轉職熱搜工作

1.對客戶提出的技術問題及時回應 2.具備高度產品及技術專業知識，協助業務訂單締結 3.客戶電話接聽與一般性客戶服務與接待事宜

負責診所業務推廣 , 須有業務銷售經驗者佳 1. 提供專業的醫療產品介紹與諮詢服務，解答客戶疑問。 2. 規劃與執行業務推廣活動，提升診所知名度與業務量。 3. 管理並定期更新客戶關係資料，維持良好客戶關係。 4. 協助預約安排與跟進，以確保服務流程順暢。 5. 處理客訴與意見反饋，妥善解決客戶問題並增進滿意度。 6. 定期進行市場分析與需求調查，提供決策參考建議。 7. 支援診所日常行政作業，協助醫療紀錄的完整性。

1.受理課程報名、資料輸入相關事務。 2.課程介紹與講解。 3.顧客服務櫃檯庶務。 4.場地清潔維護管理。 5.完成主管交辦事項。

【工作內容】 ▪️ 負責智慧餐及飲零售系統之環境架設、軟硬體安裝及參數設定，包括菜單建置、金流與加值服務等設定。 ▪️ 支援線上問題，回覆應用疑問，並提供產品技術諮詢以協助解決問題。 ▪️ 提供耗材與維修件之報價及追蹤管理備用設備。 ▪️ 其他專案執行及主管交辦事項。

職務說明 職務工作內容： 1. 接聽客服專線(產品解說、售後關心)。 2. 熟悉電腦文書作業，具行政管理能力，隨時更新維護客戶資料。 3. 人員排班,協調應辦事務。 4. 協助客訴回覆 5. 協助處理線上即時問題,庶務交辦事項 6. 具客服相關經驗者尤佳 7. 相關業務開發

1.文書資料處理 2.庫存管理 3.線上客戶回覆 4.處理主管交辦事項 5.會使用office軟體 6.Excel會使用公式佳 **有提供員工住宿** **全勤獎金1000元**

《協助處理客戶售後服務之相關事宜》 1.國內外顧客抱怨處理。 2.顧客端出差, 處理客訴。 3.顧客客訴稽核安排/陪同。 4.顧客端其他品質相關需求處理。 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– ★英文精通者佳 ★可配合出差者佳 ★個性熱忱,善於溝通者佳

1.裝機及售後維修作業。 2.客戶端無塵室維修作業。 3.機故分析/處理/改善/追蹤。 4.配合國內外出差。 5.7*24 on call值班/依專案短期輪班

1.熟悉公司規章及輸入客戶資料，電腦操作，電話接聽服務 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整