轉職熱搜工作

薪資待遇 月薪 NT$32,000＋NT$1,000依能力及工作表現調整。 工作時間 平日 09:00–18:00中間休息 1 小時。直播或活動期間，偶爾需配合延長工時。 主要工作內容 * LINE、Facebook 等平台客服訊息回覆 * 協助顧客查詢訂單、付款、配送等問題 * 處理商品退換貨、瑕疵及售後服務 * 協助整理客戶資料及客服紀錄 * 遇較複雜的訂單、退換貨或客訴問題時，可能需以電話／語音方式與顧客溝通處理 * 協助直播期間顧客問題及後台訊息處理 * 協助直播商品資料及前置準備 * 商品尺寸、價格、款式資料確認 * 主管交辦事項 應徵條件 * 喜歡與人溝通，有耐心處理顧客問題 * 不排斥電話／語音客服，能清楚、有禮貌地與顧客溝通 * 打字速度及電腦操作能力佳 * 細心、有責任感，能追蹤事情到完成 * 面對客訴能保持穩定，並具備基本問題處理能力 加分條件 * 有電商客服／網拍客服經驗 * 有服飾店或服飾品牌相關經驗 * 有電話客服或顧客服務經驗 * 熟悉蝦皮、官網、LINE 官方帳號操作 * 曾接觸直播電商相關工作

【關於TOP巔峰】 TOP巔峰專注於籃球訓練、課程與賽事活動，致力於深耕基層籃球發展。 我們是一個年輕且持續成長的團隊，重視效率、溝通與執行力。 在這裡，你不只是客服，而是第一線影響顧客體驗與課程報名的重要角色，能實際參與營運運作，累積顧客服務、溝通與需求引導經驗。 【職務內容】 1．線上客服回覆（LINE／電話／平台） 　- 回應家長與學員問題 　- 提供課程與場地相關資訊 2．課程與場地導購（重點工作） 　- 引導客戶完成報名或租借 　- 協助選擇合適課程方案 3．客訴與問題處理 　- 即時回應並解決客戶問題 　- 維持良好顧客體驗 4．訂單與行政作業 　- 處理報名、訂單與資料整理 　- 協助商品（球衣）訂單與出貨 5．跨部門溝通 　- 與課務／賽務／場館人員協作 　- 確保資訊一致與作業順暢 【工作特色】 直接參與營運與客戶決策，不只是回訊息 能培養溝通、銷售與問題解決能力 接觸運動產業與籃球環境 【具備條件】 1．具良好溝通能力，喜歡與人互動 2．不排斥銷售與導購（很重要） 3．能在多訊息環境下保持效率與清楚邏輯 4．具責任感與抗壓性 5．熟悉基本電腦操作（Google試算表、Excel） 【加分條件】 補教業／教育產業經驗 客服或門市銷售經驗 對籃球或運動產業有興趣 【上班時間】 採排班制，依營運需求安排 ・需配合晚間與假日排班 ・工作地點：台北市大安區 【公司福利】 1．每週員工籃球活動 2．每月聚餐 3．零食飲料 4．勞健保、年終獎金

1. 負責客戶端新裝機維修保養。 2. 負責客戶端機台故障排除。 3. 因應任務需求能配合國內外出差。 4. 因應任務需求能配合on call制度。

1. 進駐客人登記資料、房間分配，結束住宿時，噓寒問暖客人住宿心得 2. FB、LINE@、官網、E-mail回覆，及每日行政工作 3. 主動、積極、認真學習各項工作、企圖心強日後成為管理階層 4. 飯店櫃檯接待、出納、諮詢及訂房 5. 口齒清晰及反應能力佳 ，細心有耐性、抗壓性強 6. 溝通能力強並且具備熱忱與#笑容(很重要) 7. 英/日語或具第二外國語言能力者佳.具備者另配發語文獎金 8.有飯店經驗者(至少半年)，薪資面議 9.保障年薪至少40萬元起

我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 《客服專員的工作日常》 1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 ✓ 開/閉店津貼補助 加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 ▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 每年提供免費健康檢查 4. 春酒百萬抽獎 5. 免費進入全台World Gym俱樂部運動 ▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

負責百貨賣場服務諮詢、接待等相關工作，包括: 1. 服務台各項業務諮詢與處理。 2. 總機接聽、轉接來電及留言服務。 3. 贈品兌換。 4. 禮券販賣。 5. 貴賓室服務。 6. 顧客意見處理與分析。

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工作內容: 1.顧客服務/諮詢等。 2.負責銷售換購商品與結帳收銀業務。 3.檔期活動贈品/生日禮兌換。 4.協助顧客處理緊急或突發事件。 5.商品退換貨/促銷活動或變價商品確認與傳達。 其他說明: 1.具備工作及服務熱忱，活潑外向、態度正面 2.對DIY有興趣，具賣場或連鎖店相關顧客服務經驗者佳 3.工作時段：需輪班輪休(每4週休假8~10天，每日工時8小時) 4. 履歷表請檢附照片 【現場面談會】 邀請您攜帶1張2吋照片擇一場次參加面談 10/1(四) 14:00-16:00 樹林就服站(樹林區保安街一段7號4樓) 10/5(一) 09:30-11:30 板橋就服站(板橋區漢生東路163號) 10/6(二) 14:00-16:00 土城就服台(土城區金城路一段101號) 10/7(三) 14:00-16:00 新莊就服站(新莊區中正路80之1號5樓)