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What we are looking for The service team at Nova is looking for a Service Engineer to provide product support at Nova customers. In this role you‘ll be joining the Global Service Group at Nova. We provide service to a large-scale install base, at leading semiconductor manufacturers worldwide. Responsible for training, installing, and supporting all Nova products at customer sites worldwide. We foster teamwork, excellence, and innovation, making customer success our main goal. What you will be doing • Implement the Customer Support Policy for the OEM End User. Supervise, maintain, and support company systems in the field. • Support OEM partners, and End Users internal service as defined under warranty and service support agreements. • Maintain, support, and guide proper training to all users, including OEM and End User personnel. (Training will be provided, in most cases, by an engineer dedicated to training). • Maintain proper reporting methods for all activities of customer support as defined by the Territory Service Manager/Customer Support Manager. • Maintain company’s parts inventory under the position’s control. Maintain proper level of stock in accordance with company spare parts tock policy, as set from time to time. • Assist in new equipment integration, “add-ons,” and upgrades. • Provide feedback to the headquarters based on experience gained with customers. • Support the customer beyond the defined working schedule as required.

1.產品製造工程改善提出對策及方法實施，確保符合目標需求 2.產品製造工程作業流程改善規範訂定 3.製造工程異常處理 4.負責產品工程部門日常工作，協助開發和改進產品 5.協調內部與外部相關部門，如設計團隊、製造團隊、供應商等，以確保專案執行項目進展順利 6.協助解決產品開發過程中的設備相關技術問題，提供相應的解決方案 7.研究和評估新技術應用，提出創新建議，以提升產線效能 ▶▶▶期間限定大放送◀◀◀ ✅ 新人獎金最高 NT$47,000 加入景碩，立刻獲得肯定! ✅新人績優留任獎金最高 NT$180,000 努力不會被忽視，表現越好，獎金越豐厚! ✅ 介紹獎金最高 NT$60,000 邀請好友一起共享雙倍獎金!

1.生產產量品質及交期管理；規劃生產規格、物料、產線、機台及成本，確保最適人力與設備效率 2.製程不良率及報廢之改善，評估最適化之產品生產流程，制定製造程序及標準 3.作業人員之管理、訓練 4.6S工作環境及安全維護 5.生產製程中標準作業規範WI之制定及推行 6.生產設備之保養及維護；保養SOP的制定與推行 7.設備製程品質監控及改善 ▶▶▶期間限定大放送◀◀◀ ✅ 新人獎金最高 NT$47,000 加入景碩，立刻獲得肯定! ✅新人績優留任獎金最高 NT$180,000 努力不會被忽視，表現越好，獎金越豐厚! ✅ 介紹獎金最高 NT$60,000 邀請好友一起共享雙倍獎金!

【工作說明】 1. 半導體設備、零件清點管理 2. 協助工程師進、退貨作業 3. 客戶端碼頭與無塵室料件運送/檢查 4. 定期盤點 5. 須穿著全套無塵衣 【獎金福利】 ★班別津貼 ★年終獎金/績效獎金 ★年度調薪 ★入職第一年即享有10天特休 ★優於勞基法加班費 ★語言學習補助 ★三節節金/生日禮金/生育、結婚、喪葬津貼 ★年度健康檢查

1. 負責半導體製程設備的日常故障檢測及快速修復。 2. 維護半導體硬體設備及優化設備運行效率。 3. 於無塵室進行設備安裝、調試及維修作業。 4. 執行半導體測試機台之搭建、診斷及維修維護工作。 5. 排查並解決設備運行中遇到的技術問題與設備異常。 6. 測試與評估損壞的機器零件，判定是否需維修或更換。 7. 提供技術支持及設備操作培訓，加強跨部門協作。 8. 定期記錄、分析維修數據，協助改善設備維護計劃。

此職缺為日本本社半導體現場對應正社員，主要工作內容為半導體成膜設備相關的調整業務，新機台開發業務，後續也需要教導新成員機台相關作業。 本社在名古屋，但工作地點在日本東北岩手縣。 歡迎想在日本就業的夥伴們加入我司半導體行業。

1.設備機台問題處理及客戶服務。 2.新竹、后里據點設備裝機支援。 3.需在無塵室作業、需配合值班on-call及出差。 ※自備車輛尤佳，另有每月車輛津貼及交通費補助。

1. 規劃保養維修作業計劃，以提供客戶滿意的售後服務制度。 2. 配合客戶維修時間，至客戶端進行定期檢查及保養。 3. 分析產品功能異常狀況，並建立資料庫。 4. 負責維修報表之建檔與管理。 5. 提供顧客產品維修的內容與報價。 6. 負責公司產品相關檢驗測試工作。 7. 負責公司產品維修工作。 8. 編寫不良品維修手冊。 9. 提供維修技術問題之分析與諮詢。 10. 負責維修器具、零件的管理、保養與維護。 11. 負責異常狀況之追蹤處理。 12. 建立與維護客戶資料。 13. 負責合約客戶之教育訓練。 14. 提供顧客正確產品使用及保養的知識。 15. 奈米量測系統設備維修 16. 協助業務處理客戶所提出產品相關應用的技術問題，並提供客戶技術支援服務。 17. 協助業務人員在產品上的基礎知識訓練，以及提供客戶、工程師在產品使用方面的技術訓練。 18. 配合業務與客戶的需求，安裝設備與處理系統問題。 19. 處理並改善客戶遇到的異常狀況，進而提昇客戶滿意度。 20. 撰寫產品規格書或編譯技術文件說明書。

【工作內容】 1. 微影機台設備保養/巡檢 2. 課內報表/機台保養表單整理 3. 協助主管交辦事項 【工作地點】 華亞廠: 桃園市龜山區華亞二路358號(華亞科學園區)