轉職熱搜工作

1.負責接聽客戶服務專線，並協助客戶訴怨解決問題。 2.行政工作管理與帳務處理 3.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 4.管理門市營業業績、人事、進出貨事宜 5.電訪名單預約更換濾心服務 6.回覆客戶於line.臉書..等詢問 7.主管交辦事項

公司簡介: 永慕企業自2003 年成立以來，專注於內部物流自動化、物料搬運與起重吊掛領域，致力提供完整的解決方案與專業服務。從設備規劃、系統導入到售後維護，我們在全台設立服務據點，秉持「專業、穩定、高度整合」的精神，持續協助客戶提升營運效率。 我們的客戶遍及物流、運輸、零售、食品、科技、石化、能源、製造與營造等各產業。永慕深信，唯有持續引進全球先進設備並結合在地專業服務，才能為客戶創造最大的價值。 展望未來: 永慕企業將持續深耕台灣市場，推動物流自動化、物料搬運與起重吊掛技術的發展，與客戶攜手打造更高效、更安全的營運環境。 工作內容： 1.協助客服電話接聽。 2.協助維保案件任務分派，協調，紀錄。 3.文書相關作業(excel )。 4.ERP Key-in(叫修單及堆高機車輛維修保養及排程) 5.客戶請款單彙總郵寄 6.其他主管交辦事項 職缺條件： 1.打字快 2.細心負責 公司福利： 1.勞保、健保、勞退6％提撥金、職災保險、週休二日、陪產檢及陪產假、特別休假。 2.三節禮金/年終獎金。 3.介紹獎金。 4.依公司營運目標達成情形，按實際達成率核發績效獎金。 5.提供員工團保(意外險)保費完全由公司負擔。 6.任職相關工作經歷者，給予特殊加給津貼。 7.提供員工制服。 8.員工年度健康檢查。 9.提供各式補助(結婚禮金、喪葬補助)。 ★★★ 期待您加入永慕企業 ★★★ 永慕企業重視同仁的全方位發展，提供優渥的薪資福利及完善的教育訓練，期待對物流自動化、物料搬運及起重吊掛領域有興趣之優秀人才，加入我們的團隊，與公司共同成長。

1. 客服營運管理 - 負責客服中心與貴賓室之服務流程執行與品質監督 - 確保現場服務、環境設備符合標準及規範 2. 服務人員管理與教育訓練 - 客服人員之勤務管理、督導與績效輔導 - 規劃與執行新進人員訓練、在職訓練與服務品質提升專案 3. 客訴及緊急事件處理 - 客訴案件、傷病、緊急事件處理及追蹤改善 - 作為顧客、內部單位間之溝通協調窗口 4. 專案與行政管理 - 執行客服相關專案與計畫 - 整理並分析各項服務數據 - 完成主管交辦事項及跨部門協作任務 【職級說明】 我們重視您的專業積累，本職缺將依據您的工作年資與面談表現，聘任為主任或副主任。

1. 與國外代理間之聯繫、報價、出貨事宜、回覆e-mail 2. 國外客戶及代理開發及關係維護 3. 協助處理主管交待事項 4. 三角貿易貨物開發及處理出貨相關事宜

📣【來亞太淨水，一起讓生活更純淨】 ––––––––––––––––––––- 📬【你每天會做的事】 1.門市日常 ▸陳列商品、打理環境，打造乾淨舒服的門市氛圍 ▸向顧客介紹我們的明星商品和特色服務 ▸包裝商品、收款、開發票 2.客戶溝通任務 ▸電話預約濾心更換，主動關心客戶狀況 ▸接聽客服專線 ▸回覆LINE、Facebook訊息 3.行政支援 ▸鍵入客戶資料、整理報表、回饋客戶意見 ▸支援主管交辦事項 ––––––––––––––––––- 🍳【你只需要這些】 ✓至少一年客服或門市經驗 ✓喜歡與人互動、EQ高、有耐心 ✓電腦基本文書能力（Word/Excel） ✓中文表達佳，台語/英文略懂即可 ✓打字中英文 20字/分鐘以上 OK！ ✓需具輕型或重型機車駕照 –––––––––––––––– 🕘【上班時間】 • 早班：週一至週六 09:30－18:30 ／ 週日10:00－19:00 • 採輪班／排休制／週休二日，生活與工作都要顧！ ––––––––––––––- 💵【薪資/福利】 ✦ 能力佳者，薪資再談！ ✦ 獎金加碼：全勤獎金＋業績獎金 ✦ 完整教育訓練，產品知識＋客服技巧一步到位 –––––––––––– 🕹【工作地點】 🏠 新北市新莊區幸福路906號1樓 Yes～真的在「幸福」路上，我們每天都在創造更純淨的幸福生活！

