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1.客戶進出口貨況查詢服務品質管理。 2.進出口派送狀況作業系統管理及追蹤。 3.台灣出口貨物國外貨況追蹤及問題處理。 4.回覆國外代理進口貨況查詢、詢價及協助問題處理。 5.協助各部門與國外代理溝通、協調與詢價。 6.跨部門作業問題溝通及協調。 7.客服人員定期在職專業培訓。 8.專案協助。

從技術專家，邁向帶領團隊的技術主管！ 如果你具備汽車維修專業，並希望進一步發揮技術影響力、帶領團隊共同成長，我們誠摯邀請你的加入！ 你將擔任技師團隊的重要領導者，除了運用專業技術，更參與人員管理、維修品質提升及營運管理，為未來晉升管理職做好準備。 【工作內容】 團隊管理： ✔ 規劃技師工作安排及人力調度 ✔ 協助技師培訓與技術指導 ✔ 建立高效率的維修作業流程 維修管理： ✔ 管理維修排程及零件運用 ✔ 確保維修品質與作業安全 ✔ 支援複雜維修案件及技術判斷 營運管理： ✔ 協助達成每月營運目標及入廠台數 ✔ 控管成本及提升維修效率 ✔ 落實KPI管理及各項稽核要求 顧客服務： ✔ 協助重大客訴處理 ✔ 提供專業技術建議 ✔ 提升顧客滿意度 【我們期待這樣的你】 ✔ 具汽車維修相關工作經驗 ✔ 熟悉引擎、底盤及故障診斷 ✔ 具備技術指導或帶領團隊經驗者佳 ✔ 樂於分享經驗，願意培育團隊 ✔ 對管理工作有興趣，希望挑戰更高職涯發展 技術能讓你成為專家，領導力則讓你走得更遠。 如果你希望從資深技師邁向管理職，帶領團隊提升技術品質與服務績效，我們期待你的加入！ 一起打造專業、高效率且值得信賴的汽車維修團隊。

職務說明 我們正在找一位資深內勤業務，負責擔任公司盤商、經銷商與合作夥伴的主要聯繫窗口。 這個職位不是一般業務助理，也不是只負責轉傳訊息。你會直接面對盤商客戶的日常需求，處理訂單、報價、出貨、缺貨、急單、客訴、退換貨、價格爭議、發票對帳、產品規格、活動配合與維修問題。 公司外勤業務主要負責店家客戶；盤商客戶則主要由這個職位負責維護與接應。你需要能在客戶、業務、採購、倉儲、會計、行銷與維修之間做橫向溝通，把問題拆清楚、追進度、追回覆、追結案。 我們重視的不是你多會說話，而是你能不能把混亂的問題整理成清楚的下一步。 主要工作內容 1. 擔任盤商、經銷商與合作夥伴的主要聯繫窗口，維護日常客戶關係與需求回應。 2. 處理盤商客戶的訂單、報價、出貨安排、交期確認與進度追蹤。 3. 協調缺貨、急單、客訴、退換貨、價格爭議、發票對帳、產品規格、活動配合與維修等問題。 4. 整合業務、採購、倉儲、會計、行銷、維修等部門資訊，確保案件能順利推進。 5. 建立與維護未結案追蹤表，追蹤每個案件的問題、負責人、期限、目前進度與下一步。 6. 協助主管執行盤商相關專案、客戶資料整理、流程改善與其他交辦事項。 我們希望你具備 •能接住盤商客戶的問題，不會客戶一急就亂。 •能把混亂需求整理成清楚任務，例如問題是什麼、誰負責、何時回覆、下一步是什麼。 •能橫向協調業務、採購、倉儲、會計、行銷與維修，不只是轉傳訊息。 •能判斷事情輕重緩急，知道缺貨、急單、客訴、價格爭議、發票對帳哪些要優先處理。 •有紀錄與追蹤習慣，不讓案件卡在自己手上。 •有基本商業判斷力，知道哪些事項可以依公司標準處理，哪些涉及價格、客訴、退換貨或大量訂單時需要整理資訊後回報主管，不會自行亂承諾。 •能穩定、細心、有耐性地處理大量瑣碎但重要的客戶問題。 加分條件 •有資深業務助理、內勤業務、通路業務、客服主管、客戶成功、經銷商窗口或訂單營運相關經驗。 •有處理盤商、經銷商、B2B 客戶或批發客戶經驗。 •有處理缺貨、急單、客訴、退換貨、價格爭議、對帳或維修案件經驗。 •熟悉 Excel、文中系統或案件追蹤表。 •有五金、工具、電商、代理商、批發、零件、機械或倉儲相關產業經驗。 不適合這份工作的人 •如果你只會轉傳訊息，不會整理問題，這份工作不適合。 •如果你不敢追客戶、不敢追業務、不敢追倉庫、不敢追會計，這份工作不適合。 •如果你遇到客訴就慌，遇到急單就亂，這份工作不適合。 •如果你會亂答應客戶特殊價格、交期或退換貨條件，這份工作不適合。 •如果你沒有紀錄習慣，事情靠記憶處理，這份工作不適合。 •如果你不喜歡處理疑難雜症，只想做固定行政流程，這份工作不適合。 •如果你被客戶或內部單位催促時容易情緒化，這份工作不適合。   我們對您90 天的期待 到職 30 天內 期待成果：熟悉主要盤商客戶、公司產品分類、既定價格規則、庫存查詢、訂單報價、出貨流程與常見問題。能在主管協助下處理一般盤商詢問、報價、出貨追蹤、庫存確認與對帳資料。開始使用未結案追蹤表，記錄問題、負責人、期限、進度與下一步。 判斷重點：是否能快速理解盤商需求與內部流程；是否具備紀錄與回報習慣。 到職 60 天內 期待成果：能獨立處理一般盤商客戶需求，包含訂單、報價、出貨進度、缺貨回覆、急單協調、發票對帳與產品規格確認。能判斷哪些案件可自行處理，哪些案件需要主管決策。能主動追蹤跨部門進度，減少主管反覆提醒。 判斷重點：是否能獨立承接日常盤商問題；是否會判斷權限與風險。 到職 90 天內 期待成果：能穩定擔任盤商客戶主要窗口，處理大部分日常問題與常見疑難案件。能針對缺貨、急單、客訴、價格爭議、退換貨、對帳問題建立追蹤機制。能讓主管清楚看到目前盤商案件狀態：哪些已處理、哪些卡住、誰負責、何時回覆、下一步是什麼。能提出 1～2 個流程改善建議。 判斷重點：是否能讓盤商問題收斂，減少老闆與主管被動救火。 公司介紹 我們是職人道 SHOKUNIN，鋒尚精密有限公司旗下品牌，專注於專業職人工具與工業工具產品。公司從日本高端刀具代理起家，近年結合自有品牌、電商營運與內容行銷，持續擴大職人工具市場。 我們重視成果、責任感、學習速度與團隊合作。這個職位需要面對盤商客戶與跨部門疑難問題，因此我們更重視穩定、判斷力、溝通協調與追蹤到底的能力。 適合我們的人，是能把混亂問題整理清楚、能追進度、能守住承諾邊界，並願意和公司一起把營運基礎打穩的人。 薪資是依照盤商／經銷商服務經驗、內勤業務經驗、跨部門協調能力、客訴與退換貨處理能力、對帳經驗、獨立判斷能力與面試實作結果核定。

