轉職熱搜工作

1. 負責客戶售後基本水電維修維護門板調整...售後服務管理 2. 配合廠商零售安裝服務現場學習各項配件小電器五金類簡易維修。 3. 配合客服管理人員安排之每日售後健檢輕維修及問題排除。 4. 配合安裝師傅工廠五金調整安排學習及未來之維修調整 。 5. 簡易水電工程配線維修，櫃體五金問題排除及報修。 6. 協助業務維修單現場問題現解配合工廠，廠商聯繫追蹤修繕進度。

1.每日相關設備抄表巡檢 。 2.機電（空調、中央監控、安全系統..等）設備定期維護及保養 。 3.相關機電客服業務。 4.執行主管交辦相關工作事項及每日回報工作進度 。 5.現場緊急應變處理 。 6.執行社區公共水電、機電設備保養維護及燈具耗材更換，確保設施設備正常運作並延長使用年限，節省能源，降低費用。 7.周休二日及國定假日休/ 上班時間:09:00~18:00 8.需具備(電機、水電證照丙級以上與防火管理人證照)，需製作消防防護計畫書等。 9.薪資福利待遇佳，薪資55000元以上，面議 10.公司制度福利 ◆ 保險類 勞保。 健保。 勞退6％提撥。 團體意外保險。 ◆ 獎金 / 禮品類 1.端午、中秋、春節。(三節獎金/禮盒) 2.生日禮金。 3.介紹獎金。 4.喪葬慰問金、結婚賀禮金。 5.生育禮金。

手機匠 phonecraftsman，專注於手機、平板的螢幕保護貼、專業包膜、鍍膜保養的手機服務。 我們相信，保護一台裝置不只是貼上保護貼，更是用職人精神，替顧客守護每天的重要夥伴。 加入手機匠，從完整培訓開始，逐步累積3C產品、門市服務與專業技術，和一群熱情夥伴一起，把每一次服務都做得更好！ 工作內容： 1. 接待到店顧客，了解手機、平板及相關配件需求，提供產品規格、功能差異、適用情境與價格方案等專業諮詢。 2. 依照顧客需求推薦手機、平板、保護貼、包膜及相關配件，執行商品介紹、搭配銷售、報價與售後服務說明。 3. 依照公司標準作業流程執行手機及平板螢幕保護貼施工，完成設備與產品檢查、表面清潔、定位貼合及施工後品質確認。 4. 操作POS及門市系統，負責收銀結帳、發票開立、付款確認、退換貨與保固相關作業，維持交易與帳務資料正確。 5. 執行商品進貨、驗收、入庫、調貨、庫存管理及定期盤點，核對商品數量與系統資料，並回報缺貨、損耗或異常狀況。 6. 負責商品陳列、展示調整、促銷物料更新與門市環境維護，讓顧客一進門就能清楚找到需要的商品與服務。 7. 協助追蹤個人及門市銷售表現，整理銷售統計與顧客服務紀錄，與團隊共同執行門市營運、促銷活動及業績目標。 8. 參與公司安排的產品知識、銷售技巧、貼膜技術、顧客服務與基礎故障檢測培訓，逐步累積專業能力，從零基礎成為值得顧客信賴的技術諮詢師。 9. 配合門市營運需求與彈性排班，完成日常店務、顧客諮詢、售後問題回覆及主管交辦事項，與夥伴保持順暢溝通，一起把門市服務做到位。 薪資待遇： ＜培訓生＞月薪30,000元 無相關經驗者可由基礎開始培訓，最長培訓期為一個月。 ＜ 店 員 ＞月薪33,000元 可獨立值班，依個人業績計算獎金，達成目標後另享獎勵。 ＜資深店員＞月薪36,000元 需具備一年以上相關工作經驗，依個人業績計算獎金，達成目標後另享獎勵。 ＜ 店 長 ＞月薪36,000元＋每店4,000元 需具備兩年以上相關工作經驗，負責門市營運、團隊協作、銷售管理及業績穩定。 獎金制度： ＜個人獎金＞個人業績達標後享有12％至30％抽成。 ＜團體獎金＞達成門店目標後，可獲得業績總額2％的團體獎金。 福利及制度： 1. 彈性排班｜每月休8至12天，依勞動基準法及四週變形工時制度排班。 2. 國定假日｜國定假日補休或發放一日薪資。 3. 年終獎金｜依年度工作績效核發年終獎金及分紅。 4. 利潤分紅｜年資滿一年以上者，依公司制度享有盈餘利潤分紅機會。 5. 三節獎金｜發放春節、端午及中秋三節獎金。 6. 升遷機會｜店員→資深店員→店長（多家店）→區經理（行政區）。 7. 完整培訓｜由資深夥伴手把手教學，涵蓋產品知識、顧客溝通、貼膜技術、門市服務與基礎故障檢測。 8. 清楚流程｜透過科學化SOP協助你快速熟悉工作，提升作業效率與服務品質。 9. 技術支援｜遇到複雜維修問題時，由總部工程師團隊提供後勤支援，讓你安心學習與服務顧客。 10. 成長環境｜30人精緻團隊、組織扁平、溝通直接，付出能被看見，並透過技術考核與激勵分紅制度累積成長成果。 如果你喜歡3C產品，也期待把興趣變成專業，手機匠期待與你一起成為顧客信賴的職人夥伴！

