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1.依照公司內部各單位或公司外部來文草擬回覆的公文 2.將核准之文件送打、校對、並登記發出日期、文號等紀錄 3.將各類文件歸檔以供日後查詢 4.公司文件檔案的建立及管理 5.協助會議、活動籌備、準備統計報表、書面報告、簡報等資料 6.負責辦公室用品採購發放 7.負責平日零用金管理 8.維護辦公室環境與設備之整潔 (視各公司規定) 9.協助行政人員處理主管所交辦的其他事項 10.資料處理、影像掃描及目錄建檔 11.書信撰寫 12.檢查整理檔案 13.熟悉公司規章及客服作業流程 14.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 15.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 16.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 17.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整

江夏養生文化股份有限公司，致力於傳承華夏醫、武、道的養生智慧，以整復推拿技術搭配修身養生理念，為人體健康注入全新活力！我們相信「預防重於治療」，讓每一位顧客擁有舒活、和諧的人生是我們的使命與驕傲🌟！加入我們，一起將這份健康的福音傳遞到每個角落！ 1. 提供優質顧客服務，接待並協助顧客整理預約資訊 2. 協作管理門市運營，處理庶務及基本館內整理工作 3. 支援館長日常運作，完成交辦事項並協助流程順暢 歡迎加入我們的團隊，只需專注於提供真誠的服務與溝通，其他我們一起努力！ 我們在意每一位夥伴的成長與幸福： - 提供完善的在職教育訓練 - 勞健保及勞退提繳，給你安心穩定的保障 - 每週休息兩天，重視生活與工作之間的平衡 - 享有加班費與績效獎金，努力就能得到回報 - 特製員工制服，讓你時刻都能展現專業 成為我們團隊的一份子，感受健康與快樂的工作氛圍吧！歡迎你的加入！

一、協助信用卡申請方式及進度查詢與說明，包含特定卡片活動回饋、紅利點數查詢與使用方式說明，以及繳款方式與入帳確認等基礎帳務查詢與自助服務引導。 二、文書資料作業登打處理。 三、無經驗可，歡迎對顧客服務有熱忱者應徵，提供完整專業培訓。 四、培訓後可選擇輪值晚班時段(13:00-22:00)，享有晚班津貼。 五、表現優異者，可參加正職考核面試。 • 中午提供營養自助餐吃到飽，工作更有力。 • 每週下午茶供應，舒緩工作壓力。 • 提供點心BAR，隨時補充能量。 • 工作環境寬敞、乾淨且整潔，讓您擁有舒適的工作空間。 • 近先嗇宮捷運站，交通便利，通勤輕鬆無負擔。 • 週休二日，平衡工作與生活。 ＊不需業務推廣行銷＊

電話客服：公司市話處理；轉接至相關部門 公司現場：現場銷售處理(與網路部配合)；維修售後處理(與維修部配合) 簡易文書資料處理：客服資料統整、常見問題維護 須有一定清晰邏輯與溝通應對技巧 #面試請加LINE 固定或變動薪資因個人資歷或績效而異 #前三個月為適任期，三個月後會根據狀況調整第一次薪資。 #有相關工作經驗且無不良習慣

1.客戶服務、電話接聽 2.客戶庫存帳務管理、請款作業 3.KEY單(進出貨單、理貨單、配送單、領料單) 4.週休二日 5.主管交辦業務 6.會ERP系統或WMS庫存系統

【工作內容】 1.電商顧客信件回覆、 顧客來電應對及訴求解決。 2.處理顧客電商購物相關問題(如:訂單查詢、訂單問題處理、物流問題、售後服務、退貨和退款等。) 3. 能傾聽顧客諮詢與問題，邏輯清晰並能快速為客人解答。 4. 客服相關專案參與與支援。 5. 其他文書作業與主管交辦事項。 【加分項目】 過去有零售業或電商客服經驗者佳。

