轉職熱搜工作

我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 《客服專員的工作日常》 1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 ✓ 開/閉店津貼補助 加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 ▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 每年提供免費健康檢查 4. 春酒百萬抽獎 5. 免費進入全台World Gym俱樂部運動 ▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

顧客服務專員工作內容： 1. 提供客戶寄件方案諮詢/產品相關資訊及報價服務 2. 回覆客戶快遞取件需求及安排相關服務 3. 客戶來電時適時銷售附加付費服務 4. 藉由顧客服務儲備人才培育計劃(Talent Development)讓您更深入了解顧客服務部，及跨部門之工作流程，成為全方位的客服專業顧問 5.星期一至星期五包含正常班（08:30－17:30）及下午班（11:30－20:30，約每年輪值一次），另安排星期六班（08:00－17:00，約每年輪值一次）；國定假日及農曆新年期間不須值班。 公司7月1號起將搬至大直新辦公室，請考慮交通因素。

1.服務專線接聽、第一線處理(會員註冊登入和自行車租借操作使用)、服務案件派遣、客戶抱 怨處理、專案處理。 2.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。 3.服務範圍：客服電話、客服信箱、官方網頁、社群網站、傳真、服務中心…等。 4.需進行文書編輯、資料統計等相關工作。 5.需協助活動執行或支援其他部門工作。 6.主管交辦事項。

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目前我們在尋找有熱忱的夥伴加入！我們期望您在團隊中扮演的角色是： ▪️ 負責智慧餐飲及零售系統之環境架設、參數設定及軟硬體安裝。 ▪️ 線上紀錄並回覆客戶應用疑問，解決問題並提供產品諮詢。 ▪️ 進行產品教育訓練，使客戶熟悉系統基本操作方式。 ▪️ 透過引導操作、釐清與解決客戶問題、備機更換、蒐集建議等服務，提升客戶滿意度。 ▪️ 其他專案執行及主管交辦事項。 我們希望您 ▪️ 不畏懼與人溝通，具服務熱忱處理客訴問題。 ▪️ 學習動機強烈。 不論你是這個產業或職位的資深專老手，還是懵懵懂懂的新手，歡迎任何具有強烈企圖心者，加入我們的團隊！ 若具資深/相關專業工作經驗，薪資可於面談過程中另議。公司將依個人經歷與專業審核，保留薪資調幅空間。 不論你是這個產業或職位的資深專老手，還是懵懵懂懂的新手，歡迎任何具有強烈企圖心者，加入我們的團隊！ 若具資深/相關專業工作經驗，薪資可於面談過程中另議。公司將依個人經歷與專業審核，保留薪資調幅空間。

目前我們在尋找有熱忱的夥伴加入！我們期望您在團隊中扮演的角色是： ▪️ 負責智慧餐飲及零售系統之環境架設、參數設定及軟硬體安裝。 ▪️ 線上紀錄並回覆客戶應用疑問，解決問題並提供產品諮詢。 ▪️ 進行產品教育訓練，使客戶熟悉系統基本操作方式。 ▪️ 透過引導操作、釐清與解決客戶問題、備機更換、蒐集建議等服務，提升客戶滿意度。 ▪️ 其他專案執行及主管交辦事項。 我們希望您 ▪️ 有汽車駕照，並會駕駛汽車 ▪️ 接受部門排班制度 ▪️ 接受工作性質包含內勤與外勤 不論你是這個產業或職位的資深專老手，還是懵懵懂懂的新手，歡迎任何具有強烈企圖心者，加入我們的團隊！ 若具資深/相關專業工作經驗，薪資可於面談過程中另議。公司將依個人經歷與專業審核，保留薪資調幅空間。

1.進行例行性售後服務（如：客戶回訪售服、產品狀況了解及客訴處理) 2.處理並改善客戶遇到的異常狀況，進而提昇客戶滿意度 3.教導及協助客戶使用產品、問題排除及交換意見 4.將顧客反應之問題，促成產品規格修正或服務流程之改進 5.客戶品質問題處理，並參加客戶品質會議 6.客戶來訪、稽核等相關服務工作及後續改善報告追蹤

需有外籍移工仲介工作經驗兩年以上 客戶服務與聯繫。 客服人員工作排程。 客服人員管理及教育訓練。 異常事件處理。 其他主管交辦事項. 需具備製造業外籍移工客服主管1年以上工作經驗， 抗壓性高.進退應對得宜. 仲介業經驗者尤佳 誠摯歡迎業界菁英加入本公司團隊。 歡迎 所有求職者

我們正在尋找一位細心、有耐心，並樂於與人溝通的你，加入我們的電商團隊！這份工作除了基本的客服協助，還能接觸網站維運與課程內容製作，是個能多方學習與發展的好機會。 【工作內容】 1.客戶服務：透過網站、社群平台、通訊軟體與電話，協助解決客戶問題，提供優質服務體驗。 2.網站平台維運：協助上架課程影片、FAQ 撰寫與網站資訊更新，確保使用者介面順暢且資訊完整。 3.協助課程教案與教材製作：協助簡報教材排版與課程拍攝相關事項，參與線上課程的打造過程。 4.行政事務支援：處理部門內日常行政事項。 5.其他主管交辦事項。 ※實際工作內容將依你的能力與專長調整，提供適性發展空間。 【加分條件】 如果你符合以下條件，將更有機會成為我們的理想夥伴： 1.對電商平台營運有熱忱與興趣。 2.熟悉 PowerPoint、Word 等文書工具，具備良好的排版能力。 3.有客服相關工作經驗 【員工福利】 保險類：勞健保、團體保險、旅遊平安保險。 制度類：全勤獎金、績效獎金、教育訓練、透明升遷管道。 休假類：生理假、陪產假(產檢假)、育嬰假、家庭照顧假。 補助金額：婚喪喜慶賀奠金。 其它福利：哺(集)乳室設置、托育配套措施、社團活動(登山社、羽籃社、壘球社)。 禮金/禮品：生日禮券、中秋禮品。