轉職熱搜工作

1.客務部教育訓練規劃與執行。 2.禮賓接待及對外公關業務形象維護事宜。 3.部門人力安排、工作項目之整合執行、分配、溝通協調及督導。 4.顧客關係維護。 5.客訴事件處理。 6.維護和諧之工作氣氛及環境。 7.須具英或日語基礎能力。 8.具3年以上飯店客務主管相關工作經驗。 9.熟金旭系統經驗者尤佳。 10.熟國內外網路訂房系統。 ※月休八至十天※

1.整合處理客戶訂房及客房分配 2.協助住客處理各種問題 3.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 4.處理較複雜的客訴 5.負責打響飯店知名度，宣傳其飯店的特點 6.主管交辦事項

💡【創業店長/合夥店長】全心招募中！ 想要在零售業綻放光彩？這個挑戰廣邀你的加入！🌟 你的挑戰任務： 1. 成為顧客的朋友，細心聆聽需求，提供專業建議 ，成為他們的購物導航員。 2. 設計規劃吸睛的商品陳列與店內環境佈置，營造整潔最佳的門市氛圍。 3. 生動精準介紹產品特點及效用，以真誠態度贏得顧客信賴，輕鬆做出選擇。 4. 執行頂級頭皮護理與SPA特色手技，讓顧客享受不一樣舒壓體驗，讓顧客一來再來。 5. 熟練掌控銷售與庫存，統計數據及撰寫當日營業報表,優化門市營運效能。 6. 協助顧客完成交易，以高效率帶來滿意體驗 。 🌈【福利好康】 我們提供持續進步的福利與成長機會： - 三節獎金、激勵獎勵、績效獎金，讓努力更有感。 - 高抽成獎金與階段的考核的調薪制度，助你全力衝刺事業巔峰。 - 員工在職教育訓練，為你的技能升級加速。 - 週休二日，兼顧工作與生活的平衡。 - 健保、勞保、勞退提撥金都有，給你滿滿保障。 - 特別休假+定期聚餐，增添生活中的小確幸 。 🚀【加入我們，探索無限可能】 這是一份充滿機遇與挑戰的工作，若你熱愛銷售、注重顧客服務並有經營熱情，想要成就你的銷售天賦和經營潛力嗎？我們想認識你！ ✨加入我們，一切從這裡啟航！ 與我們攜手進階，成為零售圈的超新星！🔥開啟無限可能！你 準備好了嗎？🎉

客服維修資料之整理與數據化有助於公司正確掌握產品與服務品質之缺失與盲點。要知道，提供高品質泵浦，讓使用者可以穩定用水無虞是木川的品牌堅持，而服務品質管理師在持續改善品質與使用者用水體驗的環節扮演舉足輕重之角色。 身為服務品質管理師，您將負責管理和提升公司服務品質，確保客戶滿意度。您將操作CRM系統，進行週月報資料分析，並彙整客訴及產品報修資料，進行資料觀察與解讀，協助品質數據之內控稽核、輔導與改善，並負責相關資料與文件之管理。 木川工業以務實為根基追求卓越，我們特別歡迎具備數據素養、有客服資料彙整經驗，擅長溝通的人才加入我們的團隊。 工作內容 1. CRM系統操作及週月報資料分析 2. 客訴資料彙整及描述性分析 3. 產品報修資料彙整與描述性分析 4. RMA資料5S與可視化表達。 5. 數據品質內控稽核、治理、管理與改善 7. 資料與文件管理 8. 其他主管交辦事項 技能要求 1. 具備基礎資料分析能力 2. 具備良好寫作能力 3. 閱讀和理解數據的技能。

【關於我們】 時毓 SHI YU ( https://lovemommy.net )是高端居家頤養品牌，提供一對一到府產後照護與銀髮養護服務。禮食珍 LSJ GIVING ESSENCE 是時毓旗下健康食品品牌，以100％純萃滴雞精為主力產品。兩個品牌共享同一核心客群——重視生命品質、願意為自己與家人投資健康的人。 【主要職責】 一、時毓業務與客戶服務（40％） 1. 接收官網與LINE諮詢，進行需求評估與預約安排 2. 全程對接時毓客戶，從諮詢到服務結束的關係維護 3. 服務結束後主動跟進，引導客戶延續禮食珍訂閱方案 二、禮食珍業務（40％） 1. 開發既有客戶名單，透過電話與LINE進行訂閱推廣 2. 維護訂閱客戶關係與LINE官方帳號內容推送 三、養護師培訓（20％） 1. 依SOP手冊引導合作月嫂完成時毓養護師認證培訓 【我們尋找的你】 - 1–3年工作經驗，有客服、業務助理或電銷相關背景尤佳 - 電話溝通不怯場，能主動追蹤客戶不拖延 - 細心負責，能管理名單與流程不出錯 - 有母嬰、健康食品、或直銷產業經驗者優先考慮 - 能配合彈性工作節奏，不需要朝九晚五的框架 【薪資說明】 月底薪：NT$ 38,000 – 45,000（依經歷面議） 業績獎金：依個人表現每月額外 NT$ 10,000 – 20,000 優秀者月收入可達 NT$ 55,000 – 65,000 以上 工作地點：台北市中山區，部分遠端可討論

