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工程部 行政/客服助理（汐科園區） 1. 負責整體團隊行政事務，包含客戶檔案建立即內部文書檔的管理與日常後勤支援。 2. 協助輸入、更新並維護客戶售後服務需求單，做好相關進度追蹤。 3. 與客戶保持有效溝通，回覆e-mail並確認交期及相關後續事宜。 4. 協助主管製作包括安裝服務等相關作業報表，作為決策參考基礎。 5. 支援業務人員完成出貨流程，確保供應鏈運作順暢。 6. 參與並支援各內部行政流程，快速回應團隊內部不同需求。 7. 具備基本的Windows系統操作與安裝能力，熟練使用Microsoft Office（如Excel與Word）進行文書與數據處理。 8. 若具備理工背景或對電子通訊及電腦週邊產品有基本認知，將優先考量。

*將安排現場或線上面試。 *月排班制，月休8-10天；提供獎金。 櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。 如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為長期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 【工作內容】 1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。 2.接待客人，並提供相關服務：行李寄放、車輛引導、協助叫車、問題回覆與解決等。 3.處理帳務：結帳與對帳等。 4.負責接聽電話並為客人留言。 5.提供當地旅遊諮詢與建議。 6.協助公共區域清潔維護。 7.協助客房清潔整理相關事宜。 8.其他主管交辦事項。 【我們希望你有這些特質】 1.工作細心，且學習意願高。 2.具責任感，有良好的組織協調能力。 3.具高度服務熱忱與強烈企圖心。 【如果你有這些經驗或能力更好】 1.具旅館業或服務業相關經驗。 2.有靈知系統操作經驗。 3.日語或韓語溝通能力。 【獎金】試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利： 訂房網站評價獎金：按月計算，按季發給。 *無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 *加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。

1. 申請資料之線上核對。 2. 申請案之電話徵信。 3. 評估申請額度及信用調查作業。 4. 資料處理與維護。 5. 其它主管交辦事項。

行政類： 1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 2、負責文件表單歸檔及保存。 3、支援日常行政庶務工作。 4、其他主管交辦事項。 客服類： 1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 2、提供相關事項諮詢服務。 3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 其他說明： 1、具備電腦文書基本能力。 2、可固定班，不需輪班。

【加入我們，開啟你的機場捷運精彩旅程！】 你喜歡與人互動？對旅遊充滿熱情？擁有親切笑容與細心服務精神的你，就是我們在找的超級夥伴！ 我們是 易飛網國際旅行社股份有限公司（股票代碼：2734）， 台灣第一家旅遊電商，自2000年成立以來，累積超過千萬筆交易， 致力於提供最棒的旅遊體驗！現在，我們要把這份熱情延伸到機場捷運櫃檯， 邀請你一同成為旅客美好回憶的第一站！ 【你的工作任務】 在第一線與國內外旅客接觸，帶給他們溫暖又專業的服務！你將會： - 協助旅客領取 機場捷運、高鐵等交通票券，並提供使用說明 - 負責票券銷售、整合及櫃檯帳務作業 - 回答旅客各式各樣的詢問，當他們的旅程小幫手 - 維持櫃檯整潔、打造舒適親切的服務環境 - 支援主管交辦的任務，與團隊一起成長 【我們正在找的你】 - 願意配合輪班（早班/晚班輪值） - 個性謹慎、細心、具責任感 - 熱情活潑、喜歡與人互動、有滿滿的服務魂 -需著淡妝出勤，保持專業形象 【如果你還有這些，更是大大加分！】 - 有門市服務經驗 或對旅遊業有興趣者 - 住在機場附近超方便～優先考慮！ 【工作地點】 - 桃園機場捷運 A12 第一航廈站 - 桃園機場捷運 A13 第二航廈站 ※面試地點為：台北總公司（詳細地址將另行通知） 【這不只是一份工作】 這是一個代表我們品牌的關鍵職位！ 你將與來自世界各地的旅客互動， 提升外語能力、培養國際視野、拓展未來發展可能！ 如果你喜歡挑戰、享受與人交流的快樂， 歡迎你加入我們的行列，成為旅客與世界之間的橋樑。

行政類： 1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 2、負責文件表單歸檔及保存。 3、支援日常行政庶務工作。 4、其他主管交辦事項。 客服類： 1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 2、提供相關事項諮詢服務。 3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 其他說明： 1、具備電腦文書基本能力。

【外場】 1.桌面擺盤陳設、送餐及聯繫內外場之工作。 2.引導顧客帶位、完成點餐及顧客服務等工作。 3.維持顧客桌面整潔，並於用餐完畢，負責收拾餐具與清理用餐環境。 4.為顧客結帳、負責收銀工作。 5.依照主管分配完成交辦事項，並願遵守公司規定。 【內場】 1.依照顧客點單，準備不同菜色所需要的食材。 2.負責出餐菜餚擺盤或調整份量之工作。 3.負責餐具清洗及環境清潔之工作。 4.協助完成烹飪前置作業，負責洗、剝、削、切各種食材。 5.依照主管分配完成交辦事項，並願遵守公司規定。

招募職位：儲備幹部/店務助理 面試地點：台南 1.挑戰一年內可圓店長夢，進入管理層面，薪資40K起，另加奬金 2.願接受公司由基層培訓，有心向管理階級挑戰者. 3.能接受早晚輪班&門市輪調 4.公司備有完善的教育訓練制度 5.依階段性升遷考核調薪 6.具有企圖心、能面對挑戰，能接受公司調度及培訓後獨當一面 協助店長處理店內事務及現場操作管理，於餐飲場所中， 進行顧客服務、內外場聯繫、點餐供餐等工作。 ▲ 如有意願至外縣市(中部、北部)上班，公司供餐宿。

• 總體管理館內營運，協調前台、房務、客服等部門工作 • 管理訂房與顧客體驗流程，提升住客滿意度 • 行銷活動與社群經營的發想與執行 • 人員排班、成本控管、月度營收目標規劃 • 與總公司定期溝通並彙報營運成果 • 處理顧客反饋、突發事件與危機管理