轉職熱搜工作

負責接聽電話，專業解答客戶詢問並準確記錄留言 接待旅客並辦理入住及退房手續，確保流程順暢 提供旅館設施與旅遊景點諮詢，協助提升旅客體驗 確認並核對帳務記錄，確保交易準確無誤 負責工作區域清潔與整潔，維持高品質環境 支援主管交辦其他事項，按需完成相關任務 夜間值班期間進行安全巡查，保障住宿環境穩定 使用飯店管理系統處理預訂，保持資料更新準確

1. 協助回覆顧客商品價格查詢及訂單相關問題 2. 於有效時間內回覆顧客訊息，維持良好客服品質 3. 負責訂單及出貨單之處理與整理 4. 協助出貨相關作業 5. 基本文書處理，需 Word、Excel 操作 6. 具責任感、抗壓性佳，重視團隊合作 7. 每月固定農曆15.16需協助拜拜 8. 其他主管交辦事項 👉 無經驗可，具學習意願佳

(1) 出貨、理貨包裝 (2) 網站更新管理 (3) 訊息回覆、總機客服 (4) 文書處理能力 (5) 其他主管交待事項 *有電商工作經驗者優先錄取 【上班時間】 ◆早班 09:00~18:00 ◆需配合六、日及國定假日上班 ◆採輪班排休制

1、0800服務電話接聽 2、市調外撥 3、資料建檔Key-in 4、部門相關行政事務 5、上班時間：(排班制/一個月約18-22天) 時段一 PM5:00~ PM9:00 時段二 PM6:00~ PM9:00 6、需配合假日輪班

1.熟悉公司產品、公司規章作業流程 2.客戶拜訪開發並推銷產品 3.依顧客需求做報價及簽約 4.顧客售後滿意度維持 5.顧客意見回饋以供公司改善參考 6.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 7.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問

公司主要業務為韓國貨物一般貿易進口及配送 具國際貿易、報關、物流、客服或韓貨批發知識等相關經驗者優先錄取 無經驗者也會有公司資深前輩及主管帶領並熟悉作業流程 期待有責任感、應變能力、邏輯思考以及對自己的能力有信心，也願意持續學習、接觸新領域的新鮮人加入 工作內容： 1.資料的審核、輸入、建檔以及匯出、印製出貨單 將檔案歸入報關系統中並處理當日出貨資料 2.客戶諮詢及回覆： 線上即時文字訊息或接聽電話 諮詢並解決客戶問題，同時改善及提升客服品質 記錄客戶諮詢內容，反應客戶需求至相關部門 回覆客戶諮詢、報價、送貨時間等相關問題 3.帳務核對 4.完成其他主管交辦事項 上班時間： 週一到週六14:00-23:00 (中間1小時休息) 週休二日採排休制(周日固定休) 享勞健保、勞退、三節獎金、生日禮金、年假、季度獎金。

1.熟悉公司產品、公司規章作業流程 2.客戶拜訪開發並推銷產品 3.依顧客需求做報價及簽約 4.顧客售後滿意度維持 5.顧客意見回饋以供公司改善參考 6.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 7.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問

1.接聽電話專線，受理民眾進線需求(如:受理民眾來電諮詢、處理民眾問題及後送案件) ，維護與民眾良好關係。 2.傾聽並能迅速回覆民眾問題及解決疑問。 3.受理民眾案件及來函資料審查，民眾提問問題紀錄與回覆。 4.政府政策宣導與其他服務事項。 5.受理事項後續處理及線上指導民眾相關表單填寫。 6.每周40小時，上班時間為星期一至星期日上午8點至晚上9點，每日排班8小時。