程專案管理，作為專案主要對外與對內窗口，統籌產品開發各階段之時程、資源、風險、物料、工程議題、跨部門協調與量產導入。 EPM Lead 需與客戶、工程、營運、供應鏈、品質、製造、採購及供應商密切合作，確保 EVT／DVT／PVT、factory readiness 與產品上市計畫如期推進，並於高度變動及快速決策環境中維持透明的專案節奏與問題解決效率。 此角色不僅是專案排程管理者，更是推動跨功能團隊完成關鍵交付、風險預警、議題升級與客戶信任建立的核心角色。 ________________________________________ 主要職責（Key Responsibilities） • 主導專案端到端執行，涵蓋產品開發、NPI、EVT／DVT／PVT、factory readiness 與量產爬坡。 • 擔任 專案主要窗口，負責與客戶及內部團隊進行進度、風險、議題與決策溝通。 • 協調 工程、營運、供應鏈、品質、製造、採購、測試及供應商等跨功能團隊。 • 管理 專案時程、里程碑、風險、問題清單、物料準備與關鍵 action items。 • 推動 NPI build 計畫、試產準備、物料到位、工廠 readiness 與量產移轉。 • 追蹤 專案重大風險與 blocking issues，並建立 escalation 與 recovery plan。 • 確保 產品準時上市、量產爬坡順利進行，並符合客戶品質、成本與交期要求。 • 彙整 專案狀態報告，向客戶、內部主管及高階管理層提供清楚透明之進度更新。

1.規劃與推動產品標準化活動 2.推動與管理年度專案與改善計畫 3.掌握市場新技術/新產品開發狀況(PD/PIE) 4.執行教育訓練，提升部內人員之工程能力 5.規劃/提案NPNT方案(PD/PIE) 6.Cost-Platform成本監控(PD/PIE)

1.營運管理：負責越南市場整體營運（分公司管理、設備銷售與維護），提升效率並達成KPI。 2.團隊管理：招聘、培訓及績效管理，建立獎勵機制，增強團隊凝聚力。 3.市場拓展：制定策略，發展新客戶、經銷商與加盟商，並維護現有合作夥伴。 4.供應鏈管理：監督設備進口、倉儲、配送與安裝，確保庫存及零件供應穩定。 5.財務控管：編制預算與財務規劃，有效控制成本，提升盈利能力。 6.法規合規：確保營運符合越南稅務、勞工及商業執照等法規，降低法律風險。 7.溝通與策略執行：定期向總部匯報狀況，落實發展策略，保持業務方向一致。 8.工作地點：越南胡志明市。

Job Responsibilities: Ensures security and accountability of inventory through transaction documentation, process and procedure verification, and system review. Develops and executes replenishment strategies; conducts physical inventories and leads cycle counts. Analyzes and, when able, corrects cycle count discrepancies. Audits incoming and outgoing shipments to assure quality and accuracy. Compiles and documents all transactions for data entry.

Job Responsibilities: 1. Order processing: Process customer orders, ensuring accuracy and efficiency in order entry; Track and monitor order status, providing regular updates to customers. Sox control and compliance. 2. Customer interaction: Manage incoming calls from external customers and internal filed engineers in a professional and courteous manner; Act as the primary point of contact for customers seeking information about Spare Parts; Listen attentively to customer inquiries, concerns, and requests. 3. Issue Resolution: Assist customers in resolving issues, such as order discrepancies, product defects, by coordinating with relevant departments; Initiate returns or replacements as needed, ensuring customer satisfaction. 4. Streamline projects: collaborate with company G&O on the program management. 5. Cross functions operation: accept new assignments during CSBG sections of CS, Logistics and CSBG Admin , and own ability to handle the cross functions operation.

1. 負責TIPTOP ERP功能開發、報表開發、系統維運、問題排除/除錯 2. 熟悉TIPTOP ERP 各模組流程與架構 3. 其他專案及主管交辦事項

1. 進行部門需求分析與系統開發，針對各部門提出的系統需求進行可行性評估、設計與開發。 2. 負責公司內部系統 API 開發與整合。 3. 協助舊有系統進行 API 串接與資料整合。 4. 建立統一的 API 管理與版本控制機制。 5. 優化後端系統效能與資料交換流程。 6. 維護 Oracle 資料庫連線、查詢與效能調校

1. 使用者需求訪談與系統分析 2. 參與需求訪談，理解業務單位需求並進行系統規格設計 3. 追蹤系統開發進度，確保符合需求與技術標準 4. 系統開發與維護 5. 進行 ASP.NET應用程式開發 6. 使用 C# / JavaScript 進行前後端開發與維護 7. 進行 MS SQL 資料庫管理與操作（SQL） 8. 異質系統對接與 API 開發（非必要但佳） 9. 與 ERP、SAP 等系統進行資料整合與 API 介接 10. 系統測試與問題修復（Debug） 11 .進行單元測試、整合測試，確保系統品質與穩定性 12. 針對異常問題進行 Debug，提供維護與優化方案 13. 文件與使用手冊撰寫 14. 編寫 SOP / 操作說明文件，確保使用者能正確操作系統 15. 其他主管交辦事項

1. ERP 系統維運與優化： 負責鼎新 T100 或 Tiptop 系統日常運作，針對餐飲業態（如： 多門店調撥、食材 BOM 表管理、餐飲成本結算）進行流程梳理與程式優化。 2. 跨系統整合（POS/SRM/BPM）： 負責前端 POS 系統營業數據拋轉 ERP 之資料介接， 並維護 BPM（門市/總部電子表單簽核）與 SRM（食材供應商採購、詢比議價、交貨） 的系統整合。 3. 需求分析與規格開立： 收集營運、財務、採購等跨部門需求，評估系統架構合理性，並 撰寫客製化規格書。 4. 教育訓練與技術支援： 編寫系統操作手冊，並針對總部後勤、門市主管及外部供應商進 行教育訓練與系統異常排解。 5. 資料庫與效能管理： 監控系統效能與 Oracle 資料庫狀態，確保營業機密資訊安全、各店 權限控管與資料完整性。

【工作內容】 1. ERP 系統維護與開發：負責 SAP MM／QM、SRM 系統維運、功能開發與優化。 2. 集團專案支援：參與總部、如東及泰國子公司等 ERP 專案導入、推動與問題解決。 3. 流程與系統整合：進行跨部門流程分析，推動 ERP 與周邊系統整合及流程優化。 4. 功能開發與需求分析：依業務需求進行系統分析、功能開發及維護。 5. 溝通協調與團隊合作：協調業務、IT 及顧問資源，確保系統需求有效落實。 【工作條件】 必備條件/ 1. 3～5 年 ERP 系統相關工作經驗，具 SAP 系統導入、開發或維運經驗。 2. 熟悉 SAP S/4HANA、ABAP 及 C# 開發。 3. 具跨部門流程分析、多系統整合及問題解決能力。 加分條件/ 1. 具 SAP MM／QM、SRM 模組經驗。 2. 具集團 ERP 專案導入或海外 ERP 專案經驗。 3. 具 GenAI、LLM 或 AI Agent 應用經驗。 4. 具流程優化及系統整合實務經驗。 【適合特質】 1. 主動積極、具責任感 2. 邏輯分析與問題解決能力佳 3. 具持續學習與創新思維 加入台虹科技 IT Team，你將參與 SAP ERP 系統開發、整合與集團專案導入，從流程分析、系統開發到海外子公司專案，持續累積 ERP 技術與跨國專案經驗，推動企業數位轉型。