永準為台灣成人愉悅產業最大品牌代理商，目前代理諸多國際知名品牌，例如網路討論度最高的SISTALK小怪獸、德國頂級Womanizer等。我們以健康、正面的品牌行銷手法，致力打造高格調的成人愉悅產業環境。未來，我們將以業界創新「用戶經營」的營運模式深耕消費市場。我們的業務涵蓋國際知名品牌的台灣總代理，負責品牌行銷、推廣、售後服務，並透過電商平台與經銷通路，將優質產品帶給消費者。經營深耕台灣超過45年的永準，一直秉持專業、穩健及正派的經營理念，在業界倍數成長的同時，我們誠摯邀請您成為團隊的一員！ 工作內容： 1. 經由線上文字客服、電話客服，提供即時且友善的客戶服務。 2. 處理商品售後相關事宜，包括成人商品保固檢測（佩戴手套進行產品檢測與功能確認）、退換貨事宜。 3. 即時回覆客戶諮詢，包括產品使用建議、出貨進度查詢等，協助排解問題並提供完整資訊。 4. 負責異常商品的報告整理、問題彙整並通報相關部門。 5. 透過電腦軟體進行數據操作及日常管理，包括Excel表單製作、鼎新ERP系統與SHOPLINE後台操作。 6. 支援主管指派的其他行政。 7. 持續學習產品知識，自主提升問題解決能力，並展現細心、邏輯清晰的工作態度，維持團隊合作效率。 工作時間： - 上午9:00至下午5:00，包含75分鐘午休，優於一般標準工時。 除了專業的服務與知識外，我們也注重員工間的關係，定期舉辦聚餐、慶生會及下午茶活動，提供更加溫馨的工作環境。 誠摯邀請您加入永準團隊，與我們攜手迎接共創愉悅產業高峰的挑戰，一同成就更美好的未來！永準期待充滿熱情、細心且具進取心的您，立即投遞履歷，共同邁向成功之路！

1- 訂席組 A. 負責接聽客人訂位電話及回覆客人對於各門市提問 B. 需清楚了解館內各門市最新資訊及營業項目 C. 積極維護顧客關係與提供優質服務 D. 主動建置及維護客怨與建議意見，並確認資料回報完整性 E. 其他主管交辦事項執行及支援會員專案活動 F. CRM、eBooking系統維護管理 2- 顧客關係組 A. 會員服務、客服紀錄建檔與維護 B. 會員訴怨處理、反饋資料彙整及分析 C. 會員APP訊息更新、推播 D. 會員開發規劃 E. 會員活動策劃及執行,提升會員忠誠度 F. 執行例行性會員事務及行政庶務 G. 會員中心數據分析與管理(活動滿意度、成長率等) 3- 上引水產客服櫃台 A. 現場電話接聽 B. 現場顧客關係維護與客訴處理 C. 操作CRM系統紀錄顧客需求與問題、掌握執行進度 D. 賣場動線引導與商品介紹推薦 E. 視營業需求支援銷售服務 F. 具備良好溝通能力及電話禮儀與客人應對 •工作獎金1,500元/月

【安寶的理念】 誠摯歡迎加入安寶產後護理之家，我們是由醫學中心專業團隊領導，致力於提供媽媽和寶寶五星級般的呵護與服務。我們的使命是創造「快樂的Mommy、健康的Baby、幸福的Family」，期待用心陪伴每一位家庭邁向全新生活的開始🌟👶💖。 工作內容： 1、大廳接待與來訪人員溝通協調 2、安排與帶領個案參觀，並協助完成簽約流程 3、在產前階段與個案保持聯繫，提供關懷與支援 4、配合主管交辦的其他事項，積極參與日常協作 福利與成長機會： - 三節獎金、年終獎金，以及激勵獎金 - 員工生日禮金，讓每個特別日子更有溫度 - 勞保、健保、員工團保，還有勞退提繳金全面保障 - 穿著舒適員工制服，展現專業形象 - 提供學習與內部講座機會，支持職涯成長 - 其他更多貼心福利依公司規定調整 加入我們，共同創造專業與暖心的工作環境，攜手為更多家庭帶來幸福和光亮✨。如果您有熱忱、有同理心，現在就是加入安寶的最佳時刻！