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行政類： 1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 2、負責文件表單歸檔及保存。 3、支援日常行政庶務工作。 4、其他主管交辦事項。 客服類： 1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 2、提供相關事項諮詢服務。 3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 其他說明： 1、具備電腦文書基本能力。 2、可固定班，不需輪班。

我們是清心福全，專注於提供高品質飲品與顧客服務，我們致力於為客戶帶來健康、美味且多元的飲品選擇，目前的服務對象涵蓋廣泛的消費群體，主要以追求飲品精緻口感的顧客為主。我們位於林口區三井Outlet商圈，提供顧客舒適的消費環境及熱忱的滿意服務。 工作內容： 1. 負責管理早班輪班人員的工作分配，稽核出勤狀況並編排每日工作班表。 2. 領導並進行員工教育訓練，培養員工專業技能，確保服務品質。 3. 處理顧客問題，包括顧客抱怨及突發意外事件，並即時向上級主管報告。 4. 調製各類冷熱飲品，確保飲品口感與標準一致。 5. 進行結帳收銀作業，妥善處理現金及電子支付交易，同時整理每日營業現金報表。 6. 清潔並維護吧檯設備以及周圍工作環境，確保場所衛生與整潔。 7. 定期盤點庫存，核對剩餘物料數量，並協助補充或採購。 8. 主動向顧客進行產品銷售推廣及飲品說明，以提升消費滿意度。 歡迎您加入我們清心福全大家庭，一同為顧客提供優質飲品與友善服務！立即投遞履歷，我們期待能與您攜手共創卓越服務的飲品品牌！

1. 負責餐廳日常營運管理，包括規劃服務標準、訂位管理及顧客服務品質監控。 2. 督導餐廳現場操作執行，確保員工依照流程執行餐飲服務，維持高效運作。 3. 維護營業設備的正常運行，進行定期檢修並監控備品的庫存與成本控制。 4. 制定並執行人力資源規劃，人員編排與班表調度管理。 5. 協助員工專業成長，進行部門教育訓練與績效評估，提升團隊整體效能。 6. 檢視並分析業績數據，制定改善計畫，確保營收目標達成。 7. 處理客人的即時反饋，迅速有效地解決顧客投訴，提升顧客滿意度。 8. 主動參與聯繫和跨部門合作，促進餐廳與其他部門的協調運作，提供全方位的服務體驗。 9. 完成上級主管委派的其他任務，並協助推動部門創新舉措。

1. 承擔餐廳值班管理工作，負責每日營運流程與現場場控，確保運作順暢。 2. 負責庫存管理與盤點，檢查食材及用品庫存，確保補貨準確及無缺失。 3. 執行菜單管理，包括菜單更新和新菜推廣，熟悉各項餐酒搭配與調酒技巧。 4. 領導與培訓員工，提升團隊營運效率與服務品質，並培養新進員工成長。 5. 負責餐廳衛生維護、設備維修與檢查，確保符合食品安全法規與高標準環境。 6. 處理客訴並提供優質顧客服務，維繫顧客關係，建立口碑提升顧客滿意度。 7. 協助進行成本控制與財務管理，分析營運報表以提高整體餐廳效益。 歡迎你加入我們的團隊，與熱情的夥伴一起創造幸福的用餐時光！立即投遞履歷，期待你的加入！

【工作內容】 (1) 門市服飾銷售與穿搭建議（協助顧客打造個人風格） (2) 門市陳列佈置、櫥窗維護與環境維護 (3) 協助正職人員日常運營 【應徵條件與待遇】 薪水保障：時薪 250 元起（表現優異者定期評估調薪，最高可達350元） 排班需求：每週可配合排班 3 天以上，班表彈性好協調，上班時間13:00-20:00 條件要求：對服飾穿搭有熱忱、具備良好溝通能力，有經驗者佳，無經驗但學習意願高者極度歡迎

1.透過電話為顧客提供服務及資訊 2.按照標準流程(SOP)處理客房的預訂和促銷專案諮詢 3.回覆訂房電子郵件與訂單 4.追蹤訂房單與確認訂房作業 5.訂房系統操作與訂房報表製作 6.負責協助電話轉接及留言 7.具英文或日文溝通能力尤佳

1.處理訂房相關工作事宜，需有良好電話禮儀及書寫技巧。 2.熟悉Opera系統及活動內容。 3.抗壓性高，需具備良好邏輯與溝通能力。 4.熟悉SITEMINDER佳 5.需配合輪班。

1. 接聽及轉接內部與外部電話 2. 確保客服功能正常運作 3. 提供及回覆飯店相關問題及會員資訊 4. 線上回覆住房客人相關問題 5. 具良好溝通能力、表達流暢及口齒清晰 6. 需配合輪班及排休

《透過您的聲音來守護全台灣的用電日常！》 這裡有穩定的工作環境、友善的團隊氛圍與明確升遷制度，讓您兼顧職涯與生活品質。 若您擁有良好『客語』能力，熱愛與人互動，這將是您展現溝通技巧、累積客服經驗的絕佳機會！ ✅ 工作內容 1. 以電話或文字回應民眾電費、用電及節能相關問題。 2. 紀錄並追蹤案件，協助問題準確處理。 3. 進行關懷回訪，維持良好服務品質。   ✅ 薪資與福利 1. 月薪：34,500元(含津貼，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 2. 年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。 3. 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。 4. 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 5. 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 ✅ 班別說明 1. 採平、假日輪班制度。 2. 時段：08:00-17:00、08:30-17:30、09:00-18:00。 3. 每一班別工時9小時，中間休息1小時。 ✅ 我們需要這樣的你 1. 高中職(含)以上畢業。 2. 具備耐心與良好情緒管理，能應對各類客戶。 3. 樂於學習，能清楚傳達資訊。 4. 具基本文書處理與中文輸入每分鐘40字以上能力。 ✅ 立即加入我們！ 1. 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ 2. 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj