轉職熱搜工作

1. 售後維修與營運流程管理 • 制定並優化 3 個代理品牌及 1 間直營門市的售後服務標準作業流程（SOP）。 • 監督並管理維修技術團隊之工作效率、維修品質與工時，提升整體翻修率與結案效率。 2. 客服團隊領導與客訴危機處理 • 帶領並督導第一線客服團隊，優化客訴處理機制與退換貨流程，提升客戶滿意度（CSAT）。 • 親自應對重大客訴或品牌爭議事件，具備高 EQ 與沉著應對能力，制定雙贏的客訴退撫方案。 3. 跨部門溝通與產品優化回饋 • 作為售後端與產品、行銷、直營門市及物流部門之核心橋樑，平衡技術人員與前端業務之思維。 • 定期彙整並回報產品瑕疵率與維修數據，協助前端銷售團隊與採購優化選品策略。 4. 數據分析與售後成本控制 • 管理維修零件之進銷存庫存，嚴格控管售後營運與材料成本。 • 透過數據化管理（如：平均處理時間、零件耗損率），提出售後營運優化與成本改善建議。 ⍟ 福利 三節獎金、年終獎金、生日禮金、員購優惠、尾牙或春酒、不定時聚餐、國內外員工旅遊

【客戶接待與服務】 協助接待來訪貴賓，提供親切專業的服務體驗。 【國際旅遊產品管理】 與海外度假村、飯店及合作夥伴聯繫，確認最新資訊與專案內容。 協助更新旅遊產品資料，掌握全球旅遊市場最新動態。 【行程規劃與行政支援】 協助業務規劃旅遊行程，檢核及準備旅客行前文件與相關資料。 整理訂單、客戶資訊及各項報表，協助業務提升工作效率。 【社群與線上客服】 回覆官方 LINE、社群媒體及線上諮詢訊息。 提供即時且專業的旅遊資訊與服務建議。 ※ 適合想找「重視客戶體驗、心思細膩，並對奢華度假、高端旅遊充滿熱情」的求職者。

尋找寒居酒店櫃台品牌大使，帶領團隊展現酒店最佳形象與精神，和主管一起推動團隊成長與完成目標，並提升顧客服務及VIP忠誠計畫，同時具備危機處理應變能力及客訴處理技巧。 不容易，所以找你/妳一起來！ 1.負責旅客CHECK IN / CHECK OUT 接待、櫃台帳務處理。 2.飯店各項諮詢服務，接聽、過濾、轉接來電並提供資訊。 3.協助部門主管作業，單位人力調度規劃。 4.顧客抱怨相關事項處理。 5.良好溝通協調及緊急應變能力。 6.顧客抱怨相關事項處理。 7.保持高標準的服務及職業道德，並重視飯店及賓客的隱私。 8.需輪班（早班、晚班、大夜班）。

早班+晚班輪班，讓你避開尖峰通勤、享有彈性生活安排。 服務越好獎金越高，幫自己加薪不再領死薪水。 完善培訓讓你零經驗也能快速上手，還有舒適的辦公環境與升遷機會等著你！ ✅ 工作內容 1. 透過來電、文字訊息、Email 回覆民眾問題，並記錄相關資訊。 2. 協助相關業務的系統操作與線上諮詢。 3. 進行客戶關懷，提供優質服務。 4. 主管交辦的其他相關事務。 ✅ 薪資與福利 1. 月薪：33,000-46,000元(含津貼/獎金，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 2. 年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。 3. 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。 4. 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 5. 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 ✅ 排班彈性~出遊不再人擠人 1. 採平、假日，早、晚班排班。 2. 早班時段：07:00~16:00、08:00~17:00、09:00~18:00、10:00~19:00。 3. 晚班時段：13:00~22:00、14:00~23:00、15:00~24:00。 4. 每一班別工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數(含國定假日)排休 。 5. 各班別人力安排，將依話務趨勢進行安排。 ✅ 我們需要這樣的你 1. 學歷：大專(含)以上畢業。若具備客服或服務業相關經驗，高中職(含)以上畢業即可。 2. 技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度30字/分以上。 ✅ 立即加入我們！ 1. 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ 2. 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

『用服務傳遞溫度，讓溝通沒有距離』 我們正在尋找熱心、有耐心的客服夥伴，加入為聽語障朋友服務的行列！ 若你熟悉手語、喜歡助人，並期望在溝通無礙的環境中發揮專長，這將是一份富有意義且充滿成就感的工作。 歡迎加入我們，一起打造更友善的服務體驗！ ✅ 工作內容 透過手語翻譯與文字服務，協助聽語障人士處理訂餐、訂房、叫車等簡易日常事務。 ✅ 薪資與福利 1.月薪：40,000~49,000元(含津貼/獎金，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 2.年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。 3.佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。 4.其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 5.本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 ✅ 班別說明 1.週一至週六輪班制。 2.班別時段：09:00-18:00、10:00-19:00。 3.每一班別工時9小時，中間休息1小時。 ✅ 我們需要這樣的你 1.手語客服專員需持有丙級或乙級手語翻譯證照。 2.熟悉office軟體操作，打字速度至少每分鐘30字以上。 ✅ 立即加入我們！ 1.立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ 2.欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

