轉職熱搜工作

（A）行銷管理及業務推展 1)領導及推動總行核訂的行銷策略，以達成分配給分行的整體業績目標。 2)擬定銷售策略及業務計畫以確定及掌握分行特定的商機。 3)有效利用分行的銷售資源，輔導並協助客戶經理進行銷售行為，以達成業績目標。 4)確定員工關注主要銷售活動的先後順序，確保有效的行銷方案成功實施。 5)向業務管理及客戶策略主管反映客户回饋及同業競爭情形並提出建議。 6)確定所有員工依據並完全符合內部政策、標準、準則、規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 （B）人才管理及協助招聘 1)透過有效的招聘、資源規劃及人力調度來確保充分的員工配置，以強化日常銷售及營運生產力。 2)分辨員工的能力差異及缺點，推薦培訓發展計畫並追踪培訓後改進情形。 3)培訓發展及教導個別員工，提高其業績及改善效率。 4)督導員工的日常工作表現並維持員工紀律。 5)與員工保持明確及即時溝通，提供激勵及支持，以鼓勵他們達成目標。 6)建立分行團隊成員中的信任及士氣，公平地處理員工問題。 （C）客户體驗管理 1)達到在多個客户滿意度調查/追踪計畫中（例如神秘顧客及電話服務調查）的預設滿意度水準。 2)督導員工的日常服務質量及分行的環境，以符合銀行要求的標準。 3)對客戶的特别要求提供快速的回應，確保客户的口頭及當面投訴可以按照内部準則得到即時地處理及解決。 （D）稽核及合規監控 1) 確保完全符合内部政策、標準、準則及規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 2) 透過領導、教育、監控及有效的補救措施提升分行營運的控制及合規質量。

A.職務核心使命 洞察高端會員的消費行為與生活型態趨勢，整合數據與市場觀察，結合集團旗下各品牌特點及優勢、打造具深度與質感的專屬體驗，藉此提升高端會員留存率與忠誠度，優化會員結構，彰顯品牌價值。 B.主要工作內容 1. 發想、規劃及執行高端會員專屬體驗：以新品牌、新展店、季節菜單為核心，在確保各環節符合並維持集團FFIC (Fine / Fashion / Innovation / Culture) 標準下，與外部夥伴共同規劃具策略、獨特性且令人印象深刻的尊榮體驗。 2. 高端會員酬賓機制規劃與執行：針對潛在黑卡、黑卡及黑鑽卡規劃並制定相關酬賓配套，如：晉升禮、生日禮、三節禮品、專屬Line群組等。 3. 專案管理：除外部服務供應商之遴選及管理，須能同時開展多項專案、有效安排優先順序，並於時程內完成任務。 4. 跨部門協作：擁有優秀的影響力與跨部門協作能力，與集團品牌、公關及事業部門溝通、合作，推進並完成相關專案之執行。 5. 預算控管及優化：擁有預算編列、控管及結算之實務經驗。 6. 高端會員體驗相關之異業合作洽談：維繫關鍵合作夥伴關係，確保合作成效與長期價值。 7. 拓展並維繫與第三方合作夥伴關係：如奢侈品品牌 (精品、名車、酒類)、私人銀行、美國運通CENTURION、藝廊、高爾夫及高級生活品牌等。 8. 高端消費趨勢追蹤：觀察高端消費 (餐飲) 市場趨勢，提出具前瞻性會員經營建議。 ＊初期工作地點為「桃園辦公室」；待年底台北新辦公室正式啟用後，工作地點將調整為「台北辦公室」。 ※實際薪資依當日面試情形以及工作資歷核定。 ※請先投遞履歷，之後將有專人與您聯繫，安排面試時間、地點。 ⇊⇊ ★完整福利制度★ 請詳閱下方內容 ⇊⇊

（A）行銷管理及業務推展 1)領導及推動總行核訂的行銷策略，以達成分配給分行的整體業績目標。 2)擬定銷售策略及業務計畫以確定及掌握分行特定的商機。 3)有效利用分行的銷售資源，輔導並協助客戶經理進行銷售行為，以達成業績目標。 4)確定員工關注主要銷售活動的先後順序，確保有效的行銷方案成功實施。 5)向業務管理及客戶策略主管反映客户回饋及同業競爭情形並提出建議。 6)確定所有員工依據並完全符合內部政策、標準、準則、規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 （B）人才管理及協助招聘 1)透過有效的招聘、資源規劃及人力調度來確保充分的員工配置，以強化日常銷售及營運生產力。 2)分辨員工的能力差異及缺點，推薦培訓發展計畫並追踪培訓後改進情形。 3)培訓發展及教導個別員工，提高其業績及改善效率。 4)督導員工的日常工作表現並維持員工紀律。 5)與員工保持明確及即時溝通，提供激勵及支持，以鼓勵他們達成目標。 6)建立分行團隊成員中的信任及士氣，公平地處理員工問題。 （C）客户體驗管理 1)達到在多個客户滿意度調查/追踪計畫中（例如神秘顧客及電話服務調查）的預設滿意度水準。 2)督導員工的日常服務質量及分行的環境，以符合銀行要求的標準。 3)對客戶的特别要求提供快速的回應，確保客户的口頭及當面投訴可以按照内部準則得到即時地處理及解決。 （D）稽核及合規監控 1) 確保完全符合内部政策、標準、準則及規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 2) 透過領導、教育、監控及有效的補救措施提升分行營運的控制及合規質量。 See more on DBS Career Site: https://dbs.taleo.net/careersection/dbs_professional_hires_career_section/jobdetail.ftl?job=WD57471&lang=zh_TW

