轉職熱搜工作

■主要職務與條件: 1.學習醫療軟體系統與健保相關規定。 2.透過連線或通訊遠端協助院所醫師、護理人員排除系統故障與健保相關業務。 ■發展與福利 1.可依興趣與能力輪調系統研發、業務、輔導師、硬體工程師。 2.台北、桃園、台中、高雄、花蓮有分公司，可依需要調整。 3.採360度評量，三節獎金依績效0.5-2.5萬，2萬國外旅遊補助、個人月績效獎金，部門月獎金與年終獎金，所有獎金合計約2-4個月以上。 4.★★滿一年以上平均含獎金(包含年終)與其他給付,月薪約為月薪之1.4-1.6倍★★ ■職前訓練與其它: 1.具備服務熱忱與耐心，不會對與客戶互動恐懼. 2.具備相關經驗者，優先錄用 . 3.有專人輔導職前訓練，約1-2個月。 ■公司現狀： 1.國內醫療軟體市佔最大(合約近7000)廠商，客群(中西牙藥檢醫美長照居家..)廣。 2.全國五個分公司，及九個經銷及代理團隊。 3.院所新開業市佔70％以上。

1. On-site客戶端之相關業務處理與現場人力支援協調 2. 客訴狀況掌握並做盤點確認 3. 客訴料件維修處理與維修後檢驗 4. 客訴問題分析釐清並回報廠內 5. 機台move in客端相關確認作業與基本檢驗 6. 客戶意見回饋廠內處理 7. 支援技術文件撰寫及修訂 8. 內外稽核應對與缺失改善 9. 協助廠內與現場客戶溝通 10. 品質相關分析報告 11. 須配合客戶兩班制與假日on-call值班 12. 主管交辦任務

📍 工作地點：桃園市中壢區福祥路296號 💰 薪資：月薪 35,000 元以上 🕘 工作時間：日班 8:30-17:30（需輪班） 📆 休假制度：週休二日 📢 到職日期：急徵！ 🚀 工作內容 ✔ 機台架設，確保設備正常運作 ✔ 內外勤支援，提供客戶技術協助 ✔ 售後服務，解決產品相關問題 ✔ 諮詢服務，回應客戶需求 ✔ 需配合加班 & 出差

1.重要工程與品質面的需求，協助工廠與客戶／業務溝通。 2.客戶重要的需求／抱怨／聲音讓工廠聚焦。 3.經營發展與客戶（一般）關係，並Benchmarking客戶及競爭者 相關資訊。 4.客協調客戶來訪之行程／議題，參與重要工程／品質活動討論，以掌握業務變化情形及客戶需求。 5.客戶抱怨登錄，monitor 至案件結束。BU溝通客戶抱怨與相關之品質事件。 6.追蹤相關部門回覆狀況，並避免造成損害擴大。 7.參與定期工程與品質會議，以掌握NPI的狀況及客戶需求。

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職務說明： 1.不良品整機(Key parts SWAP)及MB維修、產品重工。 2.針對返修之不良品進行異常分析及回饋。 3.維修資料紀錄及分析。 工作技能 : 1.具備電子相關零件特性知識。 2.具備PC架構及具系統產品組裝測試能力者佳。 3.具備IPC/Notebook/Server 1年以上維修經驗者佳。 4.具備Excel報表製作及基本資料分析能力。 5.具備BGA拆焊機操作經驗者佳。 其他條件: 1.工作地點為歐洲(義大利,德國) 2.應屆畢業生或無維修經驗但有意願長期派駐亦可 ＊提供美味營養團膳＊ ＊彈性工作時間，薪優福利佳，並備有新店/中和線交通車＊

●協助處理客戶所提出產品相關應用的技術問題，並提供售前、售後客戶技術支援服務。（需外勤）（具備電力相關知識背景；大學或專科，電機電子工程相關科系畢業佳。） ●能於現場整合分析，判讀問題所在並找到正確的相應窗口處理。（需邏輯清晰） ●與國外原廠技術人員聯繫。（需具備英語溝通能力） ●產品設備安裝、測試、保養維護、異常處理、追蹤及改善，並維護設備正常運作。 ●技術支援資料準備及原廠提供相關資料翻譯。 ●若有需要時，至國外原廠接受教育訓練。 ●相關文書報表作業，如產品功能異常狀況整理分析，並建立資料庫......等。 ●庫存設備及零配件的管理、保養、點檢、維護等。 ●工作需要時須配合加班。

【工作內容】 ▪️ 負責智慧餐及飲零售系統之環境架設、軟硬體安裝及參數設定，包括菜單建置、金流與加值服務等設定。 ▪️ 支援線上問題，回覆應用疑問，並提供產品技術諮詢以協助解決問題。 ▪️ 提供耗材與維修件之報價及追蹤管理備用設備。 ▪️ 其他專案執行及主管交辦事項。

公司主要服務項目為水處理設備新建與耗材再生及更換,到職前三個月優先安排完整教育訓練,後續工作內容主要為： 1.協助業主解決系統異常 2.新建系統配合業主試車 3.耗材換裝工程監工 4.提供客戶專業技術支援