轉職熱搜工作

1. 規劃與公司規章符合之客戶服務作業流程 ( 如:相關表單製作、客服作業流程 ) 2. 部門人力編制及工作執掌，有效進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理，提出明確客服系統需求，與工程人員協調溝通。 3. 公司新活動傳遞給客服專員 ( 如:活動內容、活動目的、因應之話術 ) 4. 協助及指導客服專員 ( 如: 客服自我情緒調適、協助回覆要求高品質之顧客等 ) 5. 客服人員品質維護，定期安排合適課程、並檢視過去對話品質以供未來調整。 6. 檢視客戶滿意度，並向上報告，如顧客滿意度低需找出問題點並提出解決方案 7. 各項客服相關管理表單製作與分析，有效強化內稽內控之作業執行。 8. 客戶服務、客訴案件處理。 9. 客服班表安排與排休，人力調度適當運用。 10.其他額外事項若需營運部門協助，能接受多項任務等等。 11. 配合總部開會。 ＊以下條件符合者優先入取！ 1. 具備1年以上服務業客服主管相關經驗，具規章制度提案、改善、執行者。 2. 具抗壓性及領導能力。 3. 個性積極負責,主動認真。 4. 重視團隊合作及內部溝通。 5. 具備產業相關證照者。

1.接收訊息並以文字回覆 2.接聽電話並回覆 3.提供客戶所需資訊、輔導與關懷 4.案件彙整、作業、進度追蹤與歸檔 5.車輛調度、狀態追蹤、保險與文件處理

需邏輯清楚 有美編技能 及有大量上下架經驗 excel 略懂Ai 其他公司會教育協助 ❤️(兼)短期PT班 週一至週六 14:00-18:00 待遇200 每日四小時 每週最少二十小時 可以討論排班 工作內容： 大量上下架 表格修改 商品後置套圖 除錯 客服部分協助接聽電話 聊聊問與答 收貨點貨 ❤️有經驗者大大加分

【薪資及福利】 ✸保障薪資$34800-$40000(視經歷可調整)，高額福利金無上限。 ✸額外福利金每月$2500，輕鬆解任務拿$$。 ✸順暢透明的升遷管道，成為獨當一面門市管理人才。 【職務內容】 1.班級管理與學員服務 : 負責班級日常運作與學員關懷。 2.學員關懷與課程續報 : 追蹤學員學習進度，提供個人化學習建議與課程規劃，提升學員滿意度與續報率。 3.輪值帶班與櫃台服務 : 掌握假日班級狀況、協助學生解決課務問題；支援櫃台接待與課程諮詢，享有績效獎金。 4.品牌口碑與回饋蒐集 : 蒐集學員成果、意見與回饋，用於優化課程及提升中心口碑與品牌形象。 5.主管交辦事項。 【部門理念】 洋碩美語深耕英語補教事業，成功輔導眾多莘莘學子走入每位學員的學習生涯，協助不同族群完成想學好英文的夢想我們正在尋找尋找積極熱情，嚮往學習及助人成功的好夥伴。

1.洗滌塔機台設備(local scrubber)售後服務維修保養 (工作地點:半導體sub-fab廠務端/記憶體/太陽能廠等大廠) 2.夜間假日需輪ON-CALL,值班。 ●優質福利● 1.入社前三年，戶籍外縣市者提供租屋津貼。 2.新人滿三個月享有新人特休2日。 3.紅利獎金、值班津貼另計及優於法令加班費。

(1) 設備組裝跟催、驗機、試車、交機、驗機； (2) 針對設備異常問題，提出預防的措施； (3) 設備改造案之問題協調、討論、測試以提升客戶機台妥善率； (4) 設備軟/硬體異常問題查修、分析； (5) 客訴問題、設備SOP教材、機台程式版別、設備軟體不良記錄等，進行資料建檔。 (6) 提供技術支援、客戶教育訓練、公司與客戶之溝橋梁

我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 《客服工讀生的工作日常》 1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 ✓ 開/閉店津貼補助 加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 ▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 免費進入所屬World Gym俱樂部運動 ▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

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