1.負責集團客服功能建置與管理。 2.帶領客服團隊支持各通路客服需求。 3.協同各通路規劃品牌策略服務設計。 4.協同各通路客服體驗流程優化簡化。 5.協同各通路行銷活動客服設計。 6.負責建置顧客意見處理SOP/KPI。 7.負責建置維護顧客意見處理記錄方式、分析、改善提案。 8.負責顧客滿意度調查(訪談/問卷)規劃、分析、改善提案。 9.負責參與客服相關系統專案。

提供專業的牙科建議和諮詢服務。 與患者溝通，了解其牙齒健康狀況，並提供治療建議。 協助牙科醫生診斷病情並規劃治療方案。 解答患者的疑問，幫助其理解治療流程及預期效果。 協調診所內部的患者管理，確保患者跟進治療計劃。 所需資格與技能： 良好的牙科專業知識，了解常見的牙齒病症及治療方法。 良好的溝通技巧，能夠耐心地向患者解釋治療過程。 良好的時間管理能力，能有效安排患者預約。 有牙科診所工作經驗者優先。 個性特質與需求： 善於與人互動，有服務熱情，具備同理心。 須能承受一定的工作壓力，處理不同患者的需求。 良好的團隊合作精神，能夠與牙醫及其他診所成員協同工作。 薪酬與福利： 提供具有競爭力的薪酬待遇。 根據經驗和能力提供晉升機會。 工作環境與文化： 提供專業且和諧的工作環境，強調團隊合作和專業發展。 可能需要輪班工作，具備靈活的工作時間安排。

我們是一家 **現代化牙醫診所**，提供高品質的牙科服務，並以 **溫暖貼心的患者體驗** 為核心價值！我們正在尋找一位 **熱情細心、善於溝通** 的醫療客服專員，協助患者順利預約及了解療程內容，成為診所與患者之間的重要橋樑！ ––- **工作內容** 🏢電話客服：接聽患者來電，解答療程、費用、保險相關問題 🏢預約管理：安排患者回診、調整預約時段 🏢療程諮詢：介紹診所提供的牙科服務，如美白、矯正、植牙等 🏢行政作業：整理患者資料、處理醫療相關文件 🏢客戶關係維護：主動關心患者需求，提升診所滿意度 ––- **員工福利**： 🏢完整客服培訓，無經驗可！ 🏢穩定升遷管道（可晉升至資深客服 / 客服主管） 🏢三節獎金 / 生日禮金 / 員工旅遊 🏢員工免費洗牙、牙齒美白折扣 **工作環境**： 🔹 現代化診所，舒適寬敞的辦公環境** 🔹 友善團隊，氣氛融洽，主管好相處！** 🔹 交通方便，診所鄰近火車站/公車站，通勤超便利！** ––- **我們希望你具備** ✅ 口齒清晰，親切有耐心，喜歡與人溝通 ✅有客服 / 電話客服 / 醫療客服經驗者佳（但無經驗也歡迎！） ✅ 基本電腦操作能力（Word、Excel） ✅ 具備團隊合作精神，能與醫師、牙助及行政人員配合 **如果你喜歡與人互動，樂於幫助患者解決問題，歡迎加入我們的溫暖團隊！**

