轉職熱搜工作

※本職缺工作地點可依人選居住地安排，於台南或高雄辦公室任職。 1・依據客戶要求，安排空運／海運／三角進出貨處理及追蹤。 2・國內客戶廠商，國外分公司之間的聯繫，並協助各案件推動。 3・貨物異常處理，客戶協助與回應。 4・國貿相關事務及庶務行政。 5・詢價報價之協助。

1.銷售報表製作、文書資料彙整處理 2.細心、耐心、具責任感，能夠按照SOP流程，在時間內完成工作 3.擅長excel 公式尤佳，須具備邏輯分析能力 4.主管交辦行政事務 5.可配合輪班輪休

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1.營運現場負責接待、引導、餐點介紹及點餐、員工管理，具餐飲服務及調控經驗、成本管控、盤點及相關行政能力。 2.顧客關係維護及部門溝通協調、處理突發事件及顧客服務品質之維持。 3.業務推廣之事務、營運環境及設備維護、人事協調(臨時工管控)。 4.協助結帳事項、熟悉營運現場SOP、進貨及存貨品管控 5.具教育訓練的規劃與落實能力、溝通協調能力佳、執行力佳. 6 .具團隊精神、積極主動、有責任感、擅與人互動、抗壓性佳、其他主管交辦事項 7. 具餐飲服務經驗2年以上尤佳. (固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

一、上班方式：內勤/輪班制 二、工作內容： 1.電腦訊號監視。 2.電腦文書作業。 3.接聽客戶服務電話與協助客戶排除問題。 4.報表製作與管理。 5.主管交辦事件處理。 三、其他說明： 1. 『管制專員』這個職務，須具備基本電腦操作技巧，電話溝通應對能力，與快速的反應協調及領導統御能力。我們是全年24小時無休的客戶服務中心，就像是警察局的110勤務中心，所以必須採用排班制服勤。 2. 新進人員到職後需先接受2-3個月完整的教育訓練，並安排見習。正式上線後則依循公司既有升遷制度，為自己爭取更多的職務津貼與專業加給。 3. 我們急需對自己的反應能力與溝通技巧深具信心的您加入我們的行列。

特力屋股票代號7867，我們以「家的大小事，一輩子都是特力屋的事」為願景，陪伴每一個家庭打造幸福生活。 現在，誠摯邀請熱愛居家修繕、喜歡與人互動並渴望成長的你，加入特力屋新竹林森店，為自己家+入美好！ 工作內容： 1.親切、主動的 優質顧客服務。 2.每日收銀結帳相關作業。 3.顧客諮詢服務、商品退換貨相關及其他主管交辦相關事項。

1. 客戶關係維護，了解產品使用問題，線上解說與蒐集資訊，協助團隊有效排除問題 2. 善於解決問題，聆聽、溝通及記錄客戶問題，追蹤服務進度與問題排除確認 3. 有效率做完、建立完整客戶服務資料庫，優化公司服務品質與效率 4.進步向上的學習態度，學習產品或業務上所需之相關工程知識的學習力 5.確保客服品質與服務水準 6.協調跨部門資源以提升客戶滿意度與營運效率 7.優化各項相關管理表單與分析，有效強化內稽內控之作業執行 8.跟進客訴案件處理

1. 辦理客房入住及退房作業。 2. 檢核當日櫃台入帳資料。 3. 處理當班帳務，如收款、核帳及關帳。 4. 接聽、過濾、轉接來電及留言服務。 5. 協助處理並通報夜間突發狀況或顧客需求。 6. 完成主管交辦事項。 7. 以大夜班工作為主，如有人力調度需求配合輪班。

工作內容: 1. 客戶抱怨處理及客訴8D report撰寫 2. 執行客訴(客戶端)品質改善作業 3. 執行產品(料件)品質異常判定與處理 4. 協助製程檢驗與最終檢驗 5. 協助品質系統持續改善 6. 統計分析客訴品質狀況 特別說明: 1.需與外商原廠現場溝通, 因此須具備良好的英語能力（聽、讀、寫、說） 2.因應公司業務發展, 有海外經驗者佳