1電話、MAIL多渠道相關客戶諮詢服務及訴怨處理及後送追蹤。 2.線上引導APP、官網…等操作。 3.針對不定期調查活動進行外撥調查作業。 4.客戶關係之維護。 5.主管交辦事項。

固定月休10天，年終一個月 我們是一家專注於全方位綜合管理服務的公司，為客戶提供社區廠辦保全、豪宅管家服務、大樓公共設施管理及機電設備保養等多元服務，致力於提升客戶的居住及使用經驗。我們的服務對象涵蓋商業大樓、豪宅社區及其他高端物業。 工作內容： 1. 負責管理商辦大樓門禁及車輛進出管制，確保出入口安全與秩序。 2. 執行訪客及廠商接待，進行身分查核與登記換證作業，確保符合安全規範。 3. 巡邏大樓內外區域，密切觀察建築設施及周邊環境，迅速處理緊急事件並向主管報告。 4. 為貴賓提供專業的接待服務，包括訪客指引及車輛引導。 5. 進行豪宅大樓的燈火管制、防火巡查與防竊工作，確保業主安全及安心。 6. 協助業主臨時事項，如洗衣物收送、接收郵件及包裹、提供社區相關諮詢。 7. 對每日勤務進行詳細紀錄，包含巡邏報告、事件處理及其他重要事項。 8. 維護專業形象，具備服務熱忱並熟悉高端禮賓接待流程。 9. 熟悉消防安全程序及設施操作，具備基礎危機處理能力及良好的應變能力。 10. 遵守公司規範及指導，保持紀律性並展現高職業道德標準。 加入我們，成內湖區禮賓客服的一員！ 我們期待熱愛服務、重視細節的你來提升我們的服務品質，與我們一同致力於為客戶提供專業、高效的安全管理服務。立即投遞履歷，成就屬於你的專業職涯！

【主要職責】 社群營運： 負責各社群平台 (FB, IG, Line@等) 內容規劃、發布、互動與維護。追蹤熱點，提升社群活躍度與品牌聲量。 內容製作： 撰寫吸引人的社群文案，並獨立完成高品質的視覺設計與美編 (貼文、廣告圖等)。 數據分析： 監測社群成效，提出優化建議。 維繫客群：與粉絲互動，回覆留言與私訊，建立良好的社群關係。 品牌提升：執行社群活動企劃與推廣，提升品牌知名度與互動率。 【附加要求】 具備社群媒體操作經驗，熟悉平台特性與趨勢。 精通Photoshop, Illustrator等設計軟體，具備美感。 文案能力佳，能捕捉時事，創意發想。 積極主動，有責任感，具良好溝通與團隊協作能力。 有影音剪輯、數據分析經驗更佳。

我們正在尋找具備客服中心／電話行銷管理經驗的營運管理人才。 此職務不只是管理人員出勤，而是需要真正能帶領團隊提升業績、穩定現場與建立制度的管理者。 【工作內容】 1. 管理電話行銷團隊日常營運 2. KPI績效追蹤與數據分析 3. 團隊業績管理與達成策略規劃 4. 現場管理、排班與人力調度 5. 新人培訓與主管培育 6. 客戶服務品質與QA管理 7. 跨部門溝通與專案執行 8. 協助優化SOP與管理制度 【我們期待的管理能力】 * 具Call Center或電銷團隊管理經驗 * 熟悉KPI管理與績效分析 * 能獨立處理現場管理問題 * 具備數據思維與管理邏輯 * 可帶領團隊面對高壓與快速變化環境 * 熟悉客服中心排班與人力管理 【加分條件】 * 保健食品產業經驗 * BPO／客服委外產業經驗 * 熟悉QA制度與教育訓練 * 具大型客服中心管理經驗 【這份工作的核心】 我們要找的不是只會開會的主管，而是能真正落地管理、穩定團隊、提升績效的人。 管理者必須能： * 看懂數據 * 解決問題 * 帶動團隊 * 建立制度 * 承擔管理責任 【薪資與發展】 * 管理職固定薪資＋績效獎金 * 中高階管理培訓 * AI客服與數位轉型參與機會 * 組織擴編與晉升發展空間