2025/9全新開幕，業界首創獨棟三層酒吧，每層有獨特主題，不同風格，歡迎加入! https://capellahotels.com/en/capella-taipei/the-glasshouse 酒吧副理將協助酒吧營運經理管理餐廳的日常營運。確保餐廳員工提供一致且周到的服務，以維持高水準的餐飲服務。 1.為團隊成員提供具有明確願景和方向且鼓舞人心的領導力，以確保實現嘉佩樂品牌價值觀和願景，為所有顧客和同事創造令人驚豔的體驗。 2.確實地傳達期待、認可績效並產生一致的業務成果。 3.為餐飲管理相關領域的專家，提供專業頂級的顧客服務體驗。 4.透過展現嘉佩樂文化和服務理念，成為激勵同事的典範。 5.負責管理餐廳的日常運營，並確保全體成員皆遵守酒店制定的服務標準、部門政策和操作步驟。維持餐廳的品質及標準並滿足顧客的期望。 6.管理餐廳的服務流程以確保顧客從進入餐廳到離開的每個階段皆可享受頂級服務（如領檯的歡迎、點餐和上菜速度、是否滿足特殊需求、結帳以及邀約再訪…等）。 7.監督餐廳開店與閉店職務的完成，包含準備所需的備品、監控庫存、遵守標準水平並確實完成餐廳的清潔工作…等。 8.隨時掌握酒店日常服務、活動、促銷等最新資訊。若有任何變更，需向團隊成員更新以確保顧客收到最新資訊。 9.參與招募、面試新人才和培育繼任者。 10.確保所有團隊成員充分了解富比士服務標準對於提供卓越審計和服務績效的重要性。 The Assistant Bar Manager assists the Bar Operation Manager in the supervision and coordination of the daily restaurant operations. The individual is also responsible for maintaining a high level of quality and standards of guest service by ensuring the delivery of consistent and thoughtful service by the restaurant colleagues. 1. Provides inspirational leadership, clear vision, and direction to team members to ensure delivery of the Capella brand, values, and vision, to create an amazing experience for our guests and team members. 2. Communicates expectations, recognizes performance, and produces consistent desired business results. 3. Ensures and provides flawless, upscale, professional, and high-class guest service experiences as a role model and expert in all F&B restaurant-related matters. 4. Be an exemplary role model in inspiring team members through a strong demonstration of the Capella Culture and Service Philosophy. 5. Oversees and manages the daily operations of the department and ensures that all team members comply with service standards, departmental policies, and operating procedures set by the hotel. Ensures the quality, and standards and meets the expectations of the guests daily. 6. Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from host/ess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). 7. Supervises the completion of opening and closing duties including setting up necessary supplies, controlling stock, Par Level respected, and making sure cleaning of the restaurant is done. 8. Maintain an up-to-date knowledge of the hotel‘s daily services, activities, promotions, and events. Effectively communicate and update all team members on any changes to ensure guests receive up-to-date information. 9. Participate in recruitment activities such as interviewing new talents for the departments and succession planning. 10. Ensure all team members recognize the importance of Forbes standards to deliver excellent audit and service performance.