我們是一家 **現代化牙醫診所**，提供高品質的牙科服務，並以 **溫暖貼心的患者體驗** 為核心價值！我們正在尋找一位 **熱情細心、善於溝通** 的醫療客服專員，協助患者順利預約及了解療程內容，成為診所與患者之間的重要橋樑！ ––- **工作內容** 🏢電話客服：接聽患者來電，解答療程、費用、保險相關問題 🏢預約管理：安排患者回診、調整預約時段 🏢療程諮詢：介紹診所提供的牙科服務，如美白、矯正、植牙等 🏢行政作業：整理患者資料、處理醫療相關文件 🏢客戶關係維護：主動關心患者需求，提升診所滿意度 ––- **員工福利**： 🏢完整客服培訓，無經驗可！ 🏢穩定升遷管道（可晉升至資深客服 / 客服主管） 🏢三節獎金 / 生日禮金 / 員工旅遊 🏢員工免費洗牙、牙齒美白折扣 **工作環境**： 🔹 現代化診所，舒適寬敞的辦公環境** 🔹 友善團隊，氣氛融洽，主管好相處！** 🔹 交通方便，診所鄰近火車站/公車站，通勤超便利！** ––- **我們希望你具備** ✅ 口齒清晰，親切有耐心，喜歡與人溝通 ✅有客服 / 電話客服 / 醫療客服經驗者佳（但無經驗也歡迎！） ✅ 基本電腦操作能力（Word、Excel） ✅ 具備團隊合作精神，能與醫師、牙助及行政人員配合 **如果你喜歡與人互動，樂於幫助患者解決問題，歡迎加入我們的溫暖團隊！**

關於我們： 緯豪實業是一間充滿活力且持續成長的企業，目前正在尋找一位積極進取的業務開發經理加入我們的團隊。我們致力於拓展全球版圖並為客戶提供頂級解決方案。如果您是一位積極主動的業務好手，且對國際貿易充滿熱忱，歡迎您的加入！ 職位概述： 身為業務開發經理，您將成為推動我們全球成長策略的核心動力。您將負責發掘新市場商機、建立並維繫與國際客戶的良好關係，進而帶動營收成長。此職位需要具備策略性思考能力，能適應快節奏的工作環境，並且樂於出差。 主要職責： • 開發潛在客戶： 善用最新行銷工具與數據平台（如 Google 搜尋、Panjiva 海關數據、各大國際展會客戶資料庫等）主動搜尋並開發新客戶。 • 新客接洽與轉單： 與潛在客戶接洽，精準傳遞公司產品價值，成功將潛在商機轉化為實質訂單。 • 現有客戶維繫： 與現有客戶保持緊密聯繫，鞏固目前的合作基礎，並發掘進一步擴大合作範圍的機會。 • 海外拜訪與參展： 配合公司需求赴海外拜訪客戶，並代表公司參加各項國際貿易展覽，以提升品牌知名度並拓展業務網絡。 • 業務進度匯報： 定期提交詳盡的每週與每月業務進度報告，包含銷售漏斗分析、轉單率及市場回饋。 • 市場趨勢分析： 執行市場調查，隨時掌握產業動態、競爭者動向及新興全球市場趨勢。 • 商業談判： 主導合約談判與簽署，為公司爭取最大利益並達成雙贏局面。

職位內容 1. 良好的邏輯思考能力，能夠理解並解決使用者的真實需求。 2. 使用線上即時對談系統與官方自媒體平台，透過文字方式，親切友善地回覆客戶疑問，並即時協助客戶解決產品使用上遇到的困難。 3. 同時處理多項任務，妥善解決客戶問題，並按時完成分配的任務。 4. 每日定時進行產品功能測試，並即時反饋異常狀況給運營與產品部門，追蹤落實產品優化，使產品體驗越來越好。 5. 撰寫英文公告和翻譯成對應語言。 6. 掌握有關公司最新產品和服務以及行業趨勢的最新知識。 7. 其他主管交辦事項。 職位要求 1. 客戶服務相關工作1年以上佳。 2. 個性積極，具備良好的邏輯思考和溝通技巧。 3. 能配合排班，假日輪休制。 4. 能夠應對困難的情況並在壓力下保持冷靜。 5. 必須精通中文與英文，若熟悉其他外語更好 加分條件： 1. Toeic 金色證書 860+。 2. 具備其他語言能力。 3. 有金融相關行業經驗者優先。〝

🚀 加入我們，「業務行銷 👩‍🔬培訓系統完善 培養老闆思維👍 (論件計酬🎁)」，一起展開銷售的冒險吧！ 你是熱愛挑戰、喜歡與人互動的那個人嗎？來吧，讓我們一起讓美容/美體產品成為市場熱話！✨ 💼 加入我們會做什麼呢？ 1. 規劃銷售策略，精準掌握市場需求，吸引每一位潛在客戶 2. 以真誠和專業俘獲客戶的心，打造長久穩固的合作關係 3. 分析市場動向，勇於調整方向，制定突破的行動策略 4. 集結團隊力量，一起走向銷售高峰，展現你的領導力！ 5. 擴大市場觸角，整合業務資源，將商業價值推至更高層次 🌈 每個挑戰都是新高度，每一刻都有成就感的滿足！ 這是一份彈性又自由的工作，你能夠隨時掌握挑戰的節奏，還能享受不斷自我成長的驚喜！🎯 快來加入我們，讓這個美容/美體的世界因你的努力而更加閃耀吧！🌟