1. 熟悉塑膠材料特性及製造流程，協助改善及優化產品品質。 2. 基本工程圖紙閱讀能力，能分析及理解客戶需求及技術規格。 3. 熟悉品質管理系統和相關標準，協助處理客戶抱怨及品質問題。 4. 掌握產品知識，提供技術建議與解決方案給客戶。 5. 具備故障診斷能力，能快速排除客戶在產品使用過程中遇到的技術問題。 6. 精通Microsoft Office軟體，製作技術報告及簡報以記錄與追蹤問題解決進度。 歡迎您加入我們的團隊，與我們一起為客戶提供優質的服務和技術支持！立即投遞履歷，期待您的加入！

**主要職責** - 進行例行性售後服務，如產品狀況了解及客訴處理。 - 回覆客戶技術問題，提供產品技術諮詢與說明。 - 協助客戶安裝、檢修與保養儀器設備，必要時需至現場服務。 - 處理並改善客戶遇到的異常狀況，提升客戶滿意度。 - 填寫並管理維修、保養及客訴相關紀錄，供後續追蹤與分析。 - 定期通知客戶設備保養時程，協調派工日期，確保保養如期完成。 - 與內部維修人員、業務部門密切協作，確保資訊流通與服務品質。 **日常工作內容** - 接聽並回應客戶來電，處理產品異常、抱怨與技術諮詢。 - 現場進行設備維修、測試、保養及安裝作業。 - 執行基礎產品維護（如設備清潔、上潤滑劑等）及定期檢查。 - 測試受損零件，判斷是否需大修，並執行維修方案。 - 製作並登入維護、維修登記表，記錄每次保養及維修細節。 **所需技能與知識** - 具備維修空壓機相關經驗者佳。 - 良好的溝通協調能力與客戶導向服務態度。 - 技術問題分析與解決能力，具備儀器設備操作及維修知識。 - 文書處理、資訊科技應用能力，能準確記錄與回報。 - 具備團隊合作精神，能與內外部相關部門協作。

如果你是個喜歡幫助別人解決問題的人 這份工作將讓你充滿成就感！我們熱情邀請你加入！ 🌟客服工程師 1. 協助客服主任處理客戶反映的房屋維修和修繕案件，讓每個住戶都有溫馨的家。 2. 以親切態度和服務熱忱面對客戶，讓每位來訪者感到備受關懷。 3. 配合主管交辦事項。 我們期待充滿活力的你成為團隊的一員，快與我們一起讓服務升級，創造更多驚喜吧！

1.處理並改善客戶遇到的異常狀況，進而提昇客戶滿意度 2.進行例行性售後服務（如：客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理) 3.進行產品設備之維修，並做維修登入 (維修設備、損壞原因、進行之維修方案為何及成功與否) 4.測試受損的機器零件，以便決定是否需要大修 5.意見回饋，公司過去設備常發生之問題或客戶之建議，以利設備儀器研發或購買之參考依據 6.檢查圖樣及材料表，了解零組件規格 7.機台的加工、組裝/拆卸作業、安排操作程序

1.負責CS品質相關英文文件書寫並與直接客戶溝通 2.客訴處理與回覆8D報告, 客戶抱怨即時反應處理 3.跨部門整合客退品不良真因分析, 與持續改善追蹤 4.客戶品質相關問題與矯正措施監督, 確保持續改善的有效性 5.維持公司品質系統有效運作, 支援不合格品之預防及稽核 6.客戶稽核準備及陪同＆客戶量產資料需求匯整

1. 高科技廠務之儀器安裝、維修、校正、保養及系統巡檢等工作 2. 其他客戶服務工作，例如提供技術咨詢和儀器維保記錄等 3. 其他主管交辦事項 4. 公司有完整教育訓練，不拘科系、無經驗者皆可 5. 具相關經驗者薪資另議