The Duty Manager assists the Front Office Manager in managing the daily operations of the Front Office department. The individual is responsible for ensuring team member‘s productivity, monitoring efficiency of all processes and creating a positive work environment. 1. Oversee daily Front Office operations, ensuring smooth guest check-in/out, accurate billing, and seamless room assignments. 2. Provide exceptional guest service by handling VIP guests, special requests, and resolving service issues efficiently. 3. Support and drive GHA membership enrollment, enhancing guest loyalty and engagement. 4. Monitor financial procedures, including cash handling, receipts, and audit compliance in coordination with the Finance team. 5. Conduct night and day managerial duties, ensuring the highest standards of safety, service, and operational excellence. 6. Lead, coach, and motivate the Front Office team to deliver Forbes-level service and maintain strong interdepartmental collaboration. 7. Ensure up-to-date knowledge of hotel offerings, promotions, and local attractions to enhance the guest experience. 值班經理將協助客務經理管理客務部門的日常運作。負責確保團隊的生產力、控管各項流程的效率並創造積極的工作環境。 1. 監督每日前廳營運，確保入住與退房流程順暢、帳務正確、房間分配完善。 2. 提供卓越的賓客服務，妥善接待 VIP 貴賓與特殊需求客人，並高效處理各類服務問題。 3. 推動並支持 GHA 會員註冊計畫，提升賓客忠誠度與互動體驗。 4. 監控財務作業流程，包括現金處理、收據及審計合規，並與財務部門緊密合作。 5. 執行日間及夜間值班經理職責，確保安全、服務及營運品質達到最高標準。 6. 帶領、指導並激勵前廳團隊，確保服務品質符合 Forbes 評鑑標準，並維持良好的跨部門協作。 7. 熟悉飯店最新設施、活動、優惠及在地文化特色，為賓客提供更完善的入住體驗。

一、品牌策略與 P&L 經營管理 • 制定年度品牌定位、營收目標與 A&P 預算規劃，完整掌握品牌 P&L 與獲利結構 • 建立 NO.11 清晰的市場輪廓（風格主張 × 價格帶 × 客群輪廓） • 依銷售數據與市場趨勢調整商品節奏與上市規劃，兼顧品牌質感與成長動能 • 優化線上銷售結構與定價策略，維持「穩定、合理、長期信任」的價格體系 二、商品企劃與庫存績效管理 • 主導每季商品企劃方向，定義穿搭主題與風格輪廓 • 建立數據化採購與補貨模型，提升周轉率並降低庫存風險 • 規劃限量販售策略，平衡「稀缺價值」與「營收效率」 • 建立滯銷預警與去化機制，確保品牌價值不被價格破壞 三、品牌內容力與顧客經營 • 統籌新品上市節奏與 360 度內容規劃（官網 × 社群 × EDM × 實體空間） • 將「穿搭選品理念」轉化為顧客能理解且願意跟隨的風格語言 • 強化會員經營與回購策略，建立長期顧客關係 • 推動品牌減塑理念與永續包裝實踐，讓環保成為品牌價值的一部分，而非口號 四、營運整合與組織協作 • 與設計、商品、倉儲、客服及門市營運部門進行產銷整合 • 優化出貨流程與顧客體驗，落實「全球免費運送 × 10天猶豫期」服務承諾 • 建立標準化商品知識與銷售話術，提升團隊專業度與風格一致性 • 強化品牌在每一個接觸點的體驗完整度 這不是一個只負責行銷的 Brand Manager。 我們正在尋找一位， 願意為 NO.11 打造長期品牌價值的事業夥伴。 您將負責的，不只是曝光與活動， 而是從 商品企劃、價格結構、庫存策略、會員經營到品牌內容 的完整商業循環。 在這個角色裡，您會： ☛ 定義 NO.11 每一季的風格輪廓 ☛ 決定哪些單品值得被限量推出 ☛ 建立一個能長期被信任與記住的日常穿搭品牌 如果您希望下一個職涯，不只是升遷， 而是真正參與一個品牌的經營與成長， 我們很期待認識您。

1.依據部門的標準作業規範執行工作並協助管理櫃檯及訂房事務。 2.熟悉相關設備操作。 3.熟悉訂房情況並予以協助。 4.隨時掌控客房狀況並妥善排房。 5.提供旅客諮詢服務。 6.協助其他相關部門作業。 7.緊急狀況之應對及處理。 8.其他上級主管交辦事項。

［職缺名稱］：儲備幹部、正職專員 ［工作內容］：廣告推廣、書面審核、客戶管理 ［工作待遇］：業績獎金、當月業績成長獎金、年終獎金 三節禮金、生日禮金、喜慶喪葬禮金、生育補助 ［工作薪資］：保障底薪29500元，半年月收入六萬起，兩年後月收入十萬以上 （業績獎金無上限） ［休假制度］：固定休日、每月固定4天排休(紅字再多休)、旅遊假 ［上班時間］：每天固定三小時在店，其餘上下班打卡時間自行運用 ［注意事項］：完整升遷制度、無經驗佳、完善教育訓練 人人都會有需要錢的時候 這是一個不會被社會淘汰的行業 只有你有想賺錢的心，我會教你，我會帶你 只要你相信我，我一定讓你賺到錢 保障底薪+各種高額獎金等你拿 無經驗佳，採1帶1教學方式 可以直接加賴預約時間或詢問 預約面試0968844008意晴 電話號碼即賴