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【此職務另有獎金制度，獎金無上限，歡迎加入燦坤，挑戰爭取高額獎金！】 【我們需要這樣的你】 充滿熱情、活力、積極的你 能不斷學習、持續精進的你 提供會員舒適消費體驗的你 【職務內容】 1.優質且溫暖的顧客服務: (1) O2O新零售服務體驗提供與策略執行。 (2) 商品販售，提供顧客商品諮詢。 (3) 提供售後服務、傾聽顧客意見、顧客關係經營。 (4) 協助商品庫存查詢、結帳、包裝。 2.門市商品品類管理: (1) 負責商品進出貨、銷售管理及庫存管理。 (2) 負責商品陳列佈置及檔期換檔作業。 (3) 重點商品介紹、專區管理、目標達成。 3.門市管理執行: (1) 維持門市環境清潔，創造優質舒適的購物空間。 (2) 創新商品陳列方式，展現門店特色。 (3) 商圈客群經營與行銷活動展開。 (4) 區域內活動與門市內同仁支援。

1. 線上客戶諮詢與需求引導 -負責 LINE / IG / Facebook 私訊回覆 -理解客戶需求並提供專業療程建議 2. 預約轉換與到店率提升 -引導客戶完成預約流程 -提升諮詢與到店轉換率 3. 客戶關係管理 -建立與維護客戶資料與標籤 -持續追蹤潛在客戶與流失客戶名單 4. 訊息品質與效率管理 -優化諮詢話術與流程 -提升回覆速度與顧客體驗 5. 客戶數據分析與應用 -分析客戶輪廓（年齡、需求、療程偏好） -協助優化行銷與銷售策略

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禮賓安管服務工作 門禁管制、訪客過濾、登記、換證 與指引 郵件包裹整理、登記與收發 維持大門、中庭附近秩序安全 留意監視器，對閒雜或可疑人員逗 留應予查 問驅離 保持各哨位間連絡頻道之暢通，以 利勤務協調與緊急處理 各項器具設備了解所在位置、操作 流程及方法 每日填寫「勤務日誌」呈現場主管 核閱 社區公共設施之巡邏及安全防護 一般性、臨時性交辦事項之執行與回報 緊急突發事件處理 來車查驗及行車動線之維持順暢 協力廠商與住戶施工人員背心租借 之服務 訪客及施工人員臨時停車之查驗、 換證及收費 施工人員之查驗與換證 維持車道四周之秩序與安全 每日填妥「車輛進出記錄、協力廠 商登記表 、施工人員登記表」呈現 場主管核閱 上下班尖峰時段交通指揮，保持車輛進出安全 全額投保勞退三節獎金

歡迎加入全球最大連鎖茶飲品牌 相信您在此一定有一展長才的機會 1.規劃與管理門市日常營運工作； 2.充分了解及掌握門市的所有流程操作以及行政工作； 3.執行與管理門市操作標準及原物料損耗控制； 4.負責門市資產管理； 5.計畫、執行、追蹤、評估與回饋門市促銷活動； 6.負責門市人員招募、新人與在職培訓、人員排班管理；

1. 監督執行顧客滿意服務，確保回覆及時及標準一致。 2. 負責處理顧客的特殊需求及危機處理，提供最佳解決方案。 3. 使用CRM系統進行客戶資料管理，分析客戶需求。 4. 定期門店巡檢體驗，分析數據與建立報告，協助各店改善服務缺失。 5. 熟悉餐飲業食品安全及衛生法規，監督服務環境及服務品質，符合相關標準要求。 6. 與營運、行銷、社群、公關團隊對接資訊與需求 7. 完成主管交辦事項。

公司為生技公司，不僅有國內的產線生產設備也同時有代理國外儀器產品 1. 廠區內產線設備操作、障礙排除、維修保養、數據紀錄 2. 客戶端儀器保養、客戶教育訓綀、維修及售後服務 3. 處理公司相關設備儀器異常 4. 協助廠區儀器校驗、配合公司填寫數據紀錄報表 5. 負責維修報表之建檔與管理 6. 參與國外廠商之教育訓練並做紀錄留檔 7. 主管交辦之事項