優渥的薪獎制度(基本底薪+高額績效獎金)，表現優異者，還有機會提拔晉升為儲備幹部喔！ 能力表現優良者，薪資彈性調整快，有網路行銷經驗者,月薪可達35000以上 工作內容活躍不死板, 適合樂於接受新事物的您。只要您具備良好抗壓性、反應力、樂於接受磨練, 新禾將給您良好的培訓環境與資源, 不只能增進您的行銷思維與創造力, 商談與處事技巧也勢必能獲得成長。 職務說明: 1.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。 2.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）及留言服務。 3.社群平台經營、網站管理 4.行銷企劃規劃、文案撰寫 5.線上文字銷售 6.根據網站流量數據進行分析和內容優化 7.行銷廠商聯絡窗口 8.診所環境清潔維護 抗壓性高、具溝通能力、要有服務熱忱,無誠者勿試 可長期培訓者，無經驗亦可，要求能穩定配合長期投入者 上班時間週一至週五09;00-18;00或 11:00am-20:00pm,週六 09:00~17:00(隔周休)、國定例假日休息. 月休8天 福利 : 1.三節獎金(禮品)， 2.年終獎金 3.不定期考核績效獎金 4.供餐及員工制服 5.不定期聚餐及慶生會 6.勞健保

1.商品陳列、補貨上架。 2.倉庫整理、賣場環境維護。 3.收銀結帳及提供顧客服務。 4.協助同事工作，完成主管交辦事項。

1.商品陳列、補貨上架。 2.倉庫整理、賣場環境維護。 3.收銀結帳及提供顧客服務。 4.協助同事工作，完成主管交辦事項。

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1.協助大氣學門研究團隊於HPC環境中建立與維護研究所需之計算軟體環境。 2.撰寫與維護軟體安裝流程、使用教學、Slurm範例腳本、常見問題說明及相關技術文件。 3.協助使用者排除HPC使用過程中所遇到之環境設定、工作排程、程式執行與錯誤訊息等相關問題。 4.協助使用者掛載與使用儲存空間，並處理資料存取、路徑設定及權限等相關問題。 5.協助導入HPC容器技術。 6.其他主管交辦事項。

【王品牛排】職涯新起點，只為最重要的你 我們追求極致的王品牛排，如同對美味的堅持。加入我們，與執著卓越的夥伴一同淬煉精彩職涯。因為最重要的，就是您！ 【工作內容】大廳見習襄理 提供顧客服務，協助外場營運 讓每位顧客都能感受到有溫度的用餐體驗。 【工作時段】 10:30~14:30 及 17:00~22:00 ※依營運需求彈性排班，工作時間面談 【福利亮點】 1.入職即享有：集團用餐八折優惠 2.薪資最優勢：月績效獎金、多元津貼、年調薪二次、年終獎金 (最高薪資含績效獎金、津貼 及 預估每月8小時加班費) 3.同仁最滿意：每季爽休一天有薪假、國外旅遊、免費供餐、三節禮券 4.培訓最專業：系統化培訓課程、線上學習平台

【王品牛排】職涯新起點，只為最重要的你 我們追求極致的王品牛排，如同對美味的堅持。加入我們，與執著卓越的夥伴一同淬煉精彩職涯。因為最重要的，就是您！ 【工作內容】大廳見習襄理 提供顧客服務，協助外場營運 讓每位顧客都能感受到有溫度的用餐體驗。 【工作時段】 10:30~14:30 及 17:00~22:00 ※依營運需求彈性排班，工作時間面談 【福利亮點】 1.入職即享有：集團用餐八折優惠 2.薪資最優勢：月績效獎金、多元津貼、年調薪二次、年終獎金 (最高薪資含績效獎金、津貼 及 預估每月8小時加班費) 3.同仁最滿意：每季爽休一天有薪假、國外旅遊、免費供餐、三節禮券 4.培訓最專業：系統化培訓課程、線上學習平台