想在穩定且有制度的環境中發揮專長嗎？ 本職缺提供完整教育訓練與操作指引，新手也能安心上手。 適合細心、有耐心且擅長溝通的你加入，一同提供專業、溫暖的服務，成為民眾與政府之間的重要橋樑！ ✅ 工作內容 - 協助客戶系統操作、異常等指導說明。 - 處理信件問題及外撥回覆。 ✅ 薪資與福利 - 月薪：29,500-32,600元(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 - 年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。 - 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。 - 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 ✅ 班別說明 - 週休二日，見紅休，固定早班。 - 上班時段：08:30-17:30。 - 每一班別工時9小時，中間休息1小時。 ✅ 必要條件 - 專科(含)以上畢業，資訊相關科系畢業佳。 - 具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度30字/分以上。 ✅ 立即加入我們！ - 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

我們是推動就業服務的核心平台，專注於職涯諮詢與就業媒合。 加入我們，您將參與公部門專家協作，累積實務經驗、提升專業技能。 在這裡，您的努力將轉化為助人實績，為台灣就業市場注入正向能量！ 誠摯邀請熱忱、有想法的你，一起創造職場價值！ ✅ 工作內容 1. 公部門求職求才諮詢媒合專線。 2. 就業、職訓、技檢、創業補助等多元化職涯諮詢服務。 3. 定期服務關懷民眾。 ✅ 薪資與福利 1. 月薪：31,500-35,500元（含津貼，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）。 2. 年終獎金：依績效考核提供年終獎金。 3. 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。 4. 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 5. 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 ✅ 班別說明 1. 固定早班、週休二日、見紅休。 2. 班別時段：8:30-17:30、9:00-18:00、9:30-18:30。 3. 每一班別工時9小時，中間休息1小時。 ✅ 我們需要這樣的你 1. 學歷：專科(含)以上畢業。 2. 技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度30字/分以上。 3. 個人特質：具抗壓性與高度服務熱忱，良好的溝通協調能力。 4. 本職務提供『視障及肢障保留額』，高中職(含)以上畢業可優先錄取。 ✅ 立即加入我們！ 1. 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ 2. 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

誠摯邀請熱愛溝通、樂於助人的你，加入『金牌』服務團隊， 協助市民解決生活問題、提供即時協助，成為城市與民眾的溝通橋樑。 我們提供完善培訓與穩定職涯發展，讓你在友善團隊中發揮專業、創造價值！ 立即加入程曦團隊，一起為市民服務、為城市加分！ ✅ 工作內容 - 公部門市民服務專線，負責民眾來電問題諮詢與回覆。 - 市政問題諮詢、民眾申訴後送與問題紀錄及回覆。 - 受理民眾陳情、檢舉，案件派送與後續處理查詢。 ✅ 薪資與福利 - 月薪：30,000-37,500元 (含津貼/獎金，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）。 - 年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。 - 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。 - 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 ✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人 - 採平、假日排班。 - 早班時段：07:00-16:00、08:00-17:00、08:30-17:30、09:00-18:00 - 晚班時段：13:00-22:00、14:00-23:00 - 每一班別工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數(含國定假日)排休 。 - 各班別人力安排，將依話務趨勢進行安排。 ✅ 我們需要這樣的你 - 學歷：高中職(含)以上畢業。 - 技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度30字/分以上。 - 個人特質：具抗壓性與高度服務熱忱，良好的溝通協調能力。 ✅ 立即加入我們！ - 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

想在充滿溫暖與支持的團隊中，打造你的職涯高峰嗎？ 我們提供穩定優渥的薪資、完善的福利，以及彈性的排班制度， 讓你工作與生活完美平衡！ ✅ 薪資與福利 - 時薪：196元。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 ✅ 工作內容 - 電話服務：簡易問題排除、操作導引、訂單/產品諮詢、代接電話、客訴/後送案件處理、案件追蹤、緊急/特殊案件通報...…等。 - 文字服務：LINE@、FB、IG、Email、Chat…...等。 - 簡易報表製作/寄送、通話紀錄校閱、逐字稿謄打…...等。 - 其他主管交辦事項。 ✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人 - 採平、假日排班。 - 排班時段：08:00-17:00、09:00-18:00。 - 每日排班至少4小時起，且每週排班時數需達24小時(含)以上。 ✅ 我們需要這樣的你 - 學歷：需高中職以上畢業 - 具備基本電腦操作及文書處理能力。 - 熱情親切，口齒清晰，擅長溝通表達，樂於服務人群。 - 具備高度責任感與團隊合作精神，能獨立作業也能融入團隊。 - 具有抗壓性及高度服務熱忱，良好的溝通協調能力及主動積極學習之態度。 ✅ 立即加入